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Résumé des avis
Chez Carglass Torcy, l’établissement laisse surtout le souvenir d’une intervention simple à vivre, avec un accueil attentif et des explications claires sur le déroulement. Les clients retiennent un passage rapide, un pare-brise réparé ou remplacé proprement, et une équipe qui rassure par son professionnalisme et sa disponibilité.
Expertise des équipes
"Super équipe. L'intervention s'est très bien passée."
"Excellent accueil , personnel sérieux et efficace . Je recommande."
"Ils s'occupent de tout et sont très accueillant."
Accueil et amabilité
"Impeccable rien à dire l'intervenante a été très poli et a bien expliquer le déroulement de l'intervention."
"Très agréablement surpris de la manière avec laquelle le personnel de Carglass a répondu à mon attente"
"Travail Parfait excellent accueil"
Réactivité
"Efficace rapide, sérieux"
"Mohamed est vraiment au top ! Ponctuel, efficace et rapide, il est également de très bon conseil. Un travail réalisé avec beaucoup de…"
Mohamed est vraiment au top ! Ponctuel, efficace et rapide, il est également de très bon conseil. Un travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement !
"Excellent et je félicite toute l'équipe de prise de renseignements et rdv à la remise des clefs. Tout était parfait et bien organisé! Je recommande."
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéPrise en charge directe avec l'assurance, aucun paiement à part la franchise. Accueil chaleureux et prestation effectuée dans les délais. Bravo CARGLASS !
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiécARR2
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiédes gens sympathiques et très compétents. Je n'ai pas mis 5 étoiles car on ne m'a pas proposé comme dans la pub le pass télépéage. Mais ce n'est pas grave car je l'ai déjà.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel competent
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéEquipe au top
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSuper je recommande
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Je recommande.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTechnicien au top !
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide et toutes les demaches sont gérées directement par la société.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe suis content pour le travail
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRendez-vous à l'heure et timing respecté pour la réparation
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéService parfait à domicile
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide, prestation réalisée rapidement également, je recommande fortement ce centre.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéintervention rapide et propre j'ai récupérée mon véhicule avant l'heure prévue
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéPrestation aux antipodes de la publicité. Véhicule récupéré avec 1h30 de retard, l'aspirateur non fait, traces de main sur la carrosserie. Equipiers sans le sens de l'accueil
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTravaille très propre personnel accueillant je recommande le site Carglass de Torcy
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