Avis clients de Carglass Cherbourg - La Glacerie

Evaluations clients Carglass Cherbourg - La Glacerie

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, explications claires

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien parfait

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention effectuer dans les temps donné et résultat impeccable.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  La personne ayant intervenue sur mon véhicule a été très sympathique, il est agréable d’avoir à faire a des personnes comme celle ci

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation fournit correspond à la demande et l’attendu

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Ras

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail horaire très bien respecté Je peux recommender l atelier a un ami

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.tout s'est passé comme prévu.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels et pose très rapide! Parfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien accueillit

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail, aucunes critiques a faire, j'ai eu affaire à un vrai professionel Je recommande vivement !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et agréable. Travail bien fait Rien à redire

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super vite efficace rien n'a dire

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro!

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, réactive , respectueux , propre

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle 👍

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail, personnel compétent

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soigneuse, bonne organisation et intervenants sympathiques.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MARIANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par SUSAN M. *

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• 4 / 5

  

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  nous aimerions avoir des essuis glace pour le changement de pare brise cordialement

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARGUERITE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  equipe professionnelle

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par FRÉDÉRIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, Intervention rapide et professionnel, réparateur avenant et pro

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est tres bien passe

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention menée à bien par une personne aimable et professionnelle !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CÉLINE L. *

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• 2 / 5

  

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  impact encore visible .De plus grosse pub pour filtre d' habitacle de la marque Bosch avec facture à l' appui de 45,82 euros et qui en fait avec la réf est à 9,80 euros chez oscaro !!!

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ALFRED D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par INÈS L. *

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• 2 / 5

  

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  Pare-brise de mauvaise qualité. Récupération du véhicule avec plus sale qu’à l’arrivée. Service après vente douteux.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARGOT B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soignée

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge impeccable. Personnel compétent et professionnel et en plus de bon conseil

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et très soignée

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par DENIS P. *

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• 1 / 5

  

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  Déplorable.. je récupère ma voiture avec une panne après leur intervention, j ai un voyant airbag qui s affiche .

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par JULIE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MICHEL A. *

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière fois chez Carglass. Je ne vous ferais clairement pas de bonne pub. Le technicien a cassé mon verrin de capot et ne me l'a pas dit. Aucun nettoyage de la voiture comme vendu/promis au téléphone. Juste un papier pour me dire que mon vitrage a été nettoyé... Sans blague il est neuf. Les balais... c'est pas les bons. j'attends toujours le machin Karcher que j'aurais jamais. Bref cela sert à rien de nous bassiner avec vos pubs, vous n’êtes clairement pas à la hauteur et je vous ai pris car vous étiez les seuls dispos à intervenir sur place ce jour. Je ferais donc de la route la prochaine fois et je ne vous recommanderais surtout pas.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par JULIE J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Trés bien.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique l'intervention au travail, rapide et efficace. On s'occupe de rien après avoir pris le rendez-vous

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment professionnel

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone comme au centre dintervention Travail soigné

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par RICHARD D. *

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• 3 / 5

  

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  Mon impact est encore très visible !!!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MICHEL R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  professionnalisme, technicien aimable, bonne gestion de la prestation.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel travail correctement bien fait.. Rien a dire rdv rapide..un pro a votre service.je recommande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais petit conseil il y a sur certains véhicule une position changement essuie glace dans l'ordinateur de bord

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Ponctuel. Gentillesse.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide, travail de qualité.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MAGGIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré la mesure COVID qui dit pas d'aspirateur, cela m'empeche pas de donner un coup de chiffon pour enlever les résidu de l'ancien mastic qui sont restés sur le tableau de bord.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par BERTRAND C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglas

• 4 / 5

  

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  Temps d'intervention plus long que prevu Publicité annonce faussement 30 mn

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prise en charge pour les travaux et contact avec l'assurance

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JEANNINE D. *

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• 4 / 5

  

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  L'injection de la résine a fissuré le pare-brise donc remplacement rapide du pare-brise par Carglass. Je conseille le traitement anti gouttes qui est parfait. Le seul bémol, j'ai dû me rendre 2 fois chez Carglass, soit plus de 150 km, et pas un petit cadeau, et 5 heures d'attente. Et 2 jours après, le 15 mars, Carglass offre le kit karcher pour les vitres. En espérant un geste de leur part...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par VICTOR K. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait efficace en temps et en heure

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par COLETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LUCIE N. *

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• 4 / 5

  

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  presque parfait . erreur d'un vendeur entre le tarif annoncé et la facturation concernant le forfait anti-pluie + 'attente longue lors de la facturation et le paiement. accueil et service impeccable par ailleurs

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super. Efficacité et rapidité. Professionnalisme. Merci à toute l'équipe de tourlaville

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par PHILIPPINE A. *

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• 3 / 5

  

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  travail rapide mais déçu par la finition

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AIMÉE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide travail très bien effectué PARFAIT

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide, je reconnais une efficacité professionnelle dans la pose du pare-brise pour une durée de deux heures avec en prime une paire d'essuie-glace. Pas de problème jusque là, je recommande vivement. Merci

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JOSÉPHINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Un service et un technicien de qualité

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ARNAUDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation de réparation très bien, mais voler sur les options, 36 euros pour passage aspirateur dans tout le véhicule, hors le coffre n est pas fait pour un break, de plus on m appelé pour soit disant que ma batterie est morte, en sortant je vais chez mon garagiste qui me dit qu'elle est bonne. Donc voilà je n y retournerai plus

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LUC M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide de même que l’intervention personne très sympathique

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel compétent et agréable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sur mon lieu de travail, efficace, rapide et complète

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MATHILDE C. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour le mécano pas très soigneux lunette ar colle tros bas difficulté pour ouvrir le coffre

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par AUGUSTIN H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  tres bon acceuil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CLÉMENCE D. *

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  très bon accueil et de bonnes explications sur l'intervention

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JACQUES D. *

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  Accueil très sympa avant et après intervention ! Personnel top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PATRICIA C. *

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  Ras a

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par VICTOR F. *

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  Tout était très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par NATHALIE D. *

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  Pratique

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par SOPHIE J. *

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  Rapide efficace et sympathique

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ANAÏS L. *

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  Pas de remarques particulières

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par HONORÉ G. *

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  excellente prestation, très pro de la prise de rendez vous sur internent à la remise des clefs pour repartir de l'atelier. Bravo

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par CHARLOTTE F. *

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  Très bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JULIE P. *

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  Prestation parebrise bien mais la vérification de la batterie qui aurait du être fait a était oubliée

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ANDRÉ D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Rien redire accueil rapide et prestation au poil.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par LUCAS M. *

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  Très bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par DOMINIQUE V. *

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  Très pro

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GUILLAUME D. *

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  Rapide et efficace pour le changement de mon pare brise

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ADRIEN G. *

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  accueil très agréable , délai d'attente très raisonnable avec un café pour patienter. Prestations très bien rodées et la voiture rendue nettoyée.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par LORRAINE L. *

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par GUILLAUME B. *

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  Parfait

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par RENÉ C. *

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  Prestation à domicile rapide et travail bien réalisé

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AUGUSTIN C. *

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  Très bonne prestation et personnel sérieux

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par JULIETTE N. *

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  Très bon service.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par SUSANNE M. *

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  Accueil et exécution de qualité

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par VALÉRIE R. *

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  Rien à dire si ce n'est : parfait !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MARC R. *

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  Réparation brie de glace. Personnel très accueillant et à l'écoute.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANAÏS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique