Avis clients de Carglass Evreux

Évaluations clients Carglass Evreux

• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à dire

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Travail mal executé

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnels et accueillants.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une superbe équipe qui expliquent très bien les opérations a effectuer sur le véhicule et la prise en charge est rapide.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super expérience équipe au top !!! je recommande carglass Evreux !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes bien reçue et le travail bien fait

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien technicien très professionnel

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention ponctuelle, rapide, technicien tres courtois

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait prop et soigné et bien aimable poli

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont bien régler mon problème.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'ouvrier n'a pas daigner mettre le tablier qui protège la carosserie avant son travail. Je lui ai rappelé moi-même... incroyable ! Je savais ça juste en ayant vu la publicité à la télé et pas lui qui est sensé être formé pour ce travail...

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, top.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de leur prestation Mais il me manque toujours le lave vitre électrique.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et efficacité du travail fourni pour changer le pare brise. Cependant je n'ai tours pas reçu le lave vitre électrique en promotion ?

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable disponible ponctuel

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail nickel

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réparation très proffessionnelle

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l accueil et la rapidité

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro, rdv et réparation très rapide. Parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, et les interlocuteurs super agréable !!!

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle prestation, rapide et efficace !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été OK

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Pensez à vérifier si le support de télépéage tient...

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prise en charge et des travaux réalisés

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Travail soigné. Conforme à mon attente

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture restituée sans avoir nettoyer les traces de doigts ni avoir passer l'aspirateur : bris de verre dans l'habitacle ! Le nettoyage de véhicule est à revoir ! De plus les accessoires pour fixation du telepeage n'ont pas été remis et le calibrage de la caméra (qui a mobiliser le véhicule pendant 3h) n'a pas fonctionné ce qui a nécessité un retour chez carglass. La prestation c'est globalement vraiment dégradé et leur hotline délocalisé dans les pays très lointain, la communication est compliqué et pas agréable. Ce n'est plus le service de carglass d'avant !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  C’est noté, merci.

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• 5 / 5

  

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  ils sont très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Rdv dans la journée ; accueil chaleureux ; rapidité d’exécution ; travail de qualité ; conseils avisés.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation: accueil, efficacité, durée. 3 petits bémols: la différenciation entre le lieu de l'intervention et le lieu administratif où on s'inscrit , on envoie le règlement (Cela me semble bien compliqué, je préfère avoir affaire à une seule personne localement).En (2)n'ayant pas de smartphone le cadeau ne me convient pas pas. En (3) l'insistance à vouloir me vendre des essuie-glaces à 100 euros ou un produit à mettre sur le pare brise sans que j'ai étudié les prix couramment pratiqués.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l'écoute voiture rendue à l'heure aucun problème.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation, la relation humaine est au rdv les personnes sont aux petits soins merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire à un jeune débutant qui a assuré. Très professionnel.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, technicien très sérieux et gentil

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et aimable.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de l'intervention très rapide et sympathique mais je regrette que l'on m'ait diagnostiqué ma batterie comme défectueuse. En effet,j'ai fait à nouveau tester la batterie dans mon garage qui entretient mon véhicule et j'ai constaté sur le relevé de l'appareil que la batterie était en parfait état. J'en déduis que soit l'appareil de carglass n'est pas bien étalonné soit c'est une manœuvre incitative au remplacement de la batterie.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏼

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  C’est vraiment nappé de quoi il y’a vais de la colle partout

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, excellent accueil, très aimable

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique… le café offert est un plus qui a son importance

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réclamation d une fracture 4 jours après le prélèvement de celle-ci faite sur mon compte bancaire

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention realisee au domicile , technicien dynamique , travail soigné , explication simple et precise , je recommande ce principe d'intervention.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge du véhicule, nombreux services et diagnostics proposés.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L’intervention c’est bien passé, mais le joint de colle à mal été posé (il déborde dans l’habitacle des 2 côtés même après une découpe du technicien)

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Cette expérience s'est très bien passée, l'équipe très attentif. Avec beaucoup de bien vaillance. Je recommande.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L expérience était très bien organisée

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et pratique,intervention sur mon lieu de travail, pas de perte de temps

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil , personnel très à l’écoute, rapidité de prise en charge (une grosse partie au téléphone au moment de la prise de rdv), travail impeccable et dans les temps

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, respectueux du temps annoncé.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Tout s'est passé comme annoncé. La réparation de mon PB s'est faite en 1 heure. Ils ont fait tous les papiers. Le montant annoncé au départ a été le montant de la facture.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Marques de doigts partout sur le pare brise. Joint qui s'est retiré pendant que je conduisais

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, gentils , travail propre

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et complet

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil,personnel sympathique,travail bien execute et vehicule rendu tres propre.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,respect des horaires

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable . JE RECOMMANDE

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire , depuis des années je m'en suis jamais plains . Je suis fidèle a carglass Évreux

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel je recommande

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Satisfait

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  Explications très claires et rapide, travail bien effectué je recommande carglass

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon état accueil, satisfaite

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  rendez-vous et délais parfaitement tenus. Très bon accueil.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Très bonne intervention personne consciencieuse rien à redire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  intervention très rapide et simple.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Le travail était fait en 20 mn pas de désinfection de la cabine anti covid et on plus j'ai régler avec un chèque de la société Jai demande de avoir la facture au NON de la société et sa pas était le cas carglase à Evreux à éviter bonne journée

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Très bonne prestation rien à dire du début à la fin

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  ...QUE DU BIEN !!! 😊

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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  Intervenant très gentil et professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Rien à payer comme ils disent dans leur publicité ?! Ils m'ont demandé de payer ma facture de 1215€ (une facture que je n'ai jamais reçu d'ailleurs...) sans avoir demander à mon assurance ! Je n'y retournerai pas

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. Il apparaît dans votre dossier que votre assurance, ne nous a pas donné l'accord immédiatement pour votre prise en charge. N'hésitez pas à les contacter afin de faire le point sur vos garanties. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai déjà contacté mon assurance et même eux ne comprennent pourquoi vous etes passé par moi pour la facture car ils étaient déjà en contact avec vous et vous ont réglé cette facture. Et m'ont bien dit que je n'avais rien à vous payer.

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  super satisfait comme à chaque intervention d eleur part

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique