Résumé des avis
Carglass Villejuif bénéficie d'une excellente réputation grâce à un personnel accueillant et professionnel, garantissant des interventions rapides et de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Villejuif bénéficie d'une excellente réputation grâce à un personnel accueillant et professionnel, garantissant des interventions rapides et de qualité.
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Évaluations clients Carglass Villejuif
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Rien à dire ....
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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LE PERSONNEL EST A L'ECOUTE ET DISPONIBLE TOUT A ETE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NORA D.
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tout n'a pas été remis en place sur le pare brise comme ça l'était avant.
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE T.
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Service très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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réactivité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rapide efficace et surtout excellent conseil suite au diagnostic
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALI H.
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Très bien,mais problème d’ordinateur ce jour donc beaucoup d’attente ! Je n’ai pas eu les essais glace😥
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Le technicien était vraiment super sympa, ainsi que la dame à l'accueil. Je recommande ce centre se villejuif.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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J'ai eu un rendez-vous la veille pour le lendemain. Accueil chaleureux. Compétences professionnelles. Rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par DUPERRIER P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Z.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Catastrophique. Je viens de me rendre compte que votre technicien a abimé le système d'essuie-glace de mon véhicule. C'est inadmissible. Je passerai au centre demain matin.
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de JAMILA E.SignalerBonjour je suis passé au centre carglass ce matin. Un technicien a gentiment résolu mon problème. Merci beaucoup pour votre réactivité
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Bonne prestation mais je n'ai pas eu la lampe promise dans la campagne publicitaire ....
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien accueilli, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Accueil parfait et très professionnel personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Sérieux, compétent et sympa. Mais un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE V.
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Expérience mitigée pour plusieurs raisons: - J'avais pris tout d'abord rdv chez la concurrence mais malheureusement impossible d'avoir la vitre (déflecteur arrière) dans un délai connu. Carglass a sans doute un réseau de fournisseurs plus large. - Mais prix 2 fois supérieur! : 270€ / 584€ pour la même prestation. Vous ne payez rien la facture est transmise directement à l'assurance, mais attention selon votre franchise. - Intervention rapide, mais énormément de débris de verre n'ont pas été aspirés: en effet le siège arrière n'a pas été rabattu, donc de nombreux débris étaient encore présents sous le siège, et quelques uns sur le côté et dans le coffre (accessibles). - baguette de couvre-joint cassée à la dépose, a été recollée cassée provisoirement mais l'intervenant a tout de suite prévenu de cette erreur humaine qui peut arriver. Il a fallu commander la nouvelle baguette et retourner dans un nouveau centre (plus proche) pour le remplacement. Action et communication efficaces et arrangeantes du gérant sur ce point. Bref une expérience compliquée tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIEN C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Le 07, ils me réparent ma vitre brisée et abîme la baguette chrome donc inutilisable. On me dit en recommandé une. Je suis repassé cette semaine et toujours rien. Je suis sans nouvelles !! On fait comment ?
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de OLIVIER S.SignalerMerci de votre réponse rapide. Mon dossier 83821308 garage de Villejuif. A vous lire…
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Bien aimable, bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par AURORA G.
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TOUT TRES BIEN SAUF L'AVIS SUR LA PRESTATION QUI EST PARTICULIEREMENT PENIBLE...PAGES DE QUESTIONS QUI SE SUIVENT A N'EN PLUS FINIR & DONT J'AI CESSER DE REPONDRE AU MINIMUM APRES LA SIXIEME PAGE...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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intervention ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS R.
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Travail de qualité et rapide. Très bon accueil professionnel et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par GAMBA C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctuel et qualité = efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Le pare brise installé ne correspond pas aux spécificité de mon véhicule qui a l'affichage tête haute. Cette fonctionnalité est donc flou et je vais devoir pour la troisième fois retourner sur l'un de vos site pour faire corriger cet erreur. J'ai déjà du retourner chez vous la semaine dernière pour mon rétroviseur intérieur mal accroché à l'issu du changement de pare brise et je suis très déçu de la qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par . T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de . TSignalerBonjour, merci de ne pas afficher mon avis sur votre site internet. Merci
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Pro, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Personnel très compétent et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par NORA D.
