Avis clients de Carglass Dieppe

Evaluations clients Carglass Dieppe

• 5 / 5

  

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  Technicien sympa et performant

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant aimable, très pro, travail soigné.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux, délai un peu long mais modèle 25 ans. Merci beaucoup pour cette prestation

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Service à domicile parfait d’un bout à l’autre effectué par un opérateur d’une rare gentillesse.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace personnel courtois et serviable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et véhicule récupéré très propre à l’intérieur !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et délai respecté. Très bon centre.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau travail très soignée Très contente je recommande Merci Carglass

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, technicien aux petits soins !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARTIN B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Martin B

  

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  Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le code pour le lave vitre. Est-ce normal ?

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide, pose d'un PVC pour pouvoir reprendre la route et finir mes rendez-vous et programmation de l'intervention dès le lendemain pour le remplacement de la lunette arrière. Rapide et efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 1 / 5

  

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  La personne n'ayant pas su réparer mon pare brise n'a pas eu l'honnêteté d'avouer son erreur et me faire régler un pare brise. Mon assurance a dû gérer ce problème. En récupérant ma voiture un cache a été cassé et non signalé par l'intervenant de Dieppe. Et le final un recommandé pour 20€ dûs alors que l'on ne me l'a pas réclamé en prenant mon véhicule. Recommandé alors que le chèque était encaissé à la date d'envoi de ce courrier. Donc je ne recommanderais pas Carglass pour tous ces désagréments.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CAROLINE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention conforme à la commande rapide,professionnel, aimable

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par JEAN N. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu, TOP

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable,intervention rapide,travail soigné.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait. Accueil et respect du RV parfait. Conseils très utiles sur les filtres et protection pare-brise. Je recommande Carglass Dieppe

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien acquis et gentil

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, délai; amabilité, réalisation au top

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par AIMÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et precis

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par VICTOIRE C. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai récupéré la voiture avec un défaut d’airbag et de ceintures liée. Très bonne réaction de l’équipe. Mais 2h d’attente supplémentaire

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ALAIN P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de rendez vous, professionnalisme et gentillesse de l'intervenant .

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par STÉPHANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement de la clientèle malgré un petit bemol sur la tenue sur autoroute d'un plexiglas provisoire latéral nécessitant un arrêt dans une agence Carglass pour un collage plus rigoureux (réalisé sur le champ après avoir prévenu en amont l'accueil téléphonique Carglass).

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part des deux personnes du magasin.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Pas de lourdeur administrative.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par VALÉRIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par BENJAMIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ÉQUIPE À L'ÉCOUTE TRÈS PROFESSIONNELLE TRÈS AIMABLE ET AGRÉABLE

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très aimable et bons professionnels. De très bon conseil.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉRIC D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  bon accueil. explication claire. intervention rapide.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CORINNE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ponctualité, explication claire, efficacité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Trés bon accueil et équipe compétente et efficace. Bravo !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉLISABETH M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Agréable, rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LOUIS J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Intervention super mais service téléphonique moyen

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par AIMÉ M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très content

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très bon service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras...

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉDITH E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, excellente réactivité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par NATHALIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Le litige n'est toujours pas réglé 7semaines après le remplacement du pare brise.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par RENÉ T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très pro !! Equipe très sympathique, bon accueil

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable . Souriant et serviable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARTIN L. *

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• 1 / 5

  

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  reparation du par brise ni faite ni a faire l'impact se voit toujours et même encore plus après contre visiste au centre de dieppe la seule réponse que j'ai eue c'est: la réparation est mal faite mais on ne peu faire plus. moi je dis bravo , aucune solution ne m'a été proposée cette intervention a été facturée 110 euros a mon assurance alors que le résultat est pire qu'au départ donc bravo carglass le client est bien respecté. ayant trois véhicules il est bien entendu que carglass pour moi c'est fini car je crois qu'une sté comme la votre aurait pu proposé autre chose que dire on ne peu rien faire.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par JOSÉPHINE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Joséphine G

  

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  non merci, ce jour là deux autre inpact ont été réparés et ne se voie pas et ce n'est pas la premiere fois que votre société intervient sur mes vehicules, par contre c'est la premiere fois que le travail n'est pas fait correctement donc ne cherché pas queleque raison que se soie cette réparationest ni faite ni a faire et n'aurais jamais du etre facturé a mon assurance 110 euros pour rien.

