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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’accueil est décrit comme impeccable et la prise en charge comme simple, rapide et rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention professionnelle, avec du personnel souriant, pédagogue et efficace, que ce soit au rendez-vous ou à domicile.
Réactivité
"Accueil impeccable, prise en charge et réparation très professionnelle. Bref, je recommande très vivement sans aucune réserve"
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, qualité des prestations et respect des engagements. Tout y est!"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis qu'on a changé mon filtre d'air, la ventilation fait beaucoup de bruit, ce qui ne se produisait pas avant le remplacement du filtre. Je suis très déçu de cette intervention.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRapide simple
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention efficace et professionnelle: bravo!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJosé barbu - rien à dire, très sympa & bon travail
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil. Travail fait avec sérieux et de qualité.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéparfait de A a Z
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace, mais cela reste cher
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès aimable et rapide
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon travail.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique avec regard professionnel. A relevé un souci qui ne m’avait pas été indiqué pendant la dernière visite au garage.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail soigné
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour la prise en charge rapide de mon véhicule.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service ;-)
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil et services impeccable
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable, réactive et à l’écoute! Je recommande ce centre
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéOui
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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