Résumé des avis
Carglass à Saint Marcel se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son équipe, offrant un service soigné et chaleureux qui satisfait la majorité des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass à Saint Marcel se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son équipe, offrant un service soigné et chaleureux qui satisfait la majorité des clients.
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Évaluations clients Carglass Vernon - Saint Marcel
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Le seul problème rencontré : c’estLe partenariat avec la Macif
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Très bon accueil, atelier efficace
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Prise de rendez-vous facile par Internet, le service client m'a rappelé car l'intervention devait se faire en agence pour un pare-brise de ce type (caméras à régler). Les explications étaient très claires. A l'agence de Saint-Marcel, j'ai été très bien accueilli. Le travail a été réalisé dans les temps, les explications étaient très claires. J'ai pu m'installer confortablement pour télétravailler pendant l'intervention. J'ai ressenti un grand professionnalisme et une bonne ambiance de travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Une équipe très sérieuse très compétente et a l'écoute Très agréable je les recommande
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Personnel très compétent et très aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Excellent
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Réactif, consciencieux et professionnel
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Je suis satisfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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C’est bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super accueil...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Ras.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Excellent pour le changement de pare brise. En revanche, les deux gérants de la concession ont abusé de la vente forcée pour vouloir me changer mes essuies glaces sans même les regarder mais aussi changer ma batterie à un prix excessif soit disant pour un problème qui n'existait pas (validé par mon garagiste juste après le rendez-vous). Heureusement que je n'ai pas accepté ces ventes forcées pour des problèmes qui n'existaient pas !!! Mauvaise note pour la direction de la concession ! Remplacement de pare brise validé, opérateur validé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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TRES BONNE PRESTATIONS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerbonjour Julie j'ai rien reçu pour le télépéage comment avoir les information nécessaire pour bénéficier de mon cadeau merci d'avance
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Technicien très sympa.Ma prévenu de son léger retard.L'intervention c'est très bien déroulée.Bon travail
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Bonjour, Prend le temps d'expliquer toute les démarches qu'ils ont effectués sur la voiture. Équipe conviviale.
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Voiture prise et rendue à l'heure prévue Intérieur et carreaux nettoyées Amabilité de l'accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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très pro très patients
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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simple, rapide, efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très efficace bon boulot merci l'équipe carglass 😊👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
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service efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil, service efficace.
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Très bonne intervention : qualité et timing
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Intervention réalisée dans le délais annoncé . Personnel aimable et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Prise en charge rapidement et travail propre et bien fait. En temps et en heure
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Comme dans la pub
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Equipe très serviable et très pro je recommande les yeux fermés.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil parfait et service impeccable. Je recommande Carglass de Saint-Marcel sans hésiter.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Fiable et efficace
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Équipe très Accueillante et très professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Un peut dessus du service pour des spécialistes du pare-brise réparer l'éclat mais laisser le pare-brise sale et à la restitution du dit véhicule le responsable essai de vous convaincre de mettre 5 étoiles pour l'intervention s'est nul.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Malgré une erreur du service achat concernant le pare-brise pour C-HR, l'équipe de Saint Marcel a tout fait pour me rendre le véhicule dans la journée avec un pare-brise neuf. Remerciements sincères à l'équipe de Saint Marcel
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Très bien, rien à dire de plus.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super accueil merci
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RAS TOUT CEST BIEN PASSÉ
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Satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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TRES BON SERVICE ,PERSONNEL SYMPATIQUE ET ACCUEUILLANT. RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien renseigné et travail impeccable sur mon auto de collection. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait. Accueil agreable. Prestation parfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerJe confirme que Carglass Saint Marcel a 100% satisfait mes attentes Bonne journée
Réponse de A ASignalerJe confirme que Carglass Saint Marcel a 100% satisfait mes attentes Bonne journée
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien
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il ne pousse pas a la consommation
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Rapidité et qualité
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Réactifs et pros
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon service, travail soigné et bon contact
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service rapide et impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Heure de RDV et durée de la prestation conforme au devis.Personnel sympa
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Rien à dire
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tres bonne intervention
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Tres bien sur l ensemble
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Parfait . Véhicule nettoyé Toute les vitres propres Rien à faire avec l assurance
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Service rapide et efficace, très pros et bons commerçants (essaient peut-être un peu trop de vendre des produits annexes mais bon, ça fait partie du job)
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Tout s'est très bien passé.
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Bonnes prestations dans les délais demandés et avec nettoyage de la voiture en plus. Très bon accueil.
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Bon accueil - travail dans les temps prévus - apparemment travail bien fait
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Première expérience et très satisfait
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Equipe très professionnelle et aimable. Travail impeccable
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Super cool
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Bien
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ras ras
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Rapide et pro. Rien a signaler.
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Intervention à domicile du technicien qui a été ponctuel et très aimable. Travail rapide, efficace et résultat impeccable! Je recommande!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très pro
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Très bon accueil
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Rien à. Dire top
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Rien à signaler
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Super
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Très bien
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Parfait
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Rapidité
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Parfait et des très bons conseils
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Très gentil agréable rapide travail bien fait
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service rapide, pause d'un plexi glace, dans l'heure qui suivait la casse de ma lunette arrière, envoi d'un sms pour confirmer le rendez vous, et samedi intervention rapide et mes essuies glace gratuit encore merci Carglass
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Agence sympa, bon travail et bon accueil.
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Très bien
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Le système de rendez vous est très contraignant, réserver un créneau de 5h n’est pas acceptable.
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Juste parfait. Travail bien fait et technicien très aimable.
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Prestation correcte or le technicien m'a demandé de déplacé mon rdv prétextant une optimisation des déplacement, pas de soucis j'ai accepté. Hors 30 minutes avant le rdv, le technicien nous a demandé de venir au dépôt car la pluie menaçait... Ce qui me gêne c'est qu'à aucun moment en amont on nous a prévenu des soucis d'interventions liés à la météo ! Penser à communiquer un peu mieux auprès des clients en amont pour améliorer l'organisation. Au retour avec la voiture mon mari a du remettre le joint du pare-brise qui n'a pas été correctement repositionné par le technicien. Moyennement satisfaite de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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oui je recommande, pare brise bien posé, personnel aimable
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Bien
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Très bonne accueil, Très beau travail
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Carglass bon dans le vitrage n'essayez pas de faire autre chose car l'expérience a été catastrophique. Batterie vérifiée mais pas rebranchee correctement donc plus de batterie le lendemain. N'essayez pas de faire du ca plus dans ce domaine vous n'êtes pas des mécanos. On testera la concurrence la prochaine fois.
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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RAS. Intervention rapide efficace et bon accueil
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Agent très agréable
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Tu as étais parfait
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Équipe au top et pro
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait, PROFESSIONNEL, job bien préparé avec TOUTES les pièces de rechange
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Tres bon acceuil a saint marcel et reparateur a la maison tres professionel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très Professionnel .
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Top!
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Merci pour l’accueil et la rapidité En découvrant ma voiture fracturée ma journée commençait mal grâce à vous moins de tracas
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Delais tenus
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