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Résumé des avis
Carglass Quimper est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que la qualité des explications fournies par l'équipe.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéChangement du pare brise très bien déroulé
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapide professionnel propre et sympathique
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil super . Travail rapide et propre.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail soigné
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéChangement de pare brise à domicile un 14 juillet...nickel et pratique
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLa publicité diffusé à la télévision ne reflète pas ce qui se passe en agence plus particulièrement celle de QUIMPER Je ne remets pas en cause l'accueil qui ma étais réserver , seulement suite à mon changement de pare-brise je n'est pas bénéficier des balais essuie glace gratuit ( il semblerais qu'il n'avais pas le modèle pour mon véhicule).Car glass en à profité avec mon accord pour changer mon filtre habitacle de marque BOSCH avec forfait désinfection et traitement anti pluie pare-brise pour un montant de 101.94 euros . Comme je n'est pas pu bénéficier de l'offre des essuies glace , j'ais donc demandé une remise commerciale sur le filtre comme c'étais c'étais la même marque BOSCH. Pour ma pars la publicité est mensongère.Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBon travail et sympathique
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien pratique et rapide
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. le Carglass de Quimper étant dans une zone très isolée, il serait judicieux de pouvoir disposer d'un véhicule de remplacement .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Rien à redire.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv facile par internet. Délai très raisonnable. Intervention à domicile très pratique. Efficacité, rapidité et grande amabilité du technicien. Bonus des essuie-glace avant offerts. Rien à redire !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et très pro !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, à conseiller
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéL'intervention en elle même c'est bien passé, malheureusement l'intervenant à cassé le ballait arrière en voulant changer le caoutchouc de l'essuie glace. Une erreur peut arriver, ce n'est pas grave en soit, là ou il y a un problème c'est que l'intervenant à préféré recoller l'essuie glace à la glue plutôt que de le remplacer à neuf...! Le tout en me disant que tout était OK et que l'essuie glace avait bien était remplacé sans problème. Je m'en suis rendu compte et j'ai aussi tôt rappelé cargalss pour qu'il me change le ballait arrière, l'intervenant et donc revenu avec un nouveau ballait en me disant que ce n'était pas lui qui avait recollé l'essuie glace à la glue!! Le manque d'honnêteté ne passe pas du tout, c'est quand même dommage de ne pas être frac avec les clients. Une erreur peut toujours arriver, mais la moindre des choses c'est d'être honnête.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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