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Résumé des avis
Carglass Lorient est un établissement qui ressort pour son accueil, sa ponctualité et la rapidité des interventions. Les clients décrivent un passage simple, avec un technicien à l’écoute, poli et sympathique, ce qui rend l’expérience rassurante du début à la fin.
Réactivité
"Professionnel, efficace, rapide, tout ça avec un beau sourire. Merci"
"très réactif"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"parfait - ponctualité - technicien à l'écoute du client"
"Très bon accueil, équipe sympathique, souriant ( important c'est pas le cas partout ) , très compétente , bravo 👏"
"Je recommande carglass, très bon travail effectué par un professionnel."
Accueil et amabilité
"top. délais respectés. accueil sympa"
"Bon accueil et bon travail sur le parebrise"
"Intervenant très poli et sympathique mais pare-brise mal posé. Intervention en garantie à faire."
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAprès un petit impact, Carglass a fissuré mon pare-brise sans pouvoir le changer dans l’immédiat faute de stock
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention je ne suis pas déçu je reviendrai
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien et rapide
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, employés très agréable.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéService extra !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéservice impeccable, rapide et efficace. Accueil professionnel.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuite à un changement de pare-brise le 10/08/23, lors de l'utilisation des balais d'essuie-glaces le lendemain sur route pendant une averse, grosse frayeur ! ils ne fonctionnaient pas. Après être repassé dans un autre centre CARGLASS, une intervention a donc été faite pour le serrage des fixations des balais (5min). Je suis déçu de cet oubli qui aurait pu mal finir...De plus, j'attends toujours le mail de confirmation pour aller chercher l’aspirateur offert (fin de l'offre le 25/08). Après ce mauvais moment, que dois-je penser de CARGLASS : A vous de me le dire ?
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très professionnel souriant et à l'écoute merci beaucoup
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et efficace.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, gentillesse et professionnalisme
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et très bonne échange avec la technicienne. Travail impeccable.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéservice et travail de qualité
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite je le conseillerais le cas échéant
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTres bonne expérience
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRdv rapide, travail soigné, personnel très sympathique et de bon conseil
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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