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Résumé des avis
Carglass Arras est souvent décrit comme un établissement sérieux, ponctuel et rassurant, avec une prise en charge rapide et des explications simples. Les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, un passage efficace et un véhicule rendu propre après l’intervention.
Accueil et amabilité
"Parfait! Rendez-vous rapide, technicien très sympa et compétent."
"Prise en charge rapide. Personnel agréable et serviable"
"RAS, prise de RDV téléphonique rapide, accueil et service de qualité. Parfait"
Expertise des équipes
"Accueil et prestation irréprochables"
"Equipe sérieuse, ponctuel, très professionnelle, explications simple et claires."
"Bon accueil personne compétente à Arras Carglass"
Réactivité
"Rapide 3t efficace"
"Rapide"
"Prise de RdV rapide sur le site. Personnel très aimable. Petit soucis sur ma vignette crit'air pas récupérée..."
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Sandrine D.
31 juil. 2026
Avis vérifiéOn m’a proposé une prestation supplémentaire facturée 70€ pour changer mon filtre d’habitacle ce que j’ai fait en faisant confiance au technicien sauf qu’après vérification il s’avère que ce même filtre avait déjà été changé lors de ma révision chez Renault fin mars.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse examiner votre dossier, merci de nous contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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David Q.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil Très professionnel A recommander
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E.
29 juil. 2026
Avis vérifiééquipes d'interventions au TOP. Véhicule rendu très propre.
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S.
29 juil. 2026
Avis vérifiétrès professionnels
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Jean marc Q.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRéception et travaux parfait
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Philippe Q.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien ,très proffessionnel
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Dominique T.
28 juil. 2026
Avis vérifiéNickel
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Jean-Marie D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et explications du déroulement de la présentation très claire.Travail bien fait.rien à redire.
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Sandrine M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet facile et rapide.Super accueil une fois sur place.On nous a détaillé chaque étape de l'intervention.Grand professionnalisme.Le pare brise est garanti à vie,petit cadeau à la fin de l'intervention.Je recommande
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M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéparfait, travail sérieux
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Carole B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention et qualité du service.
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Jocelyne L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bonnes explications
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Z. A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, surtout le personnel
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Michel P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSimple efficace accueil impeccable
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Christophe F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéUne équipe très agréable et très professionnelle, elle donne de bons conseils et reste à l’écoute.
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F.
17 juil. 2026
Avis vérifiétrès professionel...
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Sandrine V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéEmployés aimables
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Bettina G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait 👍
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Bernard G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonnes explications et prestations sérieuses .Conseiller compétent.
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Christophe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, accueil positif. Même avec un petit souci, réparation secondaire effectuée sans sourciller.
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