Avis clients de Carglass Caen

Evaluations clients Carglass Caen

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien, travaillé bien fait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, amabilité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par FRANÇOIS J. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Equipe très sympathique et compétente. Ils ont tout compris, c'est à dire, satisfaire le client en premier lieu. Travail soigné. Bravo à l'équipe de Carglass Caen

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel, agréable. Véhicule récupéré avant l'heure prévue! Bravo à l'équipe.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par STÉPHANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Je recommande carglass

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par RAYMOND G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  La réparation a été très rapide et en plus cela a été réaliser sur mon lieux de travail. Et le mécanicien qui a dépanner mon véhicule est super sympa. Donc que demander de mieux ?

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ANASTASIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MATTHIEU R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par FRANÇOISE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ils sont très professionnels et compétents. De plus, accueil très agréable au téléphone et sur place.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MARTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien courtois et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par VALENTINE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Travail parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5

  

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  Branchement du lave glass non fait ainsi que la non fixation de caches

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ROBERT A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  impecc

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très bien. Personnel agréable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sérieuse et répond avec facilité au question poser

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide sur mon chantier. service impeccable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité d'intervention, déplacement à domicile, ponctualité et sérieux du technicien. Seul point négatif, prise de rdv impossible par le point de vente concerné mais par un standard national. Pas de proposition de rdv domicile. Heureusement une amie m'a informée.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par YVES S. *

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux accueil et gentillesse

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALIX G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien à reprocher à l'équipe Carglass, travail bien fait et équipe sympa

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, réactif et compétent.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien .à l'exception d'une pette maladresse (animal souris) ayant surpris le technicien dans son travail au garage et renversant sur le sol (produit noir inaltrable sur le sol

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 2 / 5

  

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  rien à dire sur le remplacement du pare brise En revanche après diagnostic que je n'avus pas demandé l'on m'informe que la btterie est défectueuse et que le filtre interne du véhicule doit être changé. Je demande vérification auorès de Peugeot dns le cadre du contrat d'entretien du véhicule, le filtre interne a été changé en juin 2021 et l'état de la batterie ne présnte pas de défectuosité. J'ai demandé le détail du diagnostic pour lequel j'ai reçu un support vierge.Curieusement j'ai reçu à trois reprises un devis de remplacement de la batterie pour la modique somme de 199,98€ ttc , montant bien supérieur à celui d'une batterie pour cet type de véhicule J'en conclus qu'il s'agit d'informations erronées dans le but d'activer de l'activité supplementaire " douteuse" le pigeon que je devais être ne s'est pas envolé Voilà ce qui explique mon mécontentement pour lequel je doute recevoir soit une réponse de votre part !!!! Tout ceci ne m'apparait pas serieux !!!

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par VICTOIRE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Personnel attentif et compétent.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Accueillant et à l'écoute des demandes.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise avec un très bon professionalisme, à l'écoute des clients et avec une gentillesse incomparable. Entreprise a recommandé les yeux fermés :)

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel rapidité et efficacité

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien. Parcontre j'ai u des balais d'essuie glace j'aurais préféré avoir le dégivreur Karcher comme la pub le disais.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne me vois pas parler à un proche de carglass Oh faites votre possible pour recevoir un caillou dans votre pare-brise , rien que pour faire intervenir carglass!!!meme si l’intervenant est charmant

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention le technicien était super sympa. Tout s’est passé de manière parfaite

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sourire et amabilité. Respect du délai annoncé. Je recommande vivement pour votre bris de glace.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n ai eu aucun problème technicien impeccable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par LAURENCE A. *

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• 2 / 5

  

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  Intervention sur le pare-brise, OK mais le technicien a aussi changé le filtre d'habitacle. Suite à ça, plus de chauffage/ventilation. Je vais chez Carglass Caen, ils ont à peine regardé, "non, non, c'est pas nous, rien à voir"... Résultat : 108 € de réparation. La prochaine fois, j'irai faire changer mon pare-brise ailleurs : CARGLASS, terminé !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par AIMÉE L. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARGARET W. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention tres bien réalisée

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapidité et simplicité

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  conseils pertinents , intervention rapide et efficace

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel travail soigné et à l écoute

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MARYSE R. *

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• 1 / 5

  

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  Pare-brise changé, mais plusieurs anomalies suite à l intervention: filtre habitacle non remis, essais glace qui n étaient plus en détection automatique, bulles sur pare brise, chauffage qui fonctionne mal. Nous avons du revenir 2 fois pour régler ces imperfections, mais il y en a encore, nous allons donc voir avec un autre professionnel.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LUCE S. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et diligent

