Evaluations clients Carglass Montargis
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Technicien très pro et très sympa. Il est de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Super services super technicien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Efficace, rapidité et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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la prestation est très bien mais nous attendons le cadeau : dégriveur électrique
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Content de la prestation, mais déçu de n'avoir pas reçu un cadeau de Carglass, tel que le dégivreur Karcher. Cadeau mis en place peu de temps après l'intervention !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Très compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Très bon accueil, explication complète,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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tres pro!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Service rapide et bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Très bien , service impeccable et soigneux , personnel aimable et attentif . Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K. *
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Accueillant, personnel agréable, bonne prise en charge du véhicule, horaires respectés, réparations satisfaisantes. Le seul bémol serait le prix, si on change les essuis-glace (plus offerts désormais), le filtre à air (même si cela est justifié), l'addition s'alourdit vite et passe à plusieurs centaines d'euros, ce qui n'est pas rien. Donc un effort à faire sur les prix serait bienvenue en cette période de perte importante de pouvoir d'achat ! (Le gratteur de givre électrique rechargeable offert est un gadget peu utile, je préférais largement les essuis-glace gratuits, bien plus utiles donc une valeur ressentie du cadeau bien plus importante).
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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La prise de rendez-vous a été rapide. Concernant l'intervention pas de changement du pare brise mais uniquement une injection sur un impact côté passager. Le personnel est professionnel et sympathique. Durée de l'intervention réalisée en 01h00.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Accueil parfait; compétence et disponibilité !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Bien reçu et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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TRES BON SERVICE et RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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très professionel
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Travail mal effectué, obligé de retourner au centre pour refaire ce qui avait été fait la veille sur place. Il est vrai que de travailler à la lueur des phares du véhicule d'intervention, il ne faut pas s'attendre à un résultat extraordinaire. Nettoyage mal effectué également, il restait des bris de verres dans la portière ainsi que dans le véhicule. Et pour ce qui est de l'installation des essuies-glaces.... à la télé peut-être, moi ils me les ont laissés sur le siège alors qu'ils avaient bien dit à ma collaboratrice qu'ils les changeraient !!!!!!! (à savoir que mes essuies-glaces étaient fatigués)
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rien à dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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tres professionel serieux et a l heure
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE W. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service impeccable, aimabilite sans reproche, très bon service. Intervention rapide et efficace. Propreté après intervention ok.Administratif bien géré,rien à payer à la finale la facture est envoyée directement à l’assurance. Je recommande vivement cette enseigne. En plus je repars avec des essuie-glaces neuf en cadeau.! Génial!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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OK parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Pratique de prendre RDV sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Très bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Super professionnel et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Dommage qu' avec 2 factures je n'ai eu qu' un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MARC K. *
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Je suis très satisfait du service rendu, personne ponctuelle au rendez-vous à domicile. Je recommande les yeux fermés. Un grand merci à tous le personnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Bon service je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.
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Rdv rapide et timing respecté Personnel acceuilant Pas besoin de faire les démarches auprès de l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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Très rapide et accueil chaleureux ! La réparation impeccable à voir avec les temps.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Suoer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Très bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Ils sont rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Très bonne prestation et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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Super les techniciens, très serviables. Mais le choix du jour et de l'heure ne correspondait pas à mes désirs. A la prise de rendez vous j'avais choisi le lundi après midi mais le commercial m'a proposé le samedi matin suivant. J'ai fais avec !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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La première prise en charge téléphonique a été parfaite: rdv fixé pour la pose d'un plexiglass et aussi pour la pose du verre définitif, on était contents. Seulement voilà, le verre commandé n'était pas le bon, on s'est déplacés pour rien et ensuite il a fallu un mois de délai (incroyable !!) pour la pose du bon verre sur la voiture. Il paraît que c'est la plateforme téléphonique qui a mal fait la commande, mais enfin le service est vraiment très moyen en résumant, surtout si on considère que personne ne s'est excusé pour ce traitement, dommage...
