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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Valenciennes est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de ses services. Les clients soulignent un travail soigné et une prise en charge rapide, tandis que les techniciens font preuve d'amabilité et de compétence, rendant l'expérience agréable.
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E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLeur travail ça vas
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B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRAS TRES PRO
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M. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail,professionnel et ponctuel. Seul bémol,je n'aie pas eu le cadeau annoncé dans toutes les publicités... sinon rien à redire,technicien au top!
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M. D.
10 nov. 2024
Avis vérifiésuper technicien
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G. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail personne sérieuse et attentionné
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S. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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C. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne en charge de remplacement a été Rapide- professionnelle - ponctuelle
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C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéDes personnes à votre écoute, professionnelles et efficaces.
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K. T.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès efficace je recommande vivement
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M.
1 nov. 2024
Avis vérifiétres professionne
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J. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai pas eu ma valise a outils offert 😞
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapidité. Travail de qualité et personne agréable
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C. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention à domicile, réparateur très aimable et efficace
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T. R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe ô top professionnel et à l'écoute je recommande
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M. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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S.
26 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnel de la prise de rendez vous par téléphone à la restitution du véhicule après travaux (CARGLASS Valenciennes)
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A. O.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu de la prestation que Carglass Valenciennes m’a donné il y a eu beaucoup d’erreurs. J’ai dû faire cinq voir six allers-retours pour qu’une prestation. Je vais enchaîner les erreurs. Je suis très déçu et j’ai dû magané pour avoir un geste commercial plus jamais jamais.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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F. D.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien serieuxbetbponctuel
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M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJ’attend toujours ma facture 2ème
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci de votre commentaire. Votre facture vous a été adressée par e-mail. Si vous ne la retrouvez pas merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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P. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRemplacement du pare brise ok. Par contre le tuyau du lave vitre n’était pas rebranché et le cache de gouttière de toit n’a pas été réfixé correctement, je s’est perdu en roulant.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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