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Très réactif de vous déplacer sur le lieu de travail ! Seul bémol le cadeau des publicités qui n est donné que par période de promo ! Je n attend pas la promo pour me faire vandaliser mon pare brise ! Sinon c'est parfait pour la prestation surtout qu il faisait super froid lors de la réparation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par JEANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  J ai l impression que le pare-brise est plus fin car maintenant j entend l extérieur un peu plus

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention avec professionnalisme ! Je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et service impeccable, équipe de l'agence de Caen très sympathique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top et très professionnel merci à l'équipe de Caen

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très aimable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Professional, efficace, agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de RDV à la reprise du véhicule, tout s'est passé parfaitement, simplement, et comme prévu.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GABRIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympathique, explications parfaite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  À l heure devant chez moi, le travail impeccable, parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!. On ne peut exiger davantage en terme de qualité de prestation et de service client.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par DENIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Zone d’attente au client en travaux, j’ai patienté 1h30 dehors au froid. Il restait plein de morceaux de verre dans mon véhicule (grille ventilation, vide poche portière) Le joint d’étanchéité a mal été remis, j’ai bricolé le soir tout seul comme un grand.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Ormis le cadeau qui ne fonctionne pas tout était parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  à l'heure chez moi, compétent, rapide, professionnel......

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de la prise de RDV à l'intervention. L'équipe est très pro. Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par THÉOPHILE B. *

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  trés satisfait, respect des horaires, travail effectué et propreté

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ROGER R. *

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  Acceil gentillesse professionnel avec écoute et prise en compte du client.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MARGARET M. *

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  Super équipe, très efficace. Flexible et arrangeante, l'équipe était très accueillante et avait tjrs le sourire !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par WILLIAM B. *

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  Bon accueil et éfficacité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par CLAUDE N. *

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  J'ai laissé un chèque de 60€ du siège que Carglass Caen n'a pu me renvoyer par courrier sous prétexte qu'il n'avait pas de timbres ! Et depuis, le chèque est perdu et je suis sans nouvelles

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ROBERT G. *

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  Bon accueil et equipe professionnelle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par MAURICE D. *

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  Ras sur le changement de pare prise et sur l'accueil par contre les essuie glaces à 50€ et le filtre habitacle également à 50€ c'est une escroquerie.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Bonjour, beaucoup de pub Carglass mettent en avant les cadeaux offerts pour une prestation donc pour mon intervention le 23 décembre 2021, j'ai posé la question pour savoir si je devais attendre un peu pour profiter d'un Cadeau ?! La réponse fut qu'il me faudrait attendre Février 2022 donc j'ai préféré ne pas attendre si longtemps. Quelle surprise de voir à la TV le cadeau du dégivreur électrique sans fil 3 semaines après mon intervention !!!! un peu dégoûtée et déçue !! d'avoir l'impression de mettre fait baratiner.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par AIMÉE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, nous n'avons pas connaissance en amont des futures dates de promotions. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très gentil mais les impactés se voient toujours

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par RENÉ P. *

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  tres bien à l écoute du client

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par GEORGES F. *

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  Parfait . Juste pas de chance chaque fois que j’ai été chez car glass la pub balais essuie glace offert ou dégivreur cadeaux soit viens de finir et en général reprend le lendemain. Mais personnel parfait de la prise en charge en passant par le travail à domicile et la facturation un sans faute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par AGNÈS G. *

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  Très bon service, le technicien est venu à mon domicile pour changer une vitre qui avait été cassée sur ma voiture. Le technicien s’est aperçu que les essuies glaces étaient fatigués et me les a donc changé, il en était de même pour la batterie car la voiture dort dehors. Le technicien me l’a donc changé et m’a permis de régler le montant en 3 fois. Merci pour cette prestation de qualité et le professionnalisme dont a fait part le technicien.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CLÉMENCE L. *

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par THIBAUT C. *

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  Extrêmement bien accueilli à l agence de Caen 👍je recommande .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par CAROLINE M. *

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  tout a été parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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  Efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MANON J. *

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  à l'écoute du client la rapidité de l'intervention et le règlement 2 ou 3 fois sans frais bon acceuil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ASTRID W. *

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  Rien à redire , intervention faite correctement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LÉON G. *

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  bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ZACHARIE C. *

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRÉDÉRIQUE A. *

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  Bon. Accueil et travail soigne

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par JULIEN M. *

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  Excellent accueil à tous les niveaux et très réactifs, personnel sympathique

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ADÈLE H. *

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  Parfait

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par CHARLES T. *

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Avis affichés par ordre chronologique