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Courrier envoyé à la direction le 19 août
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Laurence MSignalerToujours sans reponse à mon courrier du 19 août adressé au directeur ???
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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fait deplasser le client 5 fois pour un par brise et le cadeau coyote demande des information sur la carte bleu bizarre
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Vitrage remplacé mais avec la présence d’une rayure. Carglass est donc venu à notre domicile pour remplacer à nouveau le vitrage. Intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Accueil et contact EXELLENT
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Service rapide et ponctuel. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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MAUVAIS !!! RDV pris sur la plateforme mais non transmis par leurs soins à l'agence de mon lieu de rendez-vous. Merci aux techniciens d'avoir quand même pris mon véhicule entre deux clients.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Rv au domicile annulé, replacé dans un centre
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Excellent accueil, rapidité d'obtention de RDV, explications précises et complètes, travail soigné et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Impeccable, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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rendez-vous pris par tél , informations du véhicule données au cours de la communication . Le rendez-vous est pris à 3 jours plus tard , avec une plage horaire de 2 heures pour effectuer le remplacement du pare-brise . le jour du rendez-vous ça été rapide du fait qu'ils avaient déjà les données du véhicule et de l'assurance . Mon pare-brise a été changé et suis reparti heureux et satisfait à tous points de vue !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Des personnes vraiment professionnelle, je conseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réparation moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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tres decu un jeune homme casse les baguettes qui tienne le pare brise et ne dit rien car pour lui il croiyait que ca passerai !! mais non ont la vu pas de chance
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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SAUF, il lui manquait un produit noir pour mettre sous le rétroviseur, je suis passé à l'agence de Montargis, il n'en avait pas , je dois repasser , je n'ai pas eu le temps
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Equipe professionnelle et accueillante. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Très bien, mais j attends encore mon cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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du 1er contact téléphonique à l'agence c'est parfait - très pros je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Rien à redire ce sont de vrais pros avec u. Grand respect du client
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Bon accueil et bon timing Dommage que les débris de verre retrouvés sur la plage arrière et dans le coffre n’aient pas été nettoyés
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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vous propose le badge télé péage offert alors que rien ne m’as était offert!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre un abonnement de 2 ans premium ULYS", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Excellent accueil service assuré par des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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très bon accueil . explications claires des travaux effectués
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Travaux bien effectués par contre le service standard téléphonique ne prend pas les renseignements correctement, nous avons été obligés de l'amener au centre . L'équipe s'est dérangée pour rien car il faut un parking ou un jardin pour pouvoir poser le véhicule à côté de celui à réparer
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Ils s’occupent de tout. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON O. *
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Sûrement très bien pour réparer ou remplacer une vitre fixe mais vraiment très mauvais lors qu'il faut réaliser un démontage. Je pense qu'ils ne sont pas très bien formés car sur ma voiture, je me suis retrouvé avec une erreur de remontage pour le passement du câble d'ouverture de la porte via la poignée intérieure, une vis en moins pour tenir la garniture et une manivelle rafistolée avec de l'adhésif. Ajouté à cela que je n'ai pas été prévenu de cette mal façon, ça fait beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin qu'une solution vous soit apportée Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Rapide et efficace , bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Très bien et très commercial
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *
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Symphatique , travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Satisfaite depuis la prise de rendez-vous téléphonique jusqu'à la restitution de mon véhicule bon travail bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Les intervenants ont été très gentil on fait leur boulot, mais le nettoyage a été bâclé la voiture était encore pleine de déchet de colle, et de plus je ne les ai pas vu faire point par point le nettoyage sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Très bien reçu et très bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Rdv rapide adapté a mes impératifs
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Tres bonne accueil personnel claire et serviable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Très professionnel rapide et efficace je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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L’intervention a été effectuée avec efficacité par un technicien agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Bon remplacement de pare brise
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Prise en charge très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Rapidité, simplicité, accueil personnalisé tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Avis affichés par ordre chronologique