Avis clients de Carglass Valenciennes

Évaluations clients Carglass Valenciennes

• 5 / 5

  

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  personnel très aimable

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables, sociable et dynamique. Une belle rencontre !

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, travail bien fait et voiture nettoyée… parfait

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sympthatique et aimable rien a dire tout était parfait je recommande carglass

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien au top, juste difficulté de compréhension a la prise de rendez vous.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail. Satisfaisant.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable patient a l'écoute réactif

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dynamique et à l'écoute

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel très pro. Ils s’occupent de tout, je suis ravie. Je recommande à 200%

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Griffe sur le capot après le passage du technicien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RDV pris en Urgence et respect des horaires

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil Véhicule rendu dans un etat de propreté impeccable

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression. Professionnalisme de l'employé. Véhicule rendu nickel.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personel très pro

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace, bon accueil.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, rapidité, serieux, travail propre, professionnel

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien dire . En parfait accord avec le service attendu

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L' intervention s'est très bien passée.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  du travail propre et bien fait

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli bonnes explications on sent le professionnalisme, bien pris en charge.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et très qualifié

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Quelques points d'améliorations : - pas de support télépéage disponible, dommage - devis et facture non expliqués et non remis

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil parfait

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, courtois, comme à la TV😁

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfaite de mon expérience rdv très vite déplacer jusqu'à mon travail impact pas pris j'ai du changé le pare brise complet m'a franchise a été prise en charge par carglass voiture aspiré filtre offert merci carglass

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très bon accueil et gentillesse. Je recommande, sérieux et professionnalisme sont les 2 mots qui qualifient l'équipe.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et service à domicile rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide, très professionnel , rien à dire je recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pro rien à rajouter

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler geste barrière ok

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, que ça soit le temps ou le personnel, rien a dire

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien accueilli, travail sérieux juste encore un peu de verre découvert lors du nettoyage chez calinauto

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon travail, professionnalisme

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service ^^

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, le technicien est soigné et attentif dans son travail et dans l'écoute du client, ne pas hésiter à utiliser CARGLASS

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv pris pour Samedi 14h avec une intervention prévue de 3h ... au bout de 2h on m'appelle en me disant que mon véhicule est fini et que le centre ferme à 17h :" ne soyez pas en retard , c'est samedi " Nous prenons le véhicule en nous expliquant qu'il y a eu un essai routier du véhicule pour le calibrage des caméras , nous prenons l'autoroute est 2 km plus tard , l'ensemble des capteurs de notre Volvo XC90 sont allumés .... Bref, beaucoup de blabla en communication pour peu de résultat

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge. Explication claire et protection sanitaire renforcée. A conseiller.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Malgré un soucis,carglass l'as gérer asser professionnellement

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien respectueux et professionnel. Informations claires . Toutes les modalités ont été comprises. Travail soigné

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait rien a dire

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace et super sympa!

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et rapidité.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soignée

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable, très professionnel. Il a fait un travail soigné

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très bonne intervention sur le véhicule.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TU PEUX Y ALLER SANS PROBLEME.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation, a domicile, même pas besoin de se déplacer.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympathique et accueillant

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du service Amabilité

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel réactif et disponible... Ceci dit, j'ai dû payer les essuie-glaces en principe offerts... et je n'ai pas non plus pu profiter du lave vitres Karcher !... Publicité mensongère ???

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, je peux concevoir la malchance dont je suis victime concernant la latence entre deux offres promotionnelles, ceci dit, ma demande de rendez-vous a été effectuée au moins une semaine et demi avant l'intervention pour laquelle vous m'avez dirigé vers votre centre... Bref, ceci reste pour moi de la publicité mensongère et vraiment pas très commercial de la part d'une entreprise comme la vôtre... Je saurai m'en souvenir dans le futur , on ne m'y reprendra plus ! Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  horaire respecté intervention 1 heure véhicule rendu très propre intervention à domicile prix correspondant au devis

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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  Intervention rapide et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  bonne équipe travail soigné

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait équipe très compétente

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• 5 / 5

  

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  rien a dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

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• 5 / 5

  

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  rien a dire, travail bien réalisé. personnel connaissant son job.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Service rapide, efficace et dans les temps, personnel très agréable et accueillant

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