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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil attentif, des techniciens agréables et une intervention soignée qui limite l’attente et les démarches.
Réactivité
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
Accueil et amabilité
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"Techniciens efficaces et arrangeants, très satisfait de leur intervention"
"Technicien au top très gentil travail soigné"
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRdv pris rapidement avec intervention à mon domicile. Service complet et parfaite executé. Merci
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Matos D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe technicien très professionnel
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Philippe G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe remplacement de mon pare-brise s'est très déroulé. Accueil excellent. Ils ont répondu à toutes mes questions techniques, avec démonstration sur un pare-brise qui sert aux formations. Délais respectés. Désinfection de la voiture offerte car c'était l'anniversaire de l'agence.
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Virginie D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéVraiment très bien ! Travail tres bien fait et équipe très sympa et très compétente. Je recommande vivement !
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Cecile V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et excellent travail !
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Armelle C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéNous n'avons pas eu de cadeau ? Conformément à la publicité !
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Catherine C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et sertice très professionnel
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Julien S.
14 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTop, accueil et service, le petit plus deux support de baffe télé péage car il h en avait deux différents sur mon pare-brise
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Patrick D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux par un technicien très agréable
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I.
13 juil. 2026
Avis vérifiétravail soigné
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Ste G.
13 juil. 2026
Avis vérifiétres pro
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Daniel D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéAcceuil impeccable et gentillesse du personnel et travaille bien fait
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéMerci ❤️
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Bertrand B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Relation téléphonique avec l'agence très perfectible. Contrairement à ce qui est annoncé par mail, aucune possibilité d'avoir une indication de la plage plus précise d'intervention. (indiquée comme normalement communiquée le matin pour l'après midi)
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour Bertrand , Merci pour votre retour positif sur le professionnalisme de notre technicien. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant la plage d'intervention n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister. Cordialement. julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephane H.
26 juin 2026
Avis vérifiéConseils au top
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Jacques B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et humain
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M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTRES BIEN MERCI
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Edouard L.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapide avec nettoyage intérieur, tout y est professionnel.
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Lena L.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Intervenant ponctuel, professionnel et soigné.
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