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Résumé des avis
Service de Carglass Evreux très apprécié pour sa disponibilité, son amabilité et son efficacité. Les interventions sont réalisées avec soin et professionnalisme, laissant les clients satisfaits de la qualité du travail.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper accueil, Bon travail
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéMon RDV prévu à 14h30 a été décalé à 9h30 et au final, j'ai attendu mais personne n'est venu. J'ai téléphone et on m'a informé qu'ils n'avaient pas eu l'info qu'une personne m'a appelé pour décaler mon RDV. RDV prévu à 9h30 mais au final, la personne n'est venue que vers 12h20 et ce n'était pas la bonne vitre dans le camion donc obligé de repartir. J'ai donc encore attendu jusqu'à environ 14h30 pour que la personne revienne avec la bonne vitre. Il y a de gros problèmes d'organisation. Et l'aspirateur n'a pas été passé comme nous le voyons dans les publicités à la télé. La personne m'a dit en arrivant qu'elle n'avait pas un aspirateur de compétition. Et travail fait en vitesse car pas assez de temps donné aux techniciens !!! De plus, le joint était mal replacé. Lorsque je l'ai précisé à la personne, elle a pris un petit tournevis pour le replacer mais le joint a été percé !!! J'ai donc perdu ma journée !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, intervention rapide, pousse peut-être un peu trop à la consommation
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLes employés sont agréables et compétents. L'aspirateur Norauto n'est pas in dispensable ce qui permettrait de faire baisser le prix de l'intervention que je juge excessif.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBelle prestation bonne réactivité
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide, amabilité des interlocuteurs, réparation impeccable. Merci!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRien a dire service efficace
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRapide ,propre , dans les temps
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil prestation très bien réalisée
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPrestations correct technicien professionnel merci
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe agréable et efficace. Satisfaite de leur intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Pas d'attente, peu de paperasse (tout est bien organisé). Les locaux manquent un peu de chaleur et les "ventes annexes" (balais d'essuie-glace, litres d'habitacles etc.) proposés avec un peu trop d'assistance mais c'était tout de même un moment agréable et le responsable du centre était très sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil souriant et efficace, travail rapide, propre et soigné. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébonacceuil et travail serieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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