Avis clients de Carglass Luce

4.8 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2010 avis depuis le 09/08/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Carglass SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Carglass Luce

Filtrer par note

  • 951
  • 138
  • 24
  • 18
  • 14

Informations Carglass Luce

Sélectionner la source des avis

    Carglass Luce
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Z.A. Les Mal Brosse rue de La Motte 28110 Luce

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Luce

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Travail légèrement bâclé obligé de retourner en centre.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien l’accueil et la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mal nettoyer morceau de verre sur le siège conducteur

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail impeccable, personnel très professionnel avec un accueil irréprochable, rare de nos jours. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ENTREPRISE SERIEUSE

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, un technicien très gentil qui explique très bien ce qu’il va faire, je suis très satisfaite de cette intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai jamais vu la personne qui s’occupe de l’accueil sourir On rive avec nos peur et nos problèmes, la personne à l’accueil était froide , distante et presque fermé heureusement qu’il y avait son collègue de l’atelier pour changer un peu la donne

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo à l'équipe de ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien👍

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire super travail

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil et ecoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Relation client de qualité. Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons fait 60 km pour rien, la commande n'était pas bien prise (plate forme) Ensuite pas de problème avec les 2 personnes qui ont changé le pare brise, des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux, rapide, aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service efficace mais le nettoyage du pare-brise aurait pu être réalisé. Absence d'information sur la procédure pour recevoir le cadeau Karcher

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien déroulé. Il y a eu une incompréhension au niveau de l'heure d'intervention mais le suivi a été parfait. Appel téléphonique régulier pour l'avancement du dossier. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis tres Satisfait de l'intervention et l'équipe était sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact ! Travail réalisé conforme à la commmande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'avis pris RDV pour 8H30, à 10H30 j'ai téléphoné à l'agence, la personne que j'ai eu m'a demandé si le réparateur m'avait appelé pour me prévenir, elle ne m'avait pas téléphoné. Ensuite j'ai été très mécontente de voir que le réparateur avait démonté mon filtre de clim.....J'ai fait appel à carglass pour un pare brise pas pour un contrôle de véhicule. Si cela devait se renouveler, merci de ne pas toucher à ma voiture surtout sans prévenir J'ai quand meme mis une note de 9......

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Carrosserie de mon véhicule dégradée après passage du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

    Réponse de Valentine P
    Signaler

    Après plus d'un mois,votre service consommateur me dit que je dois prouver les dégradations, alors que nous avons fais le tour du véhicule avec le technicien, ma portière était en parfait état avant le changement de mon pare-brise et quand le technicien a finit nous avons refait le tour et je lui ai demandé d'où provenait cet énorme enfoncement à l'avant de ma portière et ce dernier n'avait aucune explication. Des expertises seront faites. Cela est déplorable. À ceux qui hésite à passer par Carglass, fuyez !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On m'a recommandé un changement de batterie alors qu'elle ne que 2 années de service...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai vu sur la facture adressée à mon assurance un forfait de 14 euros pour le covid mais je ne vois pas pourquoi car le technicien n'a rien fait à part nettoyer mon pare-brise ce qui est logique. Le technicien devait changer mon pare-brise mais il m'a incitée à ne pas le faire car il m'a dit que l'impact n'était pas dans champs de vision alors que si (l'impact n'est certes vraiment pas gros mais je suis petite et c'est pile face à mes yeux). L'avantage c'est que le Rdv fut très rapide et le technicien se déplace à domicile. Le technicien nous a dit qu'il ne fallait pas qu'il pleuve car nous n'avions pas de garage assez grand pour nous protéger : par chance il y a eu du soleil mais ça le gênait aussi de sortir des cartons. Il nous a bien expliqué les choses. Et enfin dans la pub, il est indiqué que Carglass nous offre un aspirateur de voiture. Donc première surprise, le technicien ne vous l'apporte pas. Vous recevez un mail le lendemain avec un code pour aller le chercher chez le partenaire. Le N****to le plus proche était quand même à 30 km aller de chez moi. Je fais le déplacement exprès pour m'entendre dire qu'ils n'ont plus l'aspirateur et qu'ils me mettent sur liste d'attente. 60 km pour rien et à ce jour je n'ai pas été rappelée et je n'ai toujours pas l'aspirateur. Je suis donc au final assez déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation très correcte et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide, respect des horaires de RDV. Bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande votre entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une très bonne équipe et très efficace une intervenante très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai mis la note de 9 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très aimable ,sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    comme toujours rien à redire, ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à vous, continuez

