Avis clients de Carglass Valenciennes

Évaluations clients Carglass Valenciennes

• 3 / 5

  

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  Bonne prestation, hormis qu'ils essayent de vous vendre des essuies glace et des filtres à des pris exorbitants

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  au TOP

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et de bons conseils

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service parfait

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Je déplore qu'avant de me faire signer le document, jai demandé préalablement à voir la réparation.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Balais un peu chers sinon intervention parfaite

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu a respecté les règles sanitaires, il a porté son masque même lorsque je n'étais pas à côté de lui. Travail bien fait, rien à dire. Bonne communication, personne agréable

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et bien aimable

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• 5 / 5

  

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  professionnel et discret

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de très bonne qualité, technicien a l’écoute et précautionneux.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge complète et prestation de qualité.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien poli, professionnel, rapide et sympathique. très bien !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très pro

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, service impeccable. La voiture vous est rendue nettoyée, c'est appréciable !

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, intervention sérieuse

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et l agent intervenant très aimable

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne tres Gentille et arrangeante (changement de domicile au matin meme) Professionnel dans sa facon d'etre et de faire Encore merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le travail a été parfaitement effectué et cela rapidement et avec qualités professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Technicien très agréable et prévenant, consciencieux et sérieux de son travail. Puis c'est pas tout les jours qu'on a affaire au 5eme meilleures technicien de France !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et du travail impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien et conforme à ce qui est annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ras très professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel , rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide ! Accueil impeccable ! Travail du technicien propre Merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Changement du pare-brise dans les règles, il n’y a rien à redire, juste la vignette Suisse et le télépéage non refixé.

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle et accueil agréable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel efficace et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, bonne prise en charge, soucis du détails. Bonne qualité relation client

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne tant en relation téléphonique quand relation lors de l’intervention

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel rapide et sympathique très bien 😌

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas très satisfait de l’intervention de la colle pour le pare-brise est sorti par l’intérieur de mon véhicule cela n’est pas Esthétique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, centre de prestations sérieux et agréable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien fait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, travail soigné et dans les délais Rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  je recommande carglass service rapide, propre et travail bien fait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci de votre retour positif, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réparateur très agréable, a prévenu 15 min avant son arrivée, intervention qui s'est très bien passée

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Secrétaire très sympathique, de même pour les techniciens et le responsable. Travail de qualité, très propre et très bien fait. Rien à redire, tout était parfait !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, propre. Personnel agréable et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très rapide et voiture rendue comme neuve.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité. Très bon accueil dans le centre et travail très propre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à l’intervention je suis malheureusement toujours dans l’attente de ce fameux mail qui me fera recevoir un dégivrant pour voiture. Très déçu.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, et nous vous confirmons l'envoi ce jour de votre code par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne et rapide prise en charge

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens sympathiques et professionnels. Tout a été simple, de la prise de rdv au changement de pare brise à mon domicile

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillis avec le sourire Prise en charge de mon rdv rapide Prestation efficace et récupération de mon véhicule dans les délais Agence de Valenciennes professionnelle Merci Cordialement

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas de suivi assuré. plusieurs sollicitations via votre service mais aucune réponse apportée

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, depuis l'intervention.....c'est le seul message de votre part (???). quid de mes heures de travail perdues du fait d'u "arrangement" unilatéral de l'agence de Valenciennes. Je reste très déçue de cette expérience.

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• 5 / 5

  

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  Top prestation

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pros

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass s'occupe de la déclaration auprès de l'assurance, respecte le délai de prise en charge, travail soigné, Gestes barrière respectés, personnel agréable et compétent.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience atelier au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel Prestation très soignée et très professionnelle, et rapide Service parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et très bon accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide et travail soigné

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Professionnalisme sans faille et parfait accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Il ne semble pas que dans la publicité il précise que les cadeaux sont sous conditions (en fonction affiliation assurance ). Je n'ai pas apprécié que les techniciens imposent la vérificarion de toute la voiture et qu'en à peine 3 minutes ils tentent de nous vendre qqch (essuie-glaces, batterie, filtres...). Je suis venue pour faire réparer un impact pas pour autre chose. Je pense qu'ils devraient PROPOSER une vérification sans l'imposer en essayant de nous faire peur pour nous vendre des services.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Trés pro!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Très, très bien!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  vous faites de la publicité mensongére il ne faut rien avancer moi j'ai du payer 50euros que vous deviez me rembourser par la suite je n'ai rien recu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Le technicien est venu en fin d’après-midi et bien sûr au bout d’un moment il faisait nuit donc il a fini le montage à la torche de portable et pour me dire qu’il ne peut pas remettre mon moteur d’essuie-glace et qu’il va revenir 2 eme intervention il remet le moteur mes sans le bras ni l’essuie-glace donc cela fait plus de 10 jour en 2 fois et je n’ai toujours pas un travail fini par contre j’ai dû payer de suite je ne recommande plus carglass

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Vérifier bien que l’impact est intact intérieur et extérieur avant de signer, une fois signer ils ne feront plus rien pour vous

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Bon trvaille

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  c'était génial, je pense qu'ils n'auraient pas pu faire mieux, j'ai même eu droit à un petit café offert par l'un des employés !!! Merci à cette équipe d'être aussi avenant avec leur clients :) :) :)

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Bien réalisé et horaire respecté

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Rapide, personnel agréable, café proposé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Bon accueil et personnel courtois. Petit bémol, une incitation à l'achat un peu trop agressives

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Excellent accueil

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  bien reçu , très a l'écoute , travail soigné , déchets enlevés , rien dire 10 sur 10 salutations

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  Deux interventions sur deux véhicules et rien à dire travail professionnel et soigné !!!!!

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Service technique ( remplacement parebrise ) accueil au top

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Service irréprochable merci

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Intervenant très poli , ça a été rapide , les explications sont très simple et claires , offres proposées sans vente forcées , très agréable !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Très bon travail

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

Avis affichés par ordre chronologique