Résumé des avis
Carglass Angers se distingue par son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les interventions sont rapides, efficaces et le personnel est accueillant et à l'écoute. De nombreux clients soulignent la qualité du service et la clarté des explications fournies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Angers se distingue par son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les interventions sont rapides, efficaces et le personnel est accueillant et à l'écoute. De nombreux clients soulignent la qualité du service et la clarté des explications fournies.
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Évaluations clients Carglass Angers
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accueil très agréable, personnel compétent
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Très réactif et accueil satisfaisant
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TRES BIEN
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EFFICACE SERIEUX
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médiocre de A à 0. Attente longue, pas de communication, obligée de réclamer la facture, rien ne s'est bien passé. Sauf les techniciens qui interviennent eux sont pro et subissent la désorganisation générale
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon accueil... personnel dynamique...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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accueil privilégié, respect du temps des travaux. Administratif allégé grâce aux équipes.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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rien à redire !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Contact agréable et travail bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Accueil, professionnalisme, rapidité et gentillesse
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, Continuez à nous satisfaire comme vous le faites si bien (je parle de l'agence d'Angers St Serge).
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Bon travail et très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très agréable.. Service top
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R.A.S.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Fais dans les délais prévus. Travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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bon accueil et durée d'intervention respectée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rendez-vous à domicile rapide. Intervenant ponctuel, sérieux et agréable. Durée de l'intervention respectée.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil
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Très bonne équipe sur 2 sites différents Cateau d'Olonne et Angers très bon accueil, travail bien fait, dans les temps
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Technicien très compétent et très sympathique, nous recommandons !
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Parfait
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Rapidité et efficacité
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Parfait rien à redire
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Impeccable au niveau du travail
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Très accueillant. On m a proposé un café en attendant.
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Il m'ont trouvé un rdv rapidement et ont su s'adapter à la situation caniculaire !
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Très bien
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J'ai été très bien reçu et bien conseillé, maintenant j'attends de voir l'efficacité du produit sur le pare-brise
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Ma vie t’as été bien remplacé seul petit problème c’est que de l’intérieur de la voiture on a visuel sur la colle à vitre et qui fait un peu mal fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
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Intervention rapide et reprise du véhicule dans un état plus propre qu'avant la prise en charge.
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Le service de remplacement fourni par Carglass à Angers était très bien. Par contre, on m'avait dit que Carglass transférerait la facture à la MACIF. Cela n'a pas été fait 10 jours après le remplacement du pare-brise. J'ai dû vérifier et envoyer la facture moi-même. Résultat: 15 jours après l’intervention, l'attends toujours un virement pour pouvoir régler la facture.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Hormis le support en ligne qui a été une catastrophe, l'équipe d'Angers a simplement été parfaite et a non seulement fait correctement son travail, mais à aussi rattrapé les erreurs du support.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Service rapide. Accueil et personnel agréable
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Très bien merci
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Changement effectué à Angers et l'accueil a l'agence de St Serge a été très bon et surtout rapide. Le travail a été effectué dans le temps prévu. Très bon travail. Agence à conseiller
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Je recommande carglass par son travail soigné et professionnelle.
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Très bon accueil, très bons conseil et réparation de qualité. Merci à Bruno
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Bon accueil bon travail
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Très bien
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tres bien
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très professionnel
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Très bon accueil
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Très professionnel.
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parfait
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très très bien je recommande
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Super professionnel
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Personnel efficace et à l'écoute
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super, Rapide et tres pro
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bon accueil et travail parfait
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Très bon accueil, explications claires, service très professionnel
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Très bien Travail propre
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Super service, personnel accueillant et très pro
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réparage propre et rapide
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Le technicien (je suis pas sûr du terme ^^) était vraiment agréable, m’a bien expliqué les différentes étapes de l’intervention ainsi que toutes les options possibles.
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Première expérience et service client très bien !
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Technicien très professionnel. Travail soigné et rapide et bonne présentation des produits annexes. Je recommande !
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Mr carglasse était très sympa à chouchouter ma voiture et a su s’adapter à nos conditions de vie. Merci vraiment très agréable
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Sérieux . Professionnel . Sympa
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Très bon accueil. Dans les temps. Voiture retrouvait très propre
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Réactifs et agréables au téléphone comme en centre.
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Très bien
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Intervention professionnelle Petit nettoyage des tapis avant appréciable
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efficace
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Équipe sympathique et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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rien a signaler
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Très bon travail.
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Je suis obligé de retourner au centre car les clips de côté ne tiennent pas
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Prestation de qualité à domicile.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L'intervention a mon domicile c'est très bien passée , l'intervenant était gentil , m'a bien expliquer le déroulement du changement de pare brise .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tres bien mais cher. Je plainds les assurances quoique c'ewt nous les contribuables qui payons les assurances lol
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Super sympa et le travail est très bien soigner bonne continuation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
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Personnel très sympathique et réactif. Intervention rapide et véhicule rendu propre.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bonne prestation 👍
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Intervention rapide et sans délais, approche client très agréable !
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Très très bien Soucieux attentif courtois surtout le professionnalisme est excellent.
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Très professionnel, je recommande. Merci à l'équipe d'Angers
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Accueil sympathique et chaleureux. Prestation au top. Bravo
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Très bien et très professionnel
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Très efficace et pro
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Prise en charge rapide et efficace, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule
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Parfait.
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Rapide efficace et courtois
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Bon service comme dans la pub
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Très bien et rapide
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L’intervention c’est déroulé avec de l’avance sur l’horaire prévu. Cela ne m’a pas dérangé c’était même plutôt très bien. Le technicien m’a appelé pour savoir si j’étais disponible.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Ras nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de CarglassBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Fluide et professionnel.
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Efficace, très bon accueille
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L’équipe Carglass a été très à l’écoute de mes contraintes niveau timing et a réalisé une prestation de qualité avec en bonus le nettoyage intérieur de mon vehicule !
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Perfect Bon service et avec politesse
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Ils connaissent leur metiers Et tres serviables.
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Poli, efficace, ponctuel, travail sérieux ! Rien à dire !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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service parfait. Tout a été fait pour ne pas déranger et réalisé très proprement. Attitude très professionnelle mais également très humaine
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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