Avis clients de Carglass Arras

Evaluations clients Carglass Arras

• 5 / 5

  

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  Top et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ODETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top conseiller très sympathique .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel à l’écoute et aimable

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon travail.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu. Travail impeccable

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CLÉMENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  fait assez vite

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par FRANÇOIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux serviable

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide et sérieux

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention professionnelle respectant les règles sanitaire actuelle. Petit plus au niveau du nettoyage du véhicule.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu et véhicule fait rapidement je recommande CARGLASS

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , tout s'est bien passé.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, rapide, appel pour informer que le voiture est prête.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Il n y a rien à signaler

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle, rapide, propre.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et très professionnel

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme, ponctualité. RAS

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CHRISTOPHE S. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sérieux et professionnel

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par GILLES R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et explications très claires

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top!

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe rapide, efficace et professionnelle. J'ai apprécié.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras .nickel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et bien fait mais toujours pas reçu le code pour bénéficier du dégivreur offert.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le travail fait sur mon vehicule

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité de dépannage, service impeccable, désinfection totale du véhicule et proposition des offres Carglass.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et pro

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnalisme de Hugo. Intervention rapide.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et renseignements je recommande le centre d Arras pour leur gentillesse et sympathie

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ÉLODIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, accueil irréprochable et prestation parfaite

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par AUGUSTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, très pro et accueillant. A noter aussi un grand soin en cette période de crise sanitaire

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par DOROTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, informations claires et travail soigné.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service agréable et très professionnel

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. Et le "contrat" rempli plus vite que prévu.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par PATRICIA G. *

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• 1 / 5

  

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  Ils ont dû se reprendre a 3 fois pour changer un par brise, je recommande pas.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par BRIGITTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Carglass Arras : le commercial à l'accueil est un vrai marchand de tapis. Dévalorisation des produits et services des concurrents. Forcing à l'achat. Non respect du client.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par CLAUDINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Tout a bien était respecté et nettoyer

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par NICOLAS B. *

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• 1 / 5

  

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  Prise de rdv par téléphone avec un mail stipulant le jour et l heure d intervention j ai attendu attendu toute la demi-journée le technicien pour finir par appeler la centrale qui me dit que mon dossier s est perdu. J ai du faire 30 km pour aller dans un centre ,poser un plexiglass pour reprendre rdv pour intervention 3 jours plus tard. Décevant!!!!

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  service très bien

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par GABRIELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  intervention rapide . De plus, Carglass traite directement avec l'assurance ,ce qui nous évite des démarches .

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. A la écoute du client

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne information téléphonique et lors de l’intervention une équipe aimable, rapide et efficace. Un grand merci

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et grande competence

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi personnel dans centre et accueil téléphonique sympathique Petit plus Essuie glace offert

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ADRIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  equipe competente et de bon conseil

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, prestation nickel, respect des gestes barrières en période de Covid-19.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  La prise en charge via la plateforme internet, puis au téléphone avec une conseillère, puis au centre d'Arras furent parfaites, bon accueil, renseignement clairs, le process est abouti. Mes essuie-glaces étaient usés, fortement usés et mon interlocuteur m'a donc proposé de les changer pour 50€. Le prix m'a fait tiquer et j'ai refusé. Il s'agit juste de déclipser puis de re-clipser 2 balais d’essuie-glace, soit environ 40s à 1mn si l'on considère le temps passer à enlever l'emballage. Il y a bien un présentoir avec des essuie-glaces de bonne marque mais aucun prix de vente au public affiché. Je suis allé chez Norauto, quasiment à côté de Carglass Arras et j'ai acheté la même marque d'essuie-glace avec un prix affiché à 39€. Je me suis alors dit que ça faisait cher 10€ la minute de montage, sans compter que sur les 39€, il y a déjà une belle marge distributeur qui pourrait intégrer le montage aussi. Donc, grande satisfaction pour le métier Carglass, mais petit bémol sur l'attitude commerciale des ventes de produits et de services additionnels qui sont encore légion malheureusement dans les relations clients. Si les prix étaient affichés d'une part (et cohérents par rapport aux confrères) et que la proposition de les installer pour le prix de vente affiché était proposé, je pense que le lien client n'en est que plus solide et la confiance du client (qui ne s'y connaît pas) nourrie !

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par NATHALIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Pare-brise installé pas nettoyé à l'intérieur et véhicule réceptionné en retard et pas aspiré.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES BIEN DE LA PRISE DE RV à LA POSE DU PB

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité du service

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  Les impacts ont été réparés. Bon travail.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Personnel très sympathique et efficace.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et beaucoup de professionnalisme

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par BENOÎT C. *

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• 2 / 5

  

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  Prise de rdv plus que catastrophique via la plateforme heureusement que l’agence d’Arras 62000 était au top

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge simple et rapide, suivi téléphonique très performant

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par MARGARET F. *

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• 1 / 5

  

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  J'y suis aller pour 30min d'intervention et au final 1h20 pour un petit impact sur le pare brise

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel pour les horaires. Sérieux , accueil trés agréable.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était très pro Je recommande carglass

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et travail de qualité

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , aimable , courtois

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par GUY B. *

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• 2 / 5

  

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  Bien jusqu a ce que je récupère mon véhicule avec le lave classe vide causé par flexible non remonté au niveau des gicleur avant une honte pour une telle enseigne!😡

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par RENÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service et professionnalisme impeccables

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  TRE BIEN

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Les mesures de sécurité ont été magnifiques

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par AGNÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Rapide et agréable.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil malgré léger retard de ma part Prise en charge rapide et restitution du véhicule à l'heure convenue Je reviendrai sans hésiter

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  10 l intervention ces bien passé l intervenant très ponctuel à l écoute serviable

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par EUGÈNE B. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais accueil, mon pare-brise n’était pas arrivé aucun message pour me prévenir, j’ai fait 20 minutes de route pour rien. On me dit qu’on me rappelle dans la journée pour me fixer un rendez-vous et aucune nouvelle, j’ai dû vous rappeler.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par FRANÇOIS G. *

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  Très bon accueil, très professionnel.

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par MATTHIEU T. *

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  Travail soigné

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par HONORÉ B. *

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  Accueil sympathique Très pro

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par THÉODORE W. *

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  Très pro et très sympathique

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par HORTENSE P. *

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  excellent !

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ADÉLAÏDE A. *

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  rdv à l'heure, courtoisie, impecc

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par GUILLAUME P. *

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  parfait

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par THOMAS C. *

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  Très bien rien à redire

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par NOÉMI L. *

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  Travail propre et rapide. Règle de biosécurité covid19 respectées.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par NOÉMI C. *

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  Rendez-vous rapide,accueil chaleureux, équipe efficace, rapide et très professionnelle : je vais chez Carglass les yeux fermés, et ce, depuis 2007

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MANON P. *

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Avis affichés par ordre chronologique