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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pissy Poville est reconnu pour son professionnalisme, son écoute et la rapidité de ses interventions, offrant un service impeccable.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéaccueil top, intervention nickel et dans les délais, explications avant et après interventions complètes.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service Je recommande
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBonne impression sur le technicien et son travail.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiétous ok, accueil rdv réparations.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéServices au top.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRéactifs et professionnels
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéProfessionnel et agréable
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiébonne prestation et contact
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTravail bien fait avec méthodes, gentillesse de l'intervenant,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, à l'écoute et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTravail de qualité et personnel avenant
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiébien accueilli et travail bien fait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide travaille très bien fait Merci carglass
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSuper 😊
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien compétent et courtois.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéInitialement venue pour réparer un impact sur mon pare-brise, on m’annonce avant l’intervention qu’il existe un risque de fêlure du pare-brise pendant l’intervention et que dans ce cas le sinistre évolue et les frais sont à la charge de Carglass. Après 10min d’intervention, on m’explique que le pare-brise est fissuré et que je dois revenir un autre jour pour changer mon pare-brise sans me parler à aucun moment de frais à ma charge. J’ai du m’organiser difficilement avec mon entreprise pour avoir une matinée entière de télétravail pour revenir faire changer le pare-brise. Seulement, 2 jours avant le rdv j’écoute mon répondeur vocal et j’entends un message de la première personne l’ayant accueilli chez Carglass me disant que finalement je dois compléter la prise en charge Carglass de ma poche. En plus de ne pas être satisfaite de devoir revenir pour une réparation prenant moins d’1h quand tout va bien, je dois payer pour un dommage que je n’ai pas causé et je l’apprends peu de temps avant l’intervention. Ce n’est d’ailleurs écrit nul part dans les papiers que j’ai signé que Carglass ne prend en charge que 100€ de franchise dans ces circonstances… Très déçue de mon expérience. J’ai mis 4 étoiles pour le second conseiller qui a pris le relais sur mon dossier et était plus compétent et aux faits des pratiques et prix.
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