Avis clients de Carglass Valenciennes

Évaluations clients Carglass Valenciennes

• 5 / 5

  

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  Très bien très pro

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très efficace, techniciens au top. Respect des horaires. Je recommande fortement

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé pendant l'intervention;

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail. rapide ..propre

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très agréable

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super 😀

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompetent malgré les soi disant 25 années d’expérience Multiples coup de tournevis dans le panneau de porte Je conseille de revoir le démontage d’une marque à l’autre ce n’est pas la même chose!!! Au bout de 25 années d’expérience pourtant??? J’irais dire mon mécontentement ….

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité du rdv Personnel professionnel et agréable

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide Réparation impeccable

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top Intervenant très sympathique, très professionnel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil je suis là pour réparer une vitre et font un nettoyage de la voiture aspirateur et nettoyage vitre ainsi que le diagnostique batterie je conseille vivement

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour il a fait bien son travaille merci

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent et efficace

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très pro

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, que du positif.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel intervenant très professionnel et très sociable. par contre un petit aparté je me pose la question pour le cadeau offert je n'ai toujours pas eu de retour pour l'obtenir ???

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  horaire respecté, explications clair et rapide, personnel au top. Nettoyage intérieur des vitre et coup d'aspirateur fait, sans avoir eu à le demander… Service au top, merci !!

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace et professionnel.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, très bon travail et professionnel

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je conseille Ponctuel, efficace.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience personnel très qualifié.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception travail propre 👍

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires et très bon professionnalisme

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Prise de RDV rapide, délais intervention respectés, explications claires de la part des techniciens

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des difficultés à recevoir le bon devis mais un accueil très agréable et une rapidité de prise de rendez-vous.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  gestes barrières respectés

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pare brise mal monté 3 eme pare brise en 3 mois le centre ne reconnaît pas son erreur. Fissure à l intérieure

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bon technicien super sympa

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a été parfait. Personnel très sympathique et efficace. Une gentillesse et une prévenance très appréciable. RAS

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais prestation complémentaire chère..,

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, travail soigné, habitacle entièrement nettoyé. Bravo à vous et merci.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon niveau accueille et service j recommande

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de A à Z, les explications et la réalisation des travaux jusqu'à la restitution du véhicule. Je recommande CARGLASS

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et prestation complète efficace

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tous c est très bien passé j ai même eu droit a l aspirateur parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil,et bon travail.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, bon accueil

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien et agréable

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  du professionnalisme dans l'intervention.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass s occupe de tout, il vous rejoint n importe où, c est vraiment top

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne va pas là, impossible d'avoir un rendez-vous satisfaisant avec la plate forme. Il m'ont inscrit un rendez vous en magasin alors que je voulais au travail en m'imposant le jour. Expliquant qu'il me faudrait changer la date plus tard.impossibke d'avoir un interlocuteur ensuite. Bref j'ai du poser congé. En plus ils tirent les prix vers le bas mais ils essaient de te vendre a tout prix des services dont tu n'as pas besoin, des filtres a air a 70 balles alors que ça coute 8€ et que ça se change seul en 1 mn . En plus on t'offre des cadeaux qu'il faut aller chercher a 10 km, autant te dire qu'il peuvent se le garder! Pour clôturer le tout au téléphone on te dit que tu n'auras a payer que la franchise étau final tu dois te déplacer encore pour aller les payer quand l'assurance à fait son remboursement. Nul

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sont carrément aux top travail soigner elle haute qualité ne changer rien 💓💓

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mais le nettoyage de la voiture a moitié fait il restera des trace de doigts sur le plastique intérieur des deux coter du pare brise

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, informations technique sur l'intervention, qualité du travail exécuté. Je suis très satisfait de la prestation réalisée chez carglass valenciennes.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnelle

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien!!!

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, super pro et accueillant

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace ,sérieux, compétent, soigneux qualité de service irréprochable

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très service et très bon accueil

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le lendemain du remplacement de mon pare-brise ma fille se trouve sur l'autoroute avec mon véhicule alors qu'il pleut le balais d'essuie-glace côté conducteur se décroche elle ai arrivé à sortir de l'autoroute avec la peur de sa vie heureusement il lui ai rien arrivé

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Le travail est fait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et compétent.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait réparé la fenetre derrière car on me l'avait brisé pour prendre un sac d'école, carglass sont super sympa.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, service impeccable.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrive à l'heure prévue, intervention rapide, bon travail, pendant l'intervention demande s'il peut nettoyer les carreaux, passer l'aspirateur...

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail et acceuil impeccable

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon boulot

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS prestation au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prestation de qualité

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent et rapide

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide personnel efficace et sympathique

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme au top pour l'équipe de Valenciennes. Par contre déçu de la nouvelle pratique commerciale de Carglass en nous proposant avec insistance des ventes additionnelles ; batterie, filtre à particules, essuie glace... Dommage !

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Service impeccable du poseur

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Très bonne prise en charge, personnel très agréable et explique tout à fait correctement les actions faites et les garanties. Merci

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Personnel très sérieux et poli .

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et service de qualité

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Service parfait

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  rien a dire service impecable

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Aimable et professionnel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  L'intervention s'est très bien passé

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  Intervention rapide et soignée.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Simple , rapide , efficace

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  compétence et professionalisme

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Très professionnel, accueil sympa, le travail nickel véhicule rendu très propre merci Carglass

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Bonne prise en charge du début à la fin.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Trés bon accueil, horaire du rendez-vous respecté, horaire de reprise du véhicule également respecté.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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