Résumé des avis
Carglass Paris 16ème est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe compétente et son travail impeccable, rapide et professionnel. Les clients soulignent la bonne communication et le respect des délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Paris 16ème est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe compétente et son travail impeccable, rapide et professionnel. Les clients soulignent la bonne communication et le respect des délais.
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Évaluations clients Carglass Paris 16Eme
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Très bien sérieux efficace et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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bon accueil et service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bon accueil et des conseils correctes - Réparation efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Rapide et efficace, comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Bonne expérience, la seule réserve est sur la durée d'attente de l'intervention (rv obtenu 10 jours après le sinistre)
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rien à redire, tout c' est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES E.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bien mais commercialement trop agressif, inutile et pas forcément agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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La prise de rendez-vous et la prestation se sont bien passées. Service efficace, courtois et respectant le planning.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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PÄRFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
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Excellente prestation du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Super accueil très bon service bravo à l équipe
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very good experience
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Publicité surfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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service amical
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parfait
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Bon accueil et excellente disponibilité des agents. Et en plus, c'est facile d'obtenir un rdv rapide.
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Service Carglass impeccable. Personnel au petit soin et très professionnel. Merci.
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Vend des essuies glaces en plus. Le cadeau aspirateur faut aller le chercher très loin pas sur place. Essuies glaces font du bruit.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire sur notre dernière offre promotionnelle (aspirateur de la marque Norauto). Il s'agit d'une offre nationale et la récupération de votre cadeau est prévue dans l'un des 400 centres Norauto présents en France. Sachez que vous pouvez commander l'aspirateur en ligne et vous le faire livrer à votre domicile (à vos frais). Nous espérons que vous y arriverez et que l'aspirateur vous sera bien utile. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sans du service et professionnel
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Très aimables, ce qui est très important pour moi
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Top
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ponctuels et travaux bien réalisé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien mais je devais recevoir 60€ de lavage que je n’ai jamais reçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Agent très sympathique et rapide
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super agence super équipe
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RDV rapide Personnel accueillant Réparation (injection de résine) faite avec soin
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Excellent
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Excellent service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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AU TOP
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil téléphonique, efficace. La réparation de mon bris de glace s'est également très bien passée. Travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Top
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bon accueil prestation effectuée dans le temps indiqué parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Intervention parfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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TRES BIEN
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Très bonne prestation, il ne me manque que la facture de la prestation complémentaire que j'ai demandé.
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service parfait de la prise de rdv au téléphone au rdv physique et à la reprise du véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bon accueil professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Si le pare-brise arrière à fait l'objet d'une réparation correcte, aucune offre n'a été proposée, comme le mentionne la publicité, savoir bon karcher de 60 euros. En réponse, on m'indique que ce geste porte sur les pares-brises et qu'il s'agit de la vitre arrière.....très moyen comme explication pour pour un consommateur qui se voit tromper par la publicité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Dans le cas de cette promotion KARCHER, il est effectivement indiqué son éligibilité seulement sur les interventions liées au pare-brise. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le travail semble soigné. Rapide et propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bonne expérience, l'intervention à eu lieu à domicile. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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tres bien
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tout a été conforme a ce qui était prévu par téléphone Travail très soigné
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Les personnes étaient très aimables et le service rendu de très bonne qualité. Cependant, j'ai un doute concernant un vol d'essence. J'ai fait le plein avant de déposer ma voiture. En la récupérant, la jauge d'essence avait légèrement baissé. Pas beaucoup baissé mais quelques litres. J'ai un doute, sans preuve.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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rapide propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Personnel accueillant et réparation exécutée dans les temps.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RDV OK. Pose OK. RAS
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Très bien des gens consciencieux de leur travail tout s'est bien passé Ce qu'il manquer c'était le petit cadeau Je vous souhaite une excellente année
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disponibilite,competence et amabilite du centre concerne
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Très rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rdv pris par téléphone. Conseillère très agréable. Rendez-vous rapide. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très professionnel et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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R A S Service impeccable, travaille soigné
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Tout s'est bien passé et on apprécie particulièrement la politesse des employés.
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T’es bon accueil rapidité et efficacité dans la prise en charge du véhicule
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Tres bien
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Très efficace, service rapide et très aimable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil impeccable souriant et sympathique, intervention dans les temps (2h), vehicule nettoyé par Carglass, rien à dire c’etait parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le centre du parc des princes a été top tant au niveau de l’accueil que de la prestation technique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Top
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Service de qualité
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Personnel très aimable et m'a proposé la meilleure solution et la plus économique pour moi et mon entreprise (colmater le trou vs changement de pare-brise). Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Super réactivité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellente prestation, très bon accueil, rapide, très bon travail. Je recommande vivement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Excellent accueil. Très bon contact téléphonique pré-intervention. Dommage que l'atelier (Porte de Saint Cloud) soit si difficile à localiser...
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Efficacité rappel du rdv travail soigné j ai apprécié le petit coup d'aspirateur dans la voiture
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Ponctuel et efficace
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Prise en charge rapide. Efficace
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Bonne prestation en tout client satisfait
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très professionnel , très méticuleux , je suis très satisfait je le conseille vivement .
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Parfait
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Très bien
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très pro merci
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Accueil sympathique, travail conforme et essuie-glasses en promo.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ponctuel et travail bien fait
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Service, professionalisme et amabilité : les qualificatifs que je donnerai
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Top service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rien
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Super bonne expérience. Malik et son équipe sont au top, très attentif et au petit soin. Je recommande à 100%.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Carglass très bien une belle intervention une équipe compétente et travail soigné de bons techniciens
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil professionnel ET convivial.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L'intervention par l'équipe sur place s'est très bien passée, en revanche le service clients de CARGLASS ne respecte pas ses engagements et ne prend même pas la peine de répondre à mes mails. Une erreur informatique est toujours possible, en revanche ne pas rappeler un client n'est pas acceptable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, je reste surpris par votre réponse d'autant qu'ayant mes coordonnées je reste toujours dans un hypothétique appel de votre part...
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Service et travaux parfaits
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Tout a été parfait
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qualitée, efficacitée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bien organisé. Très contente
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Service de très grande qualité, tout était parfait
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La réparation du pare-brise s’est très bien déroulée ! La prise de rendez vous est facile ! Les techniciens sont à l’écoute et très pro !
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Accueil sympathique, service rapide
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Très bien. professionnel et aimable
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Opération efficace, accueil disponible et agréable
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Bon accueil, service soigné et rapide !
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rien à redire. Accueil chaleureux et bienveillant, super réactifs, équipe souriante. Merci à vous
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Efficace
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Parfait
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Excellent mais l'attente un peu long !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Efficace, rapide .
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Avis affichés par ordre chronologique