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Résumé des avis
Carglass St Aubin Les Elbeuf ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité et la clarté des explications comptent vraiment. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec un personnel poli, aimable et à l’écoute, du rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule.
Réactivité
"Excellent service, personne à l'écoute et très compétent"
"délai de rdv et intervention rapide"
"A l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil très bon travaille rien à redire tout étais parfait"
"très bon accueil et surtout un bon travail effectué"
"Tout c’est bien passé, l’accueil, le professionnalisme des intervenants, les conseils."
Expertise des équipes
"Très bon service, je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un personnel accueillant et professionnel, bon respect du temps d'immobilisation. Merci encore d'avoir pris le temps d'aspirer le véhicule !"
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéArrivé à l'heure, intervention à domicile et rapide. Réparation d'un impact mais reste visible contrairement à la pub. L'intervenant était sympa. Il a contrôlé le filtre d'habitacle et proposé de le changer pour 60€. J'ai trouvé ça excessif. Il a passé l'aspirateur sur les tapis de sol.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, très pro, très rapide
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéC’est la première fois que je fais appel à CARGLASS, Je suis très satisfait de l’intervention, le technicien était très agréable, pro, rapide et le résultat est très satisfaisant. Bravo,
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET OPERATION EFFECTUE DANS LES DELAI RIEN A REDIRE TRAVAIL SOIGNE MERCI
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon service, personnel très gentil
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et agent accueillant
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTravail soigné, aimable ponctualité
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéService rapide, personnel aimable et avenant Félicitations
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPonctuel, aimable, travail bien fait, pas d avance des frais
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéDes personnes professionnelles et Un service très efficace.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBien, conforme à la prestation attendue
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéEn tout point parfait !
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait en tous points. Excellent accueil et prestation de très grande qualité. Merci à l'équipe de l'atelier Carglass de Saint Aubin lès Elbeuf. Alexandre
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuite au contrôle de l'état de la batterie de mon véhicule qui je précise fonctionnait parfaitement avant l'intervention, ce dernier n'a jamais voulu redémarrer correctement avant que je ne l'emmène chez mon garagiste qui a résolu le problème en 5 minutes. En effet, en contrôlant la batterie, le technicien Carglass a desserré une cosse, ce qui empêchait mon véhicule de démarrer. Je suis complètement déçue ! Surtout que j'ai dû payer une franchise de 100 euros (contrairement à ce qui est indiqué dans la pub) pour au final devoir quand même aller chez mon garagiste habituel.
Réponse de Carglass St Aubin Les Elbeuf
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne me plains pas seulement de la franchise. Vous répondez uniquement à ce qui vous convient le plus. Veuillez relire mon commentaire.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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