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Rapide et efficace. Merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par LESLY G.
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Très pro et efficasse
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bon accueil et travail bien réalisé. Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GOUNDO S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Efficacité et rapidité plus quelques conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Efficacité maximale ! De la prise de rdv à la réparation et remise du véhicule. Personnel très professionnel et avec le sourire. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Opératrice très réactive. J'ai pu obtenir dans l'urgence un RDV très rapide après une recherche de disponibilité d'un pare brise adéquat. Très bon accueil à l'agence et remplacement réalisé avec soins. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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très bon accueil, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rien à signaler rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KAIS E.
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As l’écoute réactif
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Je suis satisfaite de leur service! Une bonne explication des démarches et un bon résultat.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace, bris de glace réparé dans l’après midi
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Très bien efficace
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Q.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Personne Professionnel et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très bon travail personnels très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Intervenant compétent, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SELARL A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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c'est top l'Agence de Villejuif
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tte
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAKHVINDER S.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Impeccable ! Tout est au top ! Vu que ce n’était pas un pare-brise, j’ai loupé l’aspirateur Norauto. Mince Madame n’est pas contente mais moi aussi ma vitre a été réparée et c’est le principal. L’équipe est formidable à villejuif. Première fois que j’ai à faire à Carglass et tant mieux. Je pense sincèrement que vous êtes la seule société qui ne fait aucune pub mensongère, tout est exactement comme dans la pub. Je veux mon aspirateur lol
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA D.
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très bien passé. intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service parfait et technicien a l'heure . Très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par . J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Super prestation
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SAMY T.
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Très belle prestation. Agence à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par DJEMEL B.
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ecoute et professionnalisme remarquables
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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reparation effectué dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CARRE J.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rapide , accueillant 4 étoile car reste encore des bout de verre à l’arrière du coffre
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Pris en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.
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Service efficace, explications claires (techniques et assurances ) et délais respectés. Tout s’est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Travail propre et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANY P.
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Véhicule rendu sale à l'intérieur suite à l'intervention. Baguettes de toit mal reclipser, non alignés. Pare brise neuf même pas nettoyé après la pose, laissant apparaître des traces de scotch.
Avis du , suite à une expérience du par GREGO G.
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Prise de rdv eu claire .pas possible de joindre le site choisi
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE O.
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Infos fournies ok . Claires
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Le technicien était clair et sympathique. Travail bien fait. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE H.
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Les employés sont très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T.
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C’était parfait du contact au téléphone avec prise de rendez-vous, À l’accueil et la réception du véhicule Et le travail réalisé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapidité, efficacité, professionnalisme et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF K.
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La prise de rdv par téléphone a donné lieu à une première vérification de l'impact pare-brise, pré concluant à une réparation simple sans changement de pièce. Pas de coup de téléphone pour me prévenir qu'en fait il faudra procéder à un remplacement et je retourne récupérer ma voiture pour le découvrir . En bonus, la réparation de mon déflecteur arrière droit a été certes faite mais le technicien à endommager mon intérieur de portière. On m'assure que la pièce a été commandée et que l'on me préviendra pour que je n'ai pas à revenir 2 fois (pare brise plus réparation protière). Je reviens ce jour comme convenu pour le pare brise sans avoir été contacté pour savoir si la pièce de portière était arrivée... J'en parle au chef d'atelier qui me dit qu'il va se renseigner.... A suivre mais je vais vraisemblablement avoir à me re déplacer une 3ème fois...
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE Y.
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Super rarement vue une équipe aussi professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN M.
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Bien, sauf des résidus de verres brisés notamment sous le siège, au niveau de la boucle de ceinture..
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER K.
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Bonne prestation et rapide. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Carglass à Villejuif. L'équipe a toujours une attitude polie et professionnelle. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Accompagnement rapide et parfait. Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN D.
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Rapide et équipe accueillante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SALIME D.
Avis affichés par ordre chronologique