Carglass Tourcoing
4.9 (1 405)
Localisation
Carglass Tourcoing

30-36 rue de Wailly, Tourcoing 59200

Avis pour Carglass Tourcoing

Total: 1 405 avis depuis 09/08/2016

4.9

Basé sur 123 avis des 12 derniers mois

  • 90%
  • 8%
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  • 1%

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Carglass à Tourcoing est apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et soignées, et les clients soulignent la propreté et la ponctualité du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil et sympathique

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace !

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil téléphonique efficace RDV rapide très bon accueil au centre travail bien fait

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Idéal personnel compétent, serviable, et très clair dans ses explications.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • A. A.

    15 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais j'attends la facture qu'on devait m'envoyer par mail

  • A. A.

    15 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils ont eu du mal à recalibrer la camera arrière donc je n'ai pas pu récupérer mon véhicule au créneau initialement prévu. Mais ils m'ont prévenu et me l'ont ramené le lendemain, donc c'était top (ils était meme sur le point de me louer une voiture). Juste petit détail: le réservoir de gazoil était plus que vide. Le voyant était deja allumé quand j'ai amené la voiture, mais là, le véhicule indiquait que je pouvais effecteur 0km! Il m'avait prévenu que je devais prendre de l'essence, mais à ce point? J'ai juste eu peur de tomber en panne avant d'arriver à la station essence.. Mais sinon tres gentils, voiture propre à l'interieur... Donc globalement,je sentais qu'ils avaient tout fait pour me satisfaire. donc ca va.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  • A. A.

    12 mars 2022

    Avis vérifié
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    Polis, souriant, rapide et efficace

  • A. A.

    9 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • A. A.

    3 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service.

  • A. A.

    3 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, je recommande

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • A. A.

    3 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail le dépanneur très sympa que dire de plus je suis un client très satisfait bravo

  • A. A.

    3 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai toujours fait confiance à carglass, jamais déçue

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • A. A.

    1 mars 2022

    Avis vérifié
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    Intervention réactive

  • A. A.

    1 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lunette arrière cassée suite à la tempête. Appel CARGLASS, RDV en moins d'1 heure pour pose d'un plexiglass en attente car veille de weekend. Ensuite RDV rapide mardi à l'agence Roncq pour la pose définitive mais indisponibilité du technicien pour cause exceptionnelle. Reprise en charge immédiate par l'agence de Tourcoing, rapatriement du produit à l'atelier et réparation effectuée sans modification de l'horaire initial. Très bonne réactivité et vraiment super accueil de l'équipe de Tourcoing malgré la charge de travail très importante, cela a été fait dans les temps, avec application, qualité, très professionnel, et le tout avec l'amabilité, le sourire et le café. Encore mes remerciements et mes félicitations à toute l'équipe pour le sens du service au client.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapide et efficace! merci

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