Avis clients de Carglass Melun

Évaluations clients Carglass Melun

• 5 / 5

  

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  Efficace et personnel très agréable

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services et pro

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude rien a redire, parfait

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant. Et très pro

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide merci beaucoup est bon courage à tous😁😁😁

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ancienne colle pas super bien nettoyée sur un montant et capteur de pluie ne fonctionne plus (pas mis de gel …..). Corrigé après un second passage pas prévu.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et professionnel, description et prise en charge des travaux bien expliqués au client. Continuez ainsi.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les pare-brises sont des pièces adaptables, absolument pas d'origine. L'affichage tête haute de ma BMW est désormais totalement déformé (la courbure de la vitre n'est pas correcte). La teinte est également différente, j'ai tout le tableau de bord qui reflète en plein dans mon champs de vision.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfaite et Pro

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agent intervenant à été très agréable, disponible et à l'écoute. Souriant et agréable je suis très satisfaite de son travail.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience même si intervention en 2 fois

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien et intervention très bien. Par contre concernant l'offre promotionnelle sur le lave vitre KARCHER offert, c'est plus compliqué. Le lave vitre n'est pas remis après l'intervention. Il faut appeler l'agence CARGLASS qui nous renvoie vers un autre service clients afin de commander le KARCHER via un lien internet. Il faut être très assidu pour obtenir cette offre promotionnelle.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente secrétaire. Il s'occupe très bien du client. Merci.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe acceuil, travail professionnel je recommande.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique, a donné toutes les explications nécessaires. Travail rapide et soigné !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10 pour lintervenant sur place... Professionnel et très clair dans ses explcations bien que j'espère ne le revoir le p'us tard possible... U. Peu d'humour car jne souhaite oas quei. Pare brise soit à nouveau fissuré

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv à 8h pour une intervention de 1h30 qui s'est terminé à 11h...

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et aimable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse, professionnelle

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien surtout l’accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et grande rapidité d intervention mon véhicule était près bien avant l heure prévue

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous niveaux aussi bien l'accueil que le technicien et bien sur le travail effectué

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf que j attends toujours mon lave vitre promis lors de ma demande d intervention

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 très accueillant

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide du client et conseil technique efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  leur qualité de la prestation et leur accueil .

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique à domicile et efficace

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, véhicule propre

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL, PONCTUEL, TRAVAIL SERIEUX.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN, A TOUS NIVEAUX

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail efficace très professionnel

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil à Carglass Milly . Carglass Melun très bon accueil , mais service technique déplorable .

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  J’ai eu la visite d’un technicien super professionnelle rapide et très efficace je conseille fortement et recommande également de bon cœur.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, technicien très professionnel

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et respect de l’employé !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la réception à la recuperation

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  PARFAIT MERCI

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très efficace

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros, serviables

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv ponctuel. Technicien efficace et très professionnel. Bon conseil. Tres bien.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne poli pro travail tres bien fait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique, très bon technicien et très aimable expliquant très bien son intervention.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre, sérieux Je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout d'abord j'arrive à avoir un rdv ultra rapide Top ça commence bien. Arrivé à l'enseigne je suis pris en charge avant l'heure de min rdv par un employé ultra pro et sympa. Il m'explique tout en détail de manière précise. Le travail est super bien fait. Que du bonheur ... CARGLASS MELUN un endroit où le client est super bien accueilli. Un service comme il n'en existe plus. Top de chez top

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rapide, sans surprise, bonne communication. Excellente prestation.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide prise en charge personnel agréable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et courtoisie

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, équipe efficace, travail professionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bien organisé. J'ai été informée et bien conseillée, je recommande ce centre.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil mais déçu car pas informé sur le fait qu'il avait cassé mon essuie-glace durant la réparation

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil et intervention nickel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide, clair