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• 5 / 5

  

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  Aimable et très sérieux.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Compétents, rapides et de bon conseil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail toujours de qualité et intervenants très agréables

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Je solliciterai à nouveau vos services si besoin parfait rien à dire.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Rapide et efficace. Intervention professionnelle, technicien ponctuel et agréable. Je suis très satisfaite.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CATHERINE W. *

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• 3 / 5

  

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  Le cadeau livré pas arrivé bref une arnaque

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par BENJAMIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  A domicile très pratique, sans perte de temps. Intervention propre rapide 1h. Je recommande +++

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  c’est tres bien le personnel est accueillant et le travail est tres bien fait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  On a été très contents du service et de la gentillesse du gars.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par LAURENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'accueil, de l'explication en rapport avec l'impact qui était dans le champ de vision, du rendez-vous convenu, de l'exactitude du temps prévu pour la réparation et du bon travail exécuté.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par PAUL P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent service depuis l’appel téléphonique, la prise de RDV et le travail à domicile .

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathiques

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes compétentes et sympathiques. Rien à redire.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention consciencieux et rapide je recommande

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçu, et récupéré mon véhicule dans le délai temps indiqué.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail, Remplacement dans les temps

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite et le jeune homme très professionnel et connaît très bien son travail excellent

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par RICHARD B. *

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  pour un simple impact je me retrouve avec un pare brise a changer

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par VIRGINIE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Acceuil, efficacité ,horaire et temps de reparation respectés.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par PAUL F. *

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  Très bon accueil auprès d’une équipe très sympa et professionnelle réparation d’un impact en moins d’une heure sans rdv satisfaite de la prestation

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par THIERRY M. *

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  très bon service

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARYSE B. *

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  tres bon service

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par OLIVIE B. *

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  tres professionel

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par JEANNE L. *

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  Très bon accueil, très bon service

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ARTHUR L. *

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  Super équipe chez Carglass Dieppe. Je vais toujours chez eux et cela se passe toujours bien. Ils sont au petit soin avec vous avec toujours de bon conseil.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par AUGUSTIN C. *

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  Merci pour la rapidité de la prise de rendez vous. Technicien très professionnel et à l'écoute du client.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par NICOLAS T. *

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  Personne gentil, et très agréable, je recommande ! Merci!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CLAIRE C. *

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  Parfait

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MARCEL P. *

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  Très bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ANDRÉE L. *

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  Personnelle très jentille et professionnelle à recommander

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par JOSÉPHINE H. *

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  Le monsieur était aimable et courtois à l'heure, il a appelé avant de venir, rien à redire. Travail rapide et efficace.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NATHALIE W. *

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  très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GENEVIÈVE P. *

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  EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par RENÉ H. *

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  Accueillant avec les clients, vérification de l'état de la voiture avant et après travaux. Très bien. Travail correcte. Dommage que l'aspirateur n'est pas assez puissant, restait particule de verre.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par SIMONE B. *

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  Ce goute de la gueule du monde avec les diagnostiques gratuit qui sont là uniquement pour forcer les achats. Oui je dit bien forcé car mon véhicule sortait de RÉVISION GÉNÉRALE avec tout les changements de filtres ( huile, gazole, air) et HABITACLE et là on me sors un filtre remplie de poussière poser sur leur établi et que quand je le prend dans mes mains en position verticale ( position qui est dans sont logement dans le véhicule) et que la poussière tombe par terre et il y a rien dans mon véhicule. Vola ce que j’ai à dire sur cette arnaque où ont détériore des ustensiles pour forcer la vente.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ANTOINE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Antoine F

  

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  Cela n’est pas un sentiment mais un fait.

  Réponse de Antoine F

  

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  Cela n’est pas un sentiment mais un fait.

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  Parfait, non seulement pour la prestation fournie mais également pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GABRIELLE S. *

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  Service satisfaisant;(satisfaisant = a fait le job)

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ANTOINETTE P. *

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  Service rapide

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CORINNE P. *

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  Personnel compétent, efficace et rapide.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LAURE L. *

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  Parfait à tout point de vue

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par DOROTHÉE T. *

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