Evaluations clients Carglass Quimper
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A la prise de rdv on m'a programmé une réparation de pare brise malgré le fait que j'ai spécifié que l'impact était supérieur à 2€. J'ai fait confiance et arrivé à mon rdv on m'annonce qu'il faut s'orienter vers un remplacement de pare brise et donc reprogrammer un rdv pour commander ce dernier ce qui m'arrangeait absolument pas. Cette désagréable expérience a été compensée par la prise en charge très professionnelle et commerciale du centre de Quimper
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Travail soigné. L'intervenant était sérieux. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Rapide ,efficace , courtois.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GANDON A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bon accueil au centre Carglass de Quimper. Personnel sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Nous avons obtenu un rendez vous dans les 2 heures suite à notre bris de pare brise et la réparation s'est effectuée dans la foulée, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Vite et propre
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Rapide et efficace Accueil à Quimper excellent.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Facilité de prise en charge du dossier avec l'assurance. Rapidité de prise de rdv. Profité de la promo sur les essuies glaces.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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tres bon accueil , et intervention rapide et precise
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.
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accueil agréable café ...travaux rapides et soignés , bonne communication . je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIN M.
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Rapide et efficace. Dommage que les toilettes soient dans l’atelier.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Réparateur au top, ponctuels et très pro. Merci à l’équipe de Quimper !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMIQUE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.
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Sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par .FRANCOISE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Rdv en agence Quimper. Rapide et efficace et en plus très sympa
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Chez Carglass Quimper tout est parfait : l’accueil, l’écoute du client, les interventions et diagnostics de plusieurs points sur le véhicule, le temps d’intervention. Merci Carglass Quimper. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par LOYER J.
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Très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BRENDA B.
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De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Réparation en 30 mns
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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ponctuel courtois efficace super travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très bon garage très bon travail. Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
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Très bonne prestation et réactif!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Ras, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE A.
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, c'était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil excellent. Compétence.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Comme toujours les techniciens Carglass autant par leur savoir être que leur savoir-faire sont à l'attendu. 2 h prévu pour réaliser les travaux et 2 on suffit aucun problème à noter des avantages pour fidéliser les clients, CCC tout est dit .
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Avis mitigé... J'ai été très bien accueilli lors de mes deux rdv. Les explications sur le déroulées des travaux était claires. J'y suis venu une première fois, pour réparer un impact, mais ce dernier s'est agrandi à cause de la différence de température entre le pare brise et la résine(il faisait 2°dehors). Proposions d'un geste commercial et d'un rdv ultérieur pour le remplacement du pare-brise en cas de reste à charge de l'assurance. Bon point 👍 J'ai été moins satisfait de mon deuxième rdv. La qualité du travail réalisée laisse un peu à désirer comparé à mon premier passage. Nombreuses traces de colle restante sur la voiture . Nombreux éclats de verre dû à la découpe non nettoyés . Habitacle non nettoyé suite à la découpe du vieux joint (résidus de vieux joint de pare brise). Certains accastillage sous le pare brise étaient mal remontés et plusieurs rayures sur mon capot qui n'y étaient pas avant. Pour le moment, je n'ai pas remarqué d'entrée d'eau malgré les averses qui ont suivis. Le travail a été réalisé dans le temps donné, peut être un peu trop vite suivant mes remarques précédentes. Les techniciens m'ont parus pourtant sérieux et sympathique. J'ai dû mal tomber....
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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service très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Travaux parfaitement réalisé, en tant et en heure. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, courtoisie et qualité du service. Véhicule rendu propre avec les conseils sur ce qui est proposé comme service complémentaire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Très bien, service rapide et efficace. Personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très pro très agréable et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par MAZZALOVO P.
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Excellent accueil dans cette agence de Quimper !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Le personnel est aimable, poli, service très rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide, pro et très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
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RAS Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Remplacement du pare-brise de mon véhicule : la pub télé et le site affirment que je n'aurai rien à avancer. Ma femme dépose la voiture, le chargé d'accueil lui demande de payer une franchise... première mauvaise surprise. L'employé lui propose ensuite lourdement de la raccompagner personnellement jusqu'à son lieu de travail, il se montre ensuite désagréable lorsqu'elle décline (me l'aurait-il proposé à moi qui suis un homme?) Une heure plus tard il me rappelle pour me dire que mes balais d'essuie-glace sont morts et qu'il peut me les changer moyennant 80 euros...je suis fou, mes balais sont en bon état, je précise que pour 80 euros je peux changer les balais d'essuie-glace de toutes les voitures du quartier! Une heure plus tard il me rappelle pour me dire que ma batterie est morte et qu'il peut me la changer moyennant 180 euros. Je refuse a nouveau, punaise ma batterie est récente et en parfait état de marche! Je me demande combien de personnes non averties en matière de mécanique ont été induites en erreur??? Ma femme va récupérer le véhicule, et demande une ristourne suite à la franchise qui n'était pas prévue (après contact avec mon assurance, il s'avère que Carglass pratique des prix exorbitants et qu'ils rechignent à envoyer leurs clients chez eux). Il refuse et lui propose un chèque cadeau. Ensuite il se permet de lui faire une réflexion car le siège conducteur est vieux et que le rétroviseur n'est pas d'origine. Enfin ma femme demande la trousse à outils promise par Carglass en cadeau, énième mauvaise surprise, ils ne l'ont pas en stock, il m'envoie un bon et je dois aller la retirer au Norauto le plus proche a savoir 40 min de route aller-retour... Bref chers lecteurs, fuyez Carglass et préférez la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Professionnels efficaces et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN P.
