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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Melun est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent la qualité des services et l'écoute des intervenants, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPublicité TV signalant échange filtre à aire de marque Bosch lors de la prestation . Dans la réalité, rien car la pièce pas en stock. Technicien très professionnel. Rien à redire.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel. Une équipe au service de ses clients
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRien à ajouter.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéfourniture d'un filtre en cadeau pour un premier véhicule mais non installé. pour le second véhicule pas de filtre du tout et rien en echange.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéparfait.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien pour l'intervention pare-brise mais comme d'habitude (2ème fois), pas les bons essuies glaces fournis donc il faut se rendre au centre le plus proche pour les récupérer et une fois encore, toujours pas les bons modèles !!
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré ma voiture après intervention avec le rétroviseur intérieur qui ne tenait plus, j'ai constaté qu'il y avait plusieurs traces noir sur les montants, et les commandes du GPS sont complètement enfoncé dans la console centrale, pour les remettre correctement il faut démonter toute la console centrale ! Un travail bâclé, et sans avoir pris soins du véhicule client..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéSuper service, accueil! Bravo a toute l'équipe.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéAucune surprise, tout c'est passé comme prévu.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Dommage que vous ayez vendu mon numéro de téléphone à différentes plate forme téléphonique! Depuis le jour ou je vous ai contact, je suis harcelé de démarcheur téléphonique pour différentes etudes sur la sécurité routière ..
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET EXPLICATIONS CLAIRES ET PRECISES
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéService très aimable, très serviable, très professionel !
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéJe met 2 étoiles car je n'est pas eu mes balais d'essuie-glace offert car soit disant c'était pas la bonne référence on m'a dit que je recevrait un message d'ici 48h avec un code promo pour choisir soit mes essuie glace soit le karcher et je n'est rien reçu... un peu déçu
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétres pro et rapide
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAgence de melun geniale et efficace
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiérendez vous rapide merci
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