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

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  Prise de rendez-vous et disponibilité rapide En revanche prestation effectué avec des dégradation mineurs certe mais anormale lorsque l'ont ce presente chez des "professionnels "Je vais devoir me déplacer de nouveaux car pris par le temps je n'ai pas constaté directement mais quand j'ai effectuer le trajet retour balai d'essuie-glace probablement qui a laisser des marque sur le capot .Proposition d'une prestation de nettoyage de vos service et cela n'ai pas la premier fois que je le signale dans votre groupe 2 centre notamment Meaux et Melun . Rétroviseur nettoyer mais pas complètement (miroir)autant ne pas le faire. également prévenir vos client concernant la vignette crit'air car celle-ci est maintenant illisible suite au remplacement du pare-brise .Demarche complémentaire pour vos client .Le point le plus important reste la transparence sur le règlement des prestations avec les assurance qui ne sont pas en collaboration avec vos groupe.Pas claire je trouve !Controle de ma batterie a recharger(chacun sont domaine )merci mais je suis venue pour le pare-brise proposer plutôt du nettoyage d'optique de phare plus utile est dans vos cordes .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très explicite et vous appelle avant tout travaux supplémentaires. Remise de votre véhicule à l'heure. J'ai été très satisfait. Bon travail.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra pro, un service comme on en voit plus.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super accueil, rapide agréable et bien réalisé ! Je recommande 1000 fois

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai du y retourner car le travail été bâclé pour ce qui est de l'aspiration du verre dans la voiture, ils m'ont pété le bras arrière de l'essuie glace, j'attends maintenant la pièce.... Et en plus je vais surement devoir payé le nouvel essuie glace alor que je dois roulé sans essuie glace par leur faute, pas très commercial du coup le minimum c'est d'offrir le balais d'essuie glace pour la gêne occasionnée.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour c'est déjà fait, j'ai appelé hier, j'attends que l'on me rappelle...

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• 5 / 5

  

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  Okyes

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Tout semblait correctement effectué mais j'ai constaté que l'injection n'avait pas totalement stabilisé l'impact. Et on constate depuis l'intervention un problème d'étanchéité du pare brise

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Le rétroviseur intérieur (électronique) très abimé suite à l'intervention et ne fonctionne plus. C'est trop loin de chez moi pour réparé.

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Je recommande, excellent service, intervenant agréable et professionnel, ponctualité et intervention soigneuse

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Accueil chaleureux

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  on m a menti lorsqu on m a confirme que mon assurance prenait en charge les frais! le jeune homme qui est venu a la maison , a eu du mal de se deplacer du parking à la maison! et pour l instant nous n avons pas recu le cadeau malgre toutes nos demarches

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Très professionnel. Nickel !

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  Top !

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  Parfait

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  Bon accueil, travail efficace et professionnelle.

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  C'était parfait

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  Bien et rapide

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  Personnel sympathique et intervention rapide et efficace !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  très bonne intervention

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Très bonne préparation de l'intervention : appel téléphonique préalable, e-mails, sms de confirmation... Acceuil aimable et professionnel, explications claires ; délais tenus (même mieux) et véhicule rendu propre, travaux faits avec explications contextuelles claires

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  L'intervention s'est très bien passée. Accueil chaleureux et personnel très compétent.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Accueil chaleureuse aimable explique bien le processus je recommanderais sans problème autour de moi je vous felicite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Très bonne intervention et professionnel

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  Efficace.

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  1ere Expérience avec Carglass tres surprise par leur Rapidité. Personnel de Melun très aimables.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Le personnel est très professionnel.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Très déçu, nous avons payé un forfait pour l'aspirateur et le nettoyage de la voiture pour 37 euros, rien n'a été fait et en prime les traces de main noire noire sur le capot. Nous n'y retournerons plus.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Rien à signaler toujours bien reçu dans cette agence de Melun

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  mal accueillie car hôtesse débordée et grincheuse. pas de cadeau alors que toute l'année vous faites des pubs cadeaux à chaque changement de parebrise ? Suis déçue de l'agence de Melun.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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