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Résumé des avis
L'établissement Carglass Saint Maur se distingue par un service rapide et efficace, un personnel compétent et agréable, ainsi qu'un excellent accueil. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des réparations réalisées et la courtoisie de l'équipe.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieuse
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiépetit défaut sur la pose du joint de pare brise
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon service
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellent opérateurs, je commercial . Je recommande a 100%
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande à 1000 %
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéDécevant, venue pour la réparation d'un impact je repars avec certes l'impact réparé mais mes effets personnels parsemés sous les sièges et au sein de l'habitacle et un vide poche hors d'usage! Il a fallu revenir en centre pour réparer, quelle perte de temps! L'opérateur a démonté le filtre à habitacle sous prétexte qu'il était sale et m'explique que j'ai trop d'effets personnels dans mon véhicule, franchement de quoi je me mêle ! Quand on vient pour faire réparer un impact ce n'est pas pour changer des filtres! Je suis très mécontente de ce qui s'est passé.
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour Madame nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéEmployés parfait .ponctuel sympathique et professionnel
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
C’est important de transmettre sa satisfaction lorsque c’est le cas tout comme son mécontentement Cordialement
Réponse de A. A.
C’est important de transmettre sa satisfaction lorsque c’est le cas tout comme son mécontentement Cordialement
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention pour la réparation de 3 impacts sur mon pare brise. Très bon accueil
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétrés gentil explique bien merci a lui
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéParfait : rv pris facilement sur le site. Intervention rapide et efficace en centre. Pas de soucis administratif : carglass gère les démarches.
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent, réparation rapide et conforme.
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTout semblait s’être bien déroulé mais lorsque j’ai récupéré mon véhicule, on m’a parlé du capot qui était “décalé” cela m’a surpris car la voiture n’a pris aucun choc et ne m’avait pas montré de difficulté à se refermer comme j’ai pu le constater avec l’intervention de l’agent carglass qui s’y est pris 3 fois de suite pour le refermer avec force. Ce n’est qu’après sur j’ ai remarqué le résultat de ce que l’agent avait fait, le câble qui permet l’arrivé du produit lave glace obstruait sûrement le passage et à donc été sectionné. Un dommage collatéral peut être peu coûteux mais franchement très irritant.
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite, accueil agréable, travail bien fait.
Réponse de Carglass Saint Maur
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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