Avis clients de Carglass Melun

4.7 / 5

Calculé à partir de 213 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2336 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Melun

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Informations Carglass Melun

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    Carglass Melun
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    11 avenue Du General Patton RN 6 77000 Melun

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Melun

  • 5 / 5
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    Equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, très bon accueil, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Très pro!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service avec un très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    l'accueil est excellent et les personnels sont compétents

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire au top l'équipe de Melun

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    RDV rapide, technicien aimable, vient sur le lieux de travail, en 1h30 c'est fait.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Un peu trop de pression pour consommer d'autres produits....

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil aimable et cordial propose differents services annexes sans forcer

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Service sérieux et respect des consignes sanitaires

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon services et pro

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude rien a redire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant. Et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service rapide merci beaucoup est bon courage à tous😁😁😁

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 2 / 5
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    Ancienne colle pas super bien nettoyée sur un montant et capteur de pluie ne fonctionne plus (pas mis de gel …..). Corrigé après un second passage pas prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil courtois et professionnel, description et prise en charge des travaux bien expliqués au client. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

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  • 1 / 5
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    Les pare-brises sont des pièces adaptables, absolument pas d'origine. L'affichage tête haute de ma BMW est désormais totalement déformé (la courbure de la vitre n'est pas correcte). La teinte est également différente, j'ai tout le tableau de bord qui reflète en plein dans mon champs de vision.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfaite et Pro

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    L'agent intervenant à été très agréable, disponible et à l'écoute. Souriant et agréable je suis très satisfaite de son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience même si intervention en 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 4 / 5
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    Technicien et intervention très bien. Par contre concernant l'offre promotionnelle sur le lave vitre KARCHER offert, c'est plus compliqué. Le lave vitre n'est pas remis après l'intervention. Il faut appeler l'agence CARGLASS qui nous renvoie vers un autre service clients afin de commander le KARCHER via un lien internet. Il faut être très assidu pour obtenir cette offre promotionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    excellente secrétaire. Il s'occupe très bien du client. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Superbe acceuil, travail professionnel je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très sympathique, a donné toutes les explications nécessaires. Travail rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    10 sur 10 pour lintervenant sur place... Professionnel et très clair dans ses explcations bien que j'espère ne le revoir le p'us tard possible... U. Peu d'humour car jne souhaite oas quei. Pare brise soit à nouveau fissuré

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 2 / 5
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    Rdv à 8h pour une intervention de 1h30 qui s'est terminé à 11h...

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse, professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien surtout l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 4 / 5
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    Bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et grande rapidité d intervention mon véhicule était près bien avant l heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien à tous niveaux aussi bien l'accueil que le technicien et bien sur le travail effectué

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait sauf que j attends toujours mon lave vitre promis lors de ma demande d intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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    10 très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide du client et conseil technique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    leur qualité de la prestation et leur accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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  • 5 / 5
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    Pratique à domicile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *

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  • 5 / 5
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    rapidité, véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL, PONCTUEL, TRAVAIL SERIEUX.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN, A TOUS NIVEAUX

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

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  • 5 / 5
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    Travail efficace très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *

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  • 3 / 5
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    Très bon accueil à Carglass Milly . Carglass Melun très bon accueil , mais service technique déplorable .

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    J’ai eu la visite d’un technicien super professionnelle rapide et très efficace je conseille fortement et recommande également de bon cœur.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Très Pro!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent travail et respect de l’employé !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait de la réception à la recuperation

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    PARFAIT MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Rdv ponctuel. Technicien efficace et très professionnel. Bon conseil. Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pros, serviables

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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    Personne poli pro travail tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique, très bon technicien et très aimable expliquant très bien son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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    Rapide, propre, sérieux Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Tout d'abord j'arrive à avoir un rdv ultra rapide Top ça commence bien. Arrivé à l'enseigne je suis pris en charge avant l'heure de min rdv par un employé ultra pro et sympa. Il m'explique tout en détail de manière précise. Le travail est super bien fait. Que du bonheur ... CARGLASS MELUN un endroit où le client est super bien accueilli. Un service comme il n'en existe plus. Top de chez top

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    rapide, sans surprise, bonne communication. Excellente prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide prise en charge personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Accueil sympathique, équipe efficace, travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS O. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Très bien organisé. J'ai été informée et bien conseillée, je recommande ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 3 / 5
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    Très bon accueil mais déçu car pas informé sur le fait qu'il avait cassé mon essuie-glace durant la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil et intervention nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rapide, clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 3 / 5
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    Prise de rendez-vous et disponibilité rapide En revanche prestation effectué avec des dégradation mineurs certe mais anormale lorsque l'ont ce presente chez des "professionnels "Je vais devoir me déplacer de nouveaux car pris par le temps je n'ai pas constaté directement mais quand j'ai effectuer le trajet retour balai d'essuie-glace probablement qui a laisser des marque sur le capot .Proposition d'une prestation de nettoyage de vos service et cela n'ai pas la premier fois que je le signale dans votre groupe 2 centre notamment Meaux et Melun . Rétroviseur nettoyer mais pas complètement (miroir)autant ne pas le faire. également prévenir vos client concernant la vignette crit'air car celle-ci est maintenant illisible suite au remplacement du pare-brise .Demarche complémentaire pour vos client .Le point le plus important reste la transparence sur le règlement des prestations avec les assurance qui ne sont pas en collaboration avec vos groupe.Pas claire je trouve !Controle de ma batterie a recharger(chacun sont domaine )merci mais je suis venue pour le pare-brise proposer plutôt du nettoyage d'optique de phare plus utile est dans vos cordes .

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très explicite et vous appelle avant tout travaux supplémentaires. Remise de votre véhicule à l'heure. J'ai été très satisfait. Bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Ultra pro, un service comme on en voit plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Super accueil, rapide agréable et bien réalisé ! Je recommande 1000 fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *

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    J'ai du y retourner car le travail été bâclé pour ce qui est de l'aspiration du verre dans la voiture, ils m'ont pété le bras arrière de l'essuie glace, j'attends maintenant la pièce.... Et en plus je vais surement devoir payé le nouvel essuie glace alor que je dois roulé sans essuie glace par leur faute, pas très commercial du coup le minimum c'est d'offrir le balais d'essuie glace pour la gêne occasionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Emmanuelle R
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    Bonjour c'est déjà fait, j'ai appelé hier, j'attends que l'on me rappelle...

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    Okyes

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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    Bonjour, Le rétroviseur intérieur (électronique) très abimé suite à l'intervention et ne fonctionne plus. C'est trop loin de chez moi pour réparé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Tout semblait correctement effectué mais j'ai constaté que l'injection n'avait pas totalement stabilisé l'impact. Et on constate depuis l'intervention un problème d'étanchéité du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Je recommande, excellent service, intervenant agréable et professionnel, ponctualité et intervention soigneuse

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *

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    on m a menti lorsqu on m a confirme que mon assurance prenait en charge les frais! le jeune homme qui est venu a la maison , a eu du mal de se deplacer du parking à la maison! et pour l instant nous n avons pas recu le cadeau malgre toutes nos demarches

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Très professionnel. Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, travail efficace et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et intervention rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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