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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Lambersart, l’accueil du personnel ressort comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rassurante, rapide et très claire. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans attente inutile, avec un travail soigné et une voiture rendue propre.
Réactivité
"très bien réactif"
"Personnel très agréable de bonnes explications travail bien fait. Merci"
"Rapide, efficace, compétent mais attention de bien prendre Rdv avec carglass.fr. Le fr est important car j’ai été contacté par quelqu’un d’autre."
Expertise des équipes
"Très belle expérience avec un technicien très à l écoute qui explique bien son intervention. Tres bon conseiller."
"Merci à José « le barbu » pour son professionnalisme et sa gentillesse."
"Un très bon accueil de la part du personnel sur place et un travail parfait et rapide."
Accueil et amabilité
"Accueil, professionnalisme"
"Très bien! Accueil parfait, service également."
"Très satisfaite. Service rapide et efficace. Voiture rendue propre. Très bon accueil."
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRas .
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifié« Barbu José » est très sympathique et agréable ! Je ne mets pas 5 étoiles car depuis la pose mon pare-brise siffle en roulant. J’ai constaté que le joint sur le côté était plié. J’espère que l’on viendra corriger cela.
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéUn Grand merci à guillaume et benoit professionnel attentif et hyper sympa
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, rapide et avec le sourire. Merci.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention et rapide
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous est rapide, il font les démarches avec l’assurance et si ils manquent quelques choses ils vous appellent et sont efficaces, le personnel en agence est hyper accueillant, il nous explique tout ce qu’ils vont faire/enlever et remettre. Vraiment une très bonne expérience, merci encore à Yoann qui c’est occupé de mon pare-brise.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et efficace. La personne qui est intervenue était très sympathique. Je recommande
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRéparateur très aimable et souriant..très ponctuel. M'a très bien renseigné pour obtenir mon cadeau. Très sympathique M.José le barbu☺️☺️..
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil, très professionnel et convivial. Travail très bien réalisé et proprement.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Reçu avec diligence et courtoisie. Je recommande fortement et vivement. Très professionnel
Réponse de Carglass Lille - Lambersart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne accueil rapide et efficace je recommande carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service et très bon relationnel
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMerci à josé barbu d’avoir réparé ma voiture rapidement, dans la bonne humeur, sympathie et professionnalisme.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéVôtre employé un brun barbu prénommé José a été très professionnel, très pédagogue et intelligemment commercial.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMonsieur Barbue très professionnel et tout s'est bien déroulé.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMerci a José le barbu pour sa bonne humeur et son professionnalisme
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéGuillaume a fait preuve de professionnalisme. l intervention était rapide et efficace.
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