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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Douai est remarquable pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe et la rapidité des services offerts, tout en soulignant la propreté des véhicules après intervention.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiépersonel au top rien na dire.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien et très accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéFacile pour le rdv, prise en charge du véhicule impeccable, prestation soigneuse.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPetit bémol : perte de ma vignette assurance !!!!!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéprix excessifs une batterie 70ah 160 euros chez carglass moi je la paye 65 euros !!!!!! ailleurs
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéRien a redire. Personnel sur site professionnel. Intervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon échange réparateur compétent et sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSuper travail, technicien très pro!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéManque de finitions Ménage pas fait Tuyau lave glace non rebranché
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et à l'écoute Rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai pris le temps d attendre avant de donner mon avis, histoire de constater avec les intempéries si il y avait des défauts ( fuites buée excessive etc ...) Résultats aucuns défauts sur ma série 3, je suis amplement satisfait du travail réalisé et encore plus satisfait de l accueil et de l attente. Une équipe professionnelle et très sympathique, on nous propose les services filtre habitacle, essuis glace, batterie sans nous forcer à la vente. Je recommande fortement. Et je félicite l équipe pour leur bonne humeur que se soit à l accueil, dans l atelier, et même la gentille dame qui fait l entretien 😉 Rdv très rapide, intervention de qualité, n hésitait surtout pas !!!
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. - Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé du début à la fin. Le technicien était au top et le travail accompli également.
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. - Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-bris
Réponse de A. A.
Le Français est souvent râleur mais pas que ............!!!!!!!!!!!
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils, professionnalisme, bonne humeur.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéprestation parfaite et exécutée dans les temps
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention très pro, nettoyage impeccable !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré un problème avec les caméras lors du remplacement du pare-brise tout est resté claire, et très professionnel. J'aurais peut être juste pu un avoir un appel pour éviter un aller retour, mais pas bien grave. Un geste commercial m'a été fait sans même avoir a réclamer. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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