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les deux personnes qui sont venus étaient très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention parfaite, très aimable et commercial par contre je n'ai as eu le "cadeau prévu COYOTTE ???" dommage qu'on ne puisse choisir entre 2 j'aurais préféré essuies glaces ou aspirateur en ce moment

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le changement de pare brise a été bien fait mais malheureusement depuis ce moment les essuies glace automatiques ne fonctionnent plus lorsqu’il pleut…

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel, sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était parfait, timing respecté, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Différence entre date de réservation sur le site et date de changement de la vitre après avoir exprimé mon mécontentement ils ont respecté la date initiale

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu, efficace j'ai même pu récupérer mon véhicule avant le début d'après-midi, comme annoncé initialement. Un petit bémol sur le nettoyage mais ce n'est pas très grave

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent, équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide propre et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le travail effectué est plutôt correct, par contre, j’ai pris rendez vous sur internet, répondu à tout le questionnaire et on me rappel le lendemain pour me confirmer le rendez vous en ne prenant rien en compte du questionnaire que j’ai remplis… bref du temps perdu pour rien. Pour les geste barrière lié à la crise sanitaire 0/5 !! Pas de masque, l’intervenant se met à moins d’un mètre de vous, il monte dans la voiture sans protéger les sièges et sans désinfecter en partant… pas terrible pour des professionnels!

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu travail nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise RV , ponctualité , service impeccable : des Pros

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    l' Intervention s'est bien realisé, jusqu' à ce que je me rende compte que j'avais eté victime de ce que j' appellerai un hold up ou escroquerie : le technicien me propose le remplacement du filtre habitacle( 54 euros) sur le coup, j accepte naivement.Apres coup,je regarde tout de meme sur internet : 13,78 euros . Bien joué Carglass, vous m'avez bien escroqué !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Daniel P
    Signaler

    bonjour, le prix n est pas justifié,car le filtre que j ai trouvé sur "pieceauto24" est egalement un bosch à un tarif quasiment 5 fois moins cher!! je ne recommenderai pas carglass pour le changement des pieces ,vous avez abusez la confiance d'un client et vous m'avez honteusement " arnaqué".je ne pense pas que la satisfaction client soit un critère determinant pour votre enseigne et encore moins la qualité de service qui est un concept qui doit vous être etranger. Une grande enseigne digne de ce nom n' agirait pas comme vous l'avez fait en usant de methode de certains garagistes peu scrupuleux quant à des tarifs prohibitifs.. Une grande enseigne ferait tout pour recuperer un client au nom.de la sacro saint satisfaction client ,et ne me repondrait pas par des banalités commerciales..mais vous n' etes pas une grande enseigne,juste une entreprise qui cherche à faire de grosses marges aux detriments de clients un peu trop crédules.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très gentil et sérieux. Bon boulot !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pare brise mis de travers

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien efficacité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien professionnel et très gentil. Je recommanderai Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli autant au téléphone qu’en atelier avec explications de toutes les mesures prises par rapport au COVID

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Technicien très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L agent venais réparer un impact plus petit qu'une pièce de 2 euros. Malheureusement il a fissuré complètement le pare brise. Le pare brise a été changé une semaine plus tard alors que nous devions vendre notre voiture le lendemain. Le pare brise a cependant été réparé et nous a été facturé 1300 euros ( facture envoyé à notre assurance ) alors que c est l'agent qui a complètement cassé le pare brise et que la réparation ne devait pas coûter très cher !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Laetitia P
    Signaler

    Merci pour votre réponse mais je ne pense pas qu'une réparation d un impact plus petit qu'une pièce de 2 euros coute plus de mille euros . Ce n est pas nous qui avons cassé le pare brise complètement mais bien votre agent Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, aimable, soucieux du travail correctement fais . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour toute l intervention, avant, pendant et au final.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien fait avec soins

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon accueil et une prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    opération impec

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    prise de rdv facile, technicien agréable, travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très professionel.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le pare brise ok et fait à domicile Le problème est que l'intervenant cherche à vendre des essuies glaces (mon véhicule à moins d'un an) mais surtout il a vérifié le filtre habitacle qu'il a déchiré en l'otant et ensuite me di qu'il faut que je paye pour en avoir un nouveau !!! Ce qu'il ne sait pas c'est que travail pour une société qui fait des filtres habitacle justement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire c'est parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service sans soucis. Internvention à domicile inpecable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique