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Résumé des avis
Carglass Torcy est un établissement reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et efficaces, avec un personnel aimable qui informe bien les clients. Les rendez-vous sont respectés et les travaux réalisés avec soin, ce qui satisfait largement la clientèle.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Je recommande.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTechnicien au top !
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide et toutes les demaches sont gérées directement par la société.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe suis content pour le travail
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRendez-vous à l'heure et timing respecté pour la réparation
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéService parfait à domicile
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide, prestation réalisée rapidement également, je recommande fortement ce centre.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéintervention rapide et propre j'ai récupérée mon véhicule avant l'heure prévue
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéPrestation aux antipodes de la publicité. Véhicule récupéré avec 1h30 de retard, l'aspirateur non fait, traces de main sur la carrosserie. Equipiers sans le sens de l'accueil
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTravaille très propre personnel accueillant je recommande le site Carglass de Torcy
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, Très pro.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAller à Carglass efficace
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTres bonne équipe accueillante très sympathique et très pro.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéCertains employes a qui j'ai eu affaire parlent mal en plus , ils m'ont repare la lunette arriere mais mon capot ne se ferme plus donc le technicien m'a dit qu'il va commander la piece et de rappeller vendredi er quand je ramenais ma voiture je n'avais pas de probleme pour fermer le capot
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour et merci d'avoir repondu a mon avis
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire de plus
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