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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Denis, les clients décrivent un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et une intervention menée avec sérieux. L’expérience est souvent vécue comme simple et rassurante, avec des équipes à l’écoute, des explications claires et un véhicule rendu dans un état soigné.
Réactivité
"Prise en charge rapide, personnel très agréable"
"Très bon accueil, rapide et sérieux , un 5* sans hésitation"
"Très bon accueil, et prise en charge du client"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, à l'écoute, bienveillant, accueillant"
"très bon accueil personnels compétents et très serviable très content"
"Très bon accueil et personnel à l’écoute."
Expertise des équipes
"Tout ete parfait. Dès réparations a la personne qui m as accueilli qui ete d une grande gentillesse. Merci"
"Équipe efficace professionnelle et très agréable."
"très bonne prise en charge, accueil client parfait"
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrop long au téléphone
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu une prestation d'une telle qualité ! Bravo à l'équipe Carglass de Saint Denis!
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil téléphonique et sur site parfaits !
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable, prise en charge rapide et efficace. Bien accueilli au sein de l'agence
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide et personnel accueillant et disponible
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très aimable prise en charge très rapide agréablement surprise honnêtement rien à dire je conseille à 100%.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation - Prise de RDV rapide - Restitution du véhicule dans les délais - Remise des différentes vignettes sur le nouveau pare-brise (assurances - CT et Crit'air)
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétres bonne intervention - rapide - efficace avec de bons conseils
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil super avec Nabil et le réparateur clément qui a été très professionnel et de bon conseil !
Réponse de Carglass Saint-Denis
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Saint-Denis
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel merci pour le travail
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéJ'avais mon rendez-vous mercredi 8h00 pour le remplacement de la vitre côté passager et tout s'est déroulé exactement comme on m'avait expliqué...je suis très satisfait de mon expérience
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExelent
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire tous est parfait A CARGLASS SAINT DENIS continué a mettre la sécurité,amabilité la ponctualité et le professionnalisme au service des clients
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux dès la réception, garage propre irréprochable, collaborateur gentil et avenant et j'ai eu le droit au café ☕️. Merci d'avoir également répondu à mes attentes et à la ponctualité du travail.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTout est bien passé mais il manque le distributeur de café dans la salle d’attente sinon tout va bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLa standardiste était au top, elle m'a tout bien expliqué, donné rdv, sympa. J'ai expliqué qu'il m'ont tout volé, pas d'