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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Béthune est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, assurant des interventions efficaces et ponctuelles. Les clients apprécient la réactivité de l'équipe et la qualité du travail, souvent décrit comme impeccable et soigné, tout en bénéficiant d'explications claires sur les interventions.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéMerci à l'intervenant CARGLASS de Béthune. Bon service. Véhicule propre.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas d appel avant de l opérateur pour convenir de l heure. Un aspirateur avait été promis en cadeau je l attend toujours L opérateur n a pas vu que mes balais d essui glace étaient hs Travail approximatif.
Réponse de Carglass Bethune
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J attend toujours le code pour l aspirateur
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait tant dans la prise de rendez-vous, que du changement de date et de l'intervention
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiésimple rapide sérieux efficace soigné
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiérendez vous pris à l heure et service impeccable et tres professionnel.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéCaoutchouc cote passager décollé et en haut une fissure
Réponse de Carglass Bethune
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéAprès coup, parti en vacances, je m'aperçois qu'il y a un problème avec le plafond occultant de mon toit panoramique
Réponse de Carglass Bethune
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéUne fissure du pare brise a été faite pendant la réparation. Aucun lavage du pare-brise n'a été fait en fin de prestation, pas de café pour patienter
Réponse de Carglass Bethune
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès pro et efficace
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil Réactivité et sérieux
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil fait par des professionnels bon travail très propre un grand souci de bien faire Je recommande Carglass sans aucune réticence pour la qualité du travail et la satisfaction du client Encore bravo
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéL’intervention et la prise en charge a été rapide et propre, cependant il y a des offres attractives chez la concurrence notamment sur le remboursement de la franchise que j’ai dû payer chez CARGLASS
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéService, accueil, conseil au top ! Mais, il serait bien de prévoir le remplacement de la vignette Crit'air, en papier donc difficilement replaçable sur le nouveau pare-brise. La demande se fait par Internet et elle est envoyée à l'adresse de la carte grise. Son coût : 3,67€.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéexcellent
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