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Résumé des avis
Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq se distingue par son équipe sympathique et professionnelle, une prise en charge rapide et un service de qualité. Les interventions sont réalisées efficacement et l'accueil ainsi que les explications sont clairs, rendant l'expérience très agréable.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéIntervenant très sympathique, très professionnel qui fait beaucoup pour que la prestation se passe dans un minimum de temps et au mieux en fonction du lieu du rendez vous. Il reste aussi un commerçant très arrangeant.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès sympa et à l’écoute Merci Gilles pour mon écusson «Mini »
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAimable, service irréprochable, rapidité.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionel
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pare-brise pas de la même couleur ( un peu bleuté au lieu de blanc). Pas de nettoyage du véhicule. Pas l'aspirateur de voiture car il s'agit de la lunette arrière nous dit-on... Ma fille a aussi un pare-brise à changer: nous irons à la concurence.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Comment pensez-vous amélioré cette situation? J'attends un geste commercial de votre part peut-être? Merci bien. Mme Decoëne
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéService de qualité et agréable, de la prise de rdv à la restitution du véhicule
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié👌🏻 au top
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. J'ai juste été surprise de constater que le changement de pare brise de ma voiture impliquait un trajet sur autoroute dont je n'avais pas été prévenue.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéMention particuliere au technicien pour la vanne sur la console centrale
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Excellente efficacité.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéJe confirme que le service est impeccable, soigneux et attentif MAIS je trouve très limite que l'offre "Aspirateur de voiture offert" ne soit pas éligible au changement d'une lunette arrière à 1300 euros parce que limitée au pare-brise ou un impact réparé
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRas,bon accueil et prestation
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et prestation parfaite
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPro sympa
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