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Résumé des avis
Chez Carglass Brest, l’accueil est souvent décrit comme aimable, avec une prise en charge rapide et des explications claires à chaque étape. Les clients retiennent surtout un passage fluide, un travail soigné et une intervention menée sans stress inutile, ce qui facilite la gestion d’un pare-brise ou d’un bris de glace.
Réactivité
"Très bon accueil par le personnel de l’agence.Technicien très efficace. Je recommande cette enseigne."
"Le technicien Carglass a respecté l'heure du rdv et en bon professionnel il a effectué la réparation. Il est aimable et poli ce qui vaut d'être…"
Le technicien Carglass a respecté l'heure du rdv et en bon professionnel il a effectué la réparation. Il est aimable et poli ce qui vaut d'être signalé de nos jours.
"Le confort d'une intervention à domicile avec l'amabilité de l'agent en plus"
Expertise des équipes
"RAS personnel aimable et travail soigné"
"Agent très agréable, explique toutes les étapes du processus."
"un très bon moment passé avec des équipes professionnelles ET souriantes !"
Accueil et amabilité
"La personne qui est intervenue était d'une efficacité et d'une gentillesse remarquable."
"Très satisfaite du service, rapide et efficace. Personne très sympa"
"Très bon accueil. Personnel aimable. Atelier propre et bien rangé."
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéRas parfait
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très pro et très sympathique
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai pris rdv (à domicile) sur internet pour le changement d'un pare-brise. Les bureaux m'ont téléphoné 5 minutes après la validation pour faire le dossier administratif et décaler le jour de l'intervention. La jeune femme à qui j'ai parlé était très agréable et claire. Le jour du rdv (fourchette de 9h à 13h), le technicien m'a envoyé un SMS pour m'avertir qu'il serait chez moi dans la demi heure. Ce qui a été le cas. Ce technicien était, lui aussi, très agréable et clair dans ses explications. Il nous a parlé de l'importance du changement du filtre habitacle et des essais glace.(trop cher pour moi chez Carglass) Le changement du pare-brise s'est très bien passé, le travail est propre, soigné et bien fait. Je suis très satisfaite de son intervention, tant sur le plan professionnel que son capital sympathie. Pas de surprise tarifaire.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéGrande réactivité ,très pro (vitre passager brisée changement) je recommande .
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service, prise de rdv en ligne rapide.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéPrise de rendez vous facile Travail impeccable par technicien très sympathique
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLes interlocuteurs tout au long du procès sont fantastiques, qu’il s’agisse du service client ou du technicien. Intervention plus rapide que prévue et qualitative. Le seul petit bémol c’est qu’on ne sait pas quand arrivera le technicien avant la dernière minute (sur un créneau large d’une demi journée 8h-13h)
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace, conseils et diagnostic utiles
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, conseils et travail de qualité !!
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, travaux réalisés dans les règles de l'art
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBonne prestation, rapidité et conseil.
Réponse de Carglass Brest
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Rien à rajouter, compétence, efficacité et rapidité de l’intervention. Merci.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé , de l'heure de rendez-vous convenue au travail réalisé .
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéMerci pour l'intervention et pour votre professionnalisme
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire ! Super explications de l’ensemble de l’équipe je recommande
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRte
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace, bonne communication
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