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Prise en charge très rapide de mon véhicule sans rendez vous préalable. Réparation de deux impactes pare-brise très rapide. Accueil et amabilité du personnel très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
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impec
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Tres bien. Gentile les personnelles.
Avis du , suite à une expérience du par HARBINDER S.
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Rapidité d'intervention, amabilité du personnel et conseil avisé
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Efficacité rapidité accueil , tout est di !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Accueil très agréable . Très bien il gère avec l assurance 👍
Avis du , suite à une expérience du par TOUBLANC P.
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Le service reçu du chef d'atelier de l'agence Quimper (rue Dr Piquenard) m'a fait vivre une très mauvaise expérience. J'ai trouvé cela très décevant pour ne pas dire inacceptable : Après la réparation de mon pare brise (de véhicule société je précise), les techniciens (qui eux ont fait un travail propre, juste et sérieux) ont indiqué qu'il n'y avait pas lieu de changer les balais d'essuie glace (qui étaient comme neufs,d'environ 3500km, non détériorés et sans poussière de vitrage) .Le chef d'atelier, voyant mon véhicule sorti de l'atelier et prêt à partir, a littéralement accouru jusqu'au véhicule avec des nouveaux balais, stipulant (de son propre chef) que ceux en place présentaient un risque de rayures (ce qui, je le répète, n'était pas l'avis des techniciens ni du 2e chef d'atelier). Je me suis retrouvé sous cette menace d'être responsable de rayures de mon pare brise si je ne les changeais pas (ce qui n'était vraiment pas le cas, ni l'avis des techniciens). Surpris, je n'ai pas eu le temps de réagir et il a changé les balais en quelques secondes. J'ai du régler une facture à titre personnel pour ce remplacement à hauteur de 63.96€. Le chef a indiqué que cela ne rentrait pas dans la prise en charge d'assurance du véhicule société et m'a textuellement dit "que cela n'était pas un problème, que je ferai passer ça en note de frais". Cela m'a semblé un manque total de considération envers un client, sans connaître ses modalités de fonctionnement interne et de remboursement. Cela, après coup, m'a fait penser à ce que certains appellent du "racket organisé" c'est à dire une manière d'extorsion d'argent sous menace d'argument non justifié et de surcroît non approuvé par des techniciens professionnels de la même équipe. J'ai bien compris après règlement, que je participais gracieusement aux chiffres d'agence de ce chef d'atelier. Et pour finir, j'en suis après 3 semaines, à ma 5ème relance auprès des services administratifs (entre service facturation et recouvrement) pour obtenir une facture avec mention acquittée à minima et si possible avec mon nom car j'ai réglé en nom propre. J'ai été dans d'autres agences Carglass et je n'ai jamais été traité de la sorte. La façon d'agir de ce chef d'atelier ne me semble pas digne de l'entité Carglass qui je le sais se soucie du service rendu. J'en ressort avec la sensation de m'être bien fait avoir que cette agence de Carglass Quimper et n'invite pas à s'y rendre, du moins avec ce chef d'atelier qui a traité mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Emmanuelle CSignalermerci pour votre retour
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Changement de para brise ok
Avis du , suite à une expérience du par DAIGNE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Bien reçu, vite et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Le plexiglass provisoire n’a tenu que quelques heures. J’ai du aller dans un garage pour le reconsolider
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIENT J.
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Conviviable et tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par NAFI O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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rapidité et sérieux rien à dire juste la pub à la télé qui est un peu aggressive !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service très correct, quasi -precis et aimable. Mais désinfection (36€) non annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de MICHEL VSignalerPourquoi ne vous répondez pas au fait que je mentionne que d'une part personne ne m'a expliqué à quoi sert une "désinfection " et pourquoi celle - ci est inévitable, et d'autre part pourquoi je n'ai pas été demandé si j'étais d'accord de faire cette dépense?
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Rapidité, cordialité, le petit hic, les suggestions d'achat de produit en plus.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Travail très bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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bon accueil,travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L'intervention du technicien s'est très bien passé 5/5. En revanche concernant la déclaration à mon assurance 0/5, elle a été réalisée par Caglass, et elle est erronée, ils ont indiqués un remplacement de pare-brise, alors qu'il y a seulement eu une réparation d'un impact.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Intervention rapide et propre. RAS sur le coté technique. Personnel sympathique. Par contre, le prix est surtaxé. On n'a pas besoin de cadeau mais un prix honnête. Je n'y retournerai plus.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHEVALIER P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons eu un intervenant efficace et professionnel avec beaucoup de sympathie. Merci beaucoup à lui
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact, travail propre
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien service impeccable personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Personnel très accueillant, serviable, travail effectué dans le temps exact annoncé. 5jours après Ras au niveau de la pose. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Efficacité et rapidité, prise de rdv et réception du véhicule agréables, je suis moins convaincu concernant la réelle efficacité du traitement "anti-pluie" facturé 33€ HT! Globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon servcie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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continuel comme sa
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide, prise en charge parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le petit impact est déjà visible. C'est comme ci rien n'avait été fait . Très déçu du résultat au vue de l'impact....
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très sympathique, le travail très bien fait, soigneux. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bonne organisation et travail excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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10 passe que il son très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien reçu, le travail a été réalisé dans le temps prévu. travail nickel.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Un grand bravo ! Un service client digne d'une marque de luxe. J'ai vraiment été impressionné par la qualité du suivi client, l'importance donné à l'expérience client ainsi que par le professionnalisme et les compétences des différents intervenants. En un mot : Exceptionnel. Je ne m'attendais pas du tout à une telle prise en charge .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service impeccable dans un délai très court.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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