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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Herblain, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec des rendez-vous obtenus rapidement et une intervention souvent terminée avant l’heure prévue. Les clients retiennent surtout la qualité du pare-brise, la ponctualité du technicien et un accueil jugé professionnel et cordial.
Réactivité
"Service impeccable, soigneux et attentif"
"Equipe sympathique. Travail sérieux"
"Intervention rapide et impeccable et l'accueil l'était tout aussi"
Accueil et amabilité
"Très bon service, excellent accueil. Merci !"
"A St Herblain, les employés sont très serviables."
"Service rapide et professionnel à l’écoute"
Expertise des équipes
"Très bien reçu et orienter"
"professionnels et accueiilants"
"Un service de qualité et très professionnel !"
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Delphine P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTravail soigné, bon accueil et véhicule rendu propre.
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Laura T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéHyper sympas, service rapide et efficace !!
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Augustin P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéCarglass Orvault est accueillant et très efficace !
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P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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Yvon T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe travail bien fait et propement prope .Délais respecté
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L. J.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne conseille pas du tout : à l’accueil le discours est très rassurant sur la prise en charge complète de l’assurance, au final un reste à ma charge de 400€ pour un pare brise ! C’est bien gentil d’offrir des aspirateurs, il m’a couté 400€. Le SAV n’est pas du tout réceptif à ma réclamation, aucun geste de fait… Je suis extrêmement mécontent de la prestation CARGLASS et je le ferai savoir !
Réponse de Carglass Saint-Herblain
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Pierre Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et sympathique
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J.
24 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Dourmap P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations
Réponse de Carglass Saint-Herblain
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil déplorable par une madame qui ne connais pas ces clients,
Réponse de Carglass Saint-Herblain
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger davantage sur ce point. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Lucia D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéNickel , personnel très sympa ,explications claires
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S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Roxane T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Rene L.
9 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil et efficacité pour la réparation
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Didier P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, bon accueil, bon travail.
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Razillard S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Guerin S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Cedric L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait depuis la prise de rendez vous jusqu’à la récupération de ma voiture
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Diane D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRemplacement du pare-brise fait rapidement, accueil très agréable
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Laurent D.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès pro et très rapide. Je suis agréablement surpris !
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