Avis clients de Carglass Saint-Herblain

Evaluations clients Carglass Saint-Herblain

• 5 / 5

  

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  Super accueil je reviendrai

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la prise en charge directe grace à la connexion de Carglass avec mon assurance. La réalisation du travail à domicile Des opérateurs très courtois La qualité du travail. Ce n'est pas la première fois que je m'adresse à Carglass. J'ai entièrement confiance. Je conseille sans réserve.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien .Rapide et efficace .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  j'étais satisfaite de la 1er intervention y a plus de 25 ans et cette fois ci c'st pareil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CHRISTELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Pour des interventions de plus de 2 heures, il serais bien de prévoir un espace dédier au travail bureautique.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par DIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel Très contente

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par WILLIAM D. *

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• 2 / 5

  

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  Arriver en retard Travail entre midi et deux Et trace de rayure sur le pavillon de la voiture

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par DENIS A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et travail de qualité!Je recommande!

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très agréables

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, sympathique et professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, travail bien effectué.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par NICOLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, intervenant très gentil et poli, les explications pour le pare brise sont claires. Super satisfaite de la prestation.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel souriant,accueillant

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du résultat. Intervenant pro. Rien à redire.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail. A l'heure.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec l'intervenant, intervention rapide et efficace et travail super bien fait vraiment top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de mas voiture

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL SYMPATHIQUE ET COMPETENT

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique rapide et efficace

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile très pratique

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention propre et sans problème.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  un service à domicile et de qualité.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable avec un coup d'aspirateur en plus. Parfait!

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉLODIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  conseils et service parfait Personnel sympa et serviable

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par SUZANNE O. *

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• 4 / 5

  

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  calcul du temps de travail à affiner.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l'équipe et toujours le petit plus avec des essuis glaces remplacés et un véhicule récupéré plus propre.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable merci

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GUILLAUME G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et les explications et informations précises que l'on m'a apporté très professionnel avec un rendez-vous rapide

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARGARET M. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel. Travail soigné. Explications fournies. Délai respecté.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres professionnel et tres sympathique merci

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace avec des techniciens très sympathiques

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe d'intervenants prévenants, courtois et efficaces. Qu'ils poursuivent dans cette voie. A recommander.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT EN TOUS POINTS

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Service d’excellente qualité

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très agréable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, explications claires. merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ANAÏS S. *

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• 3 / 5

  

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  Moins d'une heure d'intervention qu'on me dit par téléphone, et finalement ça a duré 1h45. Et j'ai mon voyant vitre allumé constamment.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MONIQUE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, résultat nickel et personnel très accueillant.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par PHILIPPINE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil suivi d'une excellente écoute et de bons conseils

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, ça c'est très bien passé!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà répondu précédemment dans un questionnaire plus détaillé. Si vous insistez, la note va descendre.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé super sympathique très bonne accueil mission très bien accomplie à recommander. Merci

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MONIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent et agréable

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe Dynamique et réactive

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ALEXANDRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DIANE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par PIERRE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et respect des délais.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, service impeccable et accueil chaleureux.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MARGUERITE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  respect des conditions sanitaires et réalisation sur le véhicule

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par XAVIER G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la prise en charge de ma voiture.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par GEORGES H. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien. Enquête de satisfaction bien trop longue.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation accueil très agréable personne vraiment sympathique très professionnel je recommande vivement j avais déjà eu à faire à ce magasin il y a quelques années c'est pourquoi je suis retourné bravo à l équipe

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT c'est tres bien passé et rapidement

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JOSÉPHINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien réalisé.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THOMAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉMILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Qualité d'accueil , prestation dans les temps prévus avec parfait réglage des caméras plus un service qualité sur la propreté intérieur du véhicule

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Rapide et aimable.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. La voiture a été prise en charge à mon arrivée, et m'a été rendu impeccable...

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ZACHARIE J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et trés agréable.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  TB services

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par CLÉMENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à dire...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par LÉON H. *

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  Tout d’abord il y a toujours la trace de l’impact sur mon pare-brise j’espérais qu’elle aurait disparu au moins à 90 % mais elle n’a pas disparu , oui ils m’ont proposé de me mettre un produit contre la pluie sur mon pare-brise j’ai pas vu de changement et cela m’a coûté plus d’une trentaine d’euros et pour couronner le tout au moment de la prise de rendez-vous carglass proposé d’offrir dégivrage karcher que l’on ne m’a pas remis à la fin de l’intervention je suis déçu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par AURÉLIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de Aurélie M

  

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  Je suis désolé mais je n’est pas le temp de faire des va et viens j’ai essayer je suis déçu la prochaine fois j’irai voir la concurrence pour mon véhicule mes autres véhicules et ainsi je transmettrai l’information à mes collègues de travail de mon mécontentement cela dit il y collègue que j’en ai parlé et que eux aussi ont été déçu je travaille dans une entreprise de plus de 800 salariés je pense que ça va être 800 client que vous aurez pas

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  Excellent réactivité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par DENIS G. *

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  Nickel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MAURICE J. *

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  Intervention rapide et efficace !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par THIBAULT P. *

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  Très professionnel un travail de qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ROBERT D. *

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  Très bon contact, respect du délai d'intervention, très pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGAUD G. *

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  compétence, bien motivé, véhicule rendu dans un état propre, bon professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par TIMOTHÉE F. *

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  Super prise en charge, rapide et efficace. En plus le monsieur de Carglass m’a aidé à fixer une jante, c’était gentil.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par GÉRARD S. *

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  accueil et intervention se sont très bien passés , par contre trace noire sur les montants intérieur du pare prise qui n'ont pas été nettoyées

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ARNAUDE G. *

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  Tb!!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par GENEVIÈVE A. *

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  j'ai mis cette note car le délai de rendez-vous est vraiment à amélioré à moins que ce soit vos stocks de vitres qu'il faut revoir sinon l'intervenant était là avant l'heure prévu et a effectué cette intervention parfaitement par rapport au temps annoncé lors de la prise de rendez-vous par éxemple

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par GUY N. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  agréables et professionnels

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par XAVIER P. *

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  je n'ai pas eu mon dégivreur

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHRISTOPHE V. *

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  Délais pour avoir un rdv beaucoup trop long

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par ANTOINETTE G. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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