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Résumé des avis
Carglass Arras donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est très bon et la prise en charge rapide. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des explications claires et une équipe aimable, sérieuse et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, explications des travaux avant la prise en charge du véhicule. Personnel compétant."
"parfait très bon accueil"
"trés bon accueil et explications détaillées"
Expertise des équipes
"professionnel aussi bien sur le travail et les explications"
"Je conseille cette agence"
"Equipe accueillante et efficace."
Réactivité
"A l ecoute, rapide, efficace et très bon travail"
"Très satisfaite créneau horaire raccourcis communiquer la veille par téléphone et technicien très gentil et professionnel"
"Rapide 3t efficace"
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Vancauwenberge C.
27 août 2026
Avis vérifiéService rapide et très bon accueil
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Myriam A.
27 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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Elodie D.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claire, intervention rapide
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J. B.
27 août 2026
Avis vérifiéSérieux et rapidité
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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U.
27 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge parfaite / Equipe à l'écoute des besoins / Très bon accueil de la part de l'équipe d'ARRAS / Très satisfaite / Merci beaucoup
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L.
26 août 2026
Avis vérifiéÉquipe au top accueillant et efficace
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Claudy L.
26 août 2026
Avis vérifiéBien reçu et bon travail
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Pierre C.
26 août 2026
Avis vérifiétres professionnel acceuil au top
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Claudine K.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et en amont de la prise en charge toutes les explications relatives à la réparations ou au replacement éventuel du pare brise
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Jean pierre D.
16 août 2026
Avis vérifiétres bonne intervention ravis de l'equipe carglasse
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Robert B.
16 août 2026
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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Robert P.
16 août 2026
Avis vérifiéque du bien
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Jonathan V.
16 août 2026
Avis vérifiéTout simplement parfait
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Tonus S.
16 août 2026
Avis vérifiéJe conseille ce centre
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Cattiaux M.
16 août 2026
Avis vérifiéRecommande carglass . Très satisfaite de l intervention a domicile de François horaire respecté et appel juste avant d arriver . Est très professionnel consciencieux et très aimable. A même aspiré la voiture nettoyé pare brise à changé les essuie-glace avant et arrière et m a offert un sens bon de voiture parfum très agréable .
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Patrice S.
4 août 2026
Avis vérifiéservice et accueil impectable
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Matteo C.
4 août 2026
Avis vérifiéTous c'est bien passé
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Sandrine D.
31 juil. 2026
Avis vérifiéOn m’a proposé une prestation supplémentaire facturée 70€ pour changer mon filtre d’habitacle ce que j’ai fait en faisant confiance au technicien sauf qu’après vérification il s’avère que ce même filtre avait déjà été changé lors de ma révision chez Renault fin mars.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse examiner votre dossier, merci de nous contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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David Q.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil Très professionnel A recommander
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