Avis clients de Carglass Angers

Evaluations clients Carglass Angers

• 5 / 5

  

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  service simple et efficace

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par PÉNÉLOPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par BERNARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, pro et sympathique.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par PAULETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres corerect

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par OLIVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Efficace, professionnels, de bon conseil.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. De l'accueil téléphonique à la remise des clés après l'intervention que des gens aimables et professionnels. Félicitations

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par COLETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil équipe sympa Nico et fred.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par HORTENSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, rapide et efficace.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  sérieux et efficace

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par NATHALIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, professionnel, de bons conseils

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par GENEVIÈVE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention à l’heure et rapide. Technicien très sympathique.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rendez vous à l'heure, travail sérieux. Intervenant professionnel et sympathique.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par LORRAINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par MARCELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Véhicule rendu non propre résidu de joint suite à la découpe

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Super travail rien à redire

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par GABRIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Rdv a l’heure, personnel très aimable et bonne explication pour le service.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JULES S. *

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• 5 / 5

  

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  De l'enregistrement sur internet à la remise des clefs après intervention, c'est un un service de qualité. Une équipe bien rodée qui connait son sujet sur le bout des doigts.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par AUDREY L. *

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• 3 / 5

  

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  le nettoyage de la voiture comme indiqué dans la publicité n'a pas été faite (traces importantes de chaussures sur les bords de portières)

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfaite, et en plus les balais d'essuie-glace !

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! rien à dire

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, la personne qui m’a reçu était très souriante

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, ponctualité travail soigné

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services et beau travail.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par BERNARD R. *

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• 4 / 5

  

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  personnel tres gentils, durée de l'intervention rapide et travail soigné.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ÉLISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils. Mais repris de mon véhicule, sale à l'intérieur alors que je l'avais laissé propre !!!! Dommage !!!! La propreté est très important pour moi.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très agréable, très professionnels et sympathiques.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien sérieux

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par NOËL W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien encadré les équipes explique ce qu’ils vont faire sur le véhicule

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, accueillant, professionnel

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et très bien expliqué

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ZACHARIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et travail propre

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, intervention rapide et nickel

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service bonne réactivité et à l'écoute des besoins. Je suis très satisfaite.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien juste retrouvé des traces noir sur un montant intérieur de mon véhicule. Attention aux mains sale

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent relationnel client

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide grâce à questionnaire téléphonique après inscription rdv sur internet connaissance du dossier assurance

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, c est réactif et confortable. Mes interlocuteurs ont été agréables et disponibles, tout s est très bien passé. Merci !

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et très gentil

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par JULIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le service et la prestation. Point faible, délais pour un rdv du au manque de stock des pièces comme partout, je précise.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par OCÉANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Professionnel et sympathique

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail nickel, équipe agréable

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Agent très professionnel.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par PATRICK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  un cauchemar...... Premier rendez vous pris début juillet, un premier pare brise livré cassé et ensuite un deuxième rendez vous avec le mauvais format....finalement montage début aout après trois rendez vous......un mois en tout pour changer un pare brise. Aucune raison de retourner chez carglass !!!! une plainte sur carglass a été envoyé concernant ce problème.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par PHILIPPINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Une accueil très professionnel ainsi que les services, une rapidité et propreté du travail très satisfaisant

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MARGUERITE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications exhaustives

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par DANIEL N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil, travail soigné, gentillesse, conseil ...... tout est bien

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service au top, staff adorable !

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil, bonne organisation, service très correcte, équipe efficace.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  De l'accueil à la réception, tout est parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par CHARLES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ÉMILIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ALEX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa. Ravis.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  précis, conforme aux délais annoncés et lien avec l'assurance fait directement

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ODETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Service à domicile donc très pratique. Travail fait, mais il manque une qualité de service. Le véhicule n'est pas nettoyé après l'intervention, il y a donc plein de morceaux de l'ancien joint sur le tableau de bord et les sièges

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien conseillé

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  recommande

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par FRÉDÉRIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ANAÏS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil exceptionnel, vérifié au fil des années travail parfait

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  La qualité de service était au rendez vous

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par CLAUDINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super bon travail et soigneux

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par CÉLINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite, vitre posée de travers, le scotch de la protection n'a pas été enlevé ni nettoyé. Très déçue

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commercial, réactif, qualité de l'intervention, conseils précieux donnés. En synthèse : professionnels de grande qualité.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une réactivité et un professionnalisme apprécié.

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité,délai respecté , bon accueil et sentiment de sécurité

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rien à redire sur la prestation

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien la personne très aimable.

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide, travail soigné et très bon accueil et gentillesse

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par VICTOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  gentillesse du personnel, service rendu, qualité du travail, très pro

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par DENIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil très sympa, très bien servie, service impeccable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras véhicule non désinfecter copies des documents impossible scanner il a fallut les imprimer

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vite fait bien fait

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ALIX R. *

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  Très bonne prise en charge, accueil sympathique et cordiale

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par THIBAULT V. *

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  très professionnel , rien a redire le personnel est très aimable et compétent.

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par MONIQUE C. *

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  L'intervention s'est très bien passée. Le technicien a été très sympathique et professionnel.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par MARTINE T. *

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  Pour un brie de glace sur lunette arrière d'un camion le remplacement n'était pas a la hauteur car erreur sur la lunette arrière donc plus de dégivrage et tout les bout de verres en sont resté tel quel

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ÉRIC E. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Éric E

  

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  Bonjour Ce n'est pas grave en soit vous restez malgré tout tres professionnel

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  Ras Merci

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par OCÉANE M. *

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  Plateforme téléphonique très accueillante et efficace Personnel Carglass de l'accueil aux intervenants sécurisés, souriants et efficaces rien à redire, très belle prestation MERCI à vous tous

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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  Excellent rien à dire

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par NICOLE L. *

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  Très bon accueil et conseil avisé, j’ai été bien accompagnée et reçu

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par PHILIPPE B. *

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  Accueil très sympathique et personnel compétent et à l'écoute

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par SYLVIE S. *

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