Avis clients de Carglass Rennes

Évaluations clients Carglass Rennes

• 5 / 5

  

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  très bon travail,mais pas contente du cadeau,car j avais demandé des essuies glaces,mais on m'a répondu,ce n'est pas le moment,ce qui ne m'intéresse pas du tout,je verrais par la suite,cordialement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, c'est la promotion 6 mois d’abonnement à DARTY MAX qui était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre des balais d’essuie-glace avant BOSCH. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable, prestation effectuée dans les délais confirmés. Toutefois, La boîte support rétroviseur était mal remise.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Venu pour un impact qui une fois réparé aurait tenu largement dans le temps mais n'ont pas souhaité garantir leur réparation donc changement du pare-brise 4 jours plus tard. Demande du pare-brise origine Marque, pose d'un pare brise générique Carglass. Et suite à la pose, panne essuie glace car fixations mal resserrés. Sinon, personnel très gentil et réactif. Donc survente d'un changement de pare-brise et pose du produit sur lequel ils ont le plus de marge sans respect de la demande client. Manque de sérieux lors de la pose.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, rapidité, bonne communication et bon travail.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et arrangeant

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  De bons conseils, un service impeccable

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait Simplement regrettable que les « cadeaux » ne soient plus intéressant depuis quelques temps (sauf l’aspirateur 😉)

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 3 / 5

  

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  Prise de RDV sur internet facile puis appel téléphonique pour me dire que c'est impossible à la date demandé, report d'une semaine alors que j'avais posé exprès un repos auprès de mon employeur; Jour du RDV, proposition d'un nouveau lieu de pose pour me faire gagner du temps mais à 10 min du RDV, le technicien a reposé d'une heure. Par contre pour la pose aucun soucis, technicien agréable et professionnel.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Service et prise en charge du véhicule parfaits.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu, à l'heure, mise à disposition d'un espace pour travailler, et intervention, plus courte que prévu. Seul bémol, le capteur servant pour la pluie et pour l'allumage des phares n'a pas été reconnecté. J'ai donc du revenir, et ma voiture a été prise immédiatement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et bon accueil .

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, super prise en charge. Merci

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure et travail impeccable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité ; relation directe avec mon assureur ; amabilité et sens du client par le personnel

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Rien à redire . Des professionnels sur la qualité du travail .

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  RAS, tout est parfait !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, malgré un petit cafouillage. ☺️👍

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, le personnel était à l'écoute et a rapidement sû remplacer mon pare-brise. Je recommande Carglass.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai obtenu un rendez-vous immédiatement. 1h après, le pare-brise de ma voitureétait reparé

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge. Dommage on a pas son cadeau, aspirateur, tout de suite, je dois attendre le 8 septembre de le récupérer à Norauto

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, rapidité et sérieux, équipe professionnelle.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel à l'accueil condescendant ne donnant aucune explication sur les démarches à suivre n'ayant qu'un objectif VENDRE!!! Le degré O du contact client,j'ai été obligé de faire intervenir mon assurance pour avoir un semblant d'attention.Lamentable!!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, bon accueil et bonne prestation

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN , PROFESSIONNEL

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très agréable et très professionnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien réalisé et réceptionnaire super Sympa

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top trés rapide j'ai adoré et trés sympa trés réactif J'ai néanmoins un doute sur un impact car on voit la fissure encore donc je ne sais pas si c'est Ok et comment refaire examiner le véhicule . . .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, sympathique et pro

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne orientation

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapide parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , accueil parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil sympa,et personnel compétent

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, professionnalisme

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en chargé rapide, respect des horaires..

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bien renseigné et bien conseillé.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Bon accueil travaux vite et bien faits.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  personnel très agréable et proffesionnel . très bonne préstation

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Equipe extrêmement sympathique, travail sérieux et rapide ! Que dire de plus ?..., sinon que ça donnerait presque envie de bosser pour vous !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service. En revanche ils font tout pour vous vendre des compléments. Service un peu long.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et sympathique. Les travaux sur ma voiture sont satisfaisants.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Grosse fuite, pare brise à rechanger

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  très bon travail à rennes ;qq jours après grave incident sur l'envol d'un montant ;réparation par un autre centre carglass rapide et amabilité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Prise en charge conforme. Très bon accueil avec une salle de travail pour la tente. Très bon service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poli efficace pedagogique

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, accueillant

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Opération effectuer en temps et heure et véhicule restituer bien nettoyé

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et s'occupe de l'assurance

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pare brise bien mais le tuyau du lave glace n’a pas été rebranché, un clips a été cassé et je me demande si le pare brise est à la bonne taille car il y a un bruit en fin de course des essui glace

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Bonjour, explications claires. Personnel très accueillant et aimable.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro - rapide - très sympa

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'intervention a duré moins longtemps que ce qu'on m'avait annoncé. Le petit coup d'aspirateur à l'intérieur de ma voiture complète l'intervention agréablement

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, mais c'est dommage qu'il soit nécessaire de demander que les finitions soient correctement réalisées.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très PRO

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, réparation et suivi idéal

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide et de bons conseils

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Intervention à mon domicile, technicien sympathique

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  le service était super

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et agréable, rendez vous très rapide

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Accueil excellent, très belle équipe !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  personnel très sympa à l'accueil !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Tres bien. Merci pour le travail

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  11/10

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Rapidité et efficacité, bon contact

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Très efficace, prise de rdv dans un délai très rapide. Professionnel très gentil, qui explique bien tout. Et l'avantage non négligeable : le déplacement a domicile !

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poseur très sympathique. Pose rapide. À voir par temps de pluie, mais tout a l'air ok

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ponctuel, très agréable mise à disposition d'une salle pour télétravail durant l'intervention très appréciable.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 2 / 5

  

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  Le remplacement de mon pare-brise est correct mais la mise en place des caches intérieurs laisse à désirer

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  PRISE EN CHARGE COMPETENCE ET QUALITE DU TRAVAIL

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ras sur l'intervention. En revanche, retrouvé le tissus du montant du pare brise a l'intérieur du véhicule taché de colle noir à plusieurs endroits que malheureusement j'ai constaté après coût...

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  service parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Rdv ponctuel, intervention parfaite je recommande.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Super accueille et travaille impeccable et rapide

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Service réactif

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Rapidité et bon accueil

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Le service client est impeccable. Ils sont à l'écoute et font tout pour trouver une solution au problème.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, de la prise en charge, à l'accueil sur place ! Le seul petit bémol sont les traces de scotchs que je dois enlever moi-même dues à la l pose du plexi provisoire.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexi. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage sur véhicules légers

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  2 Impacts pare prise rien a dire. Travail bien fait. Mais achats d'essuie-glace à 63€ pas adapté à la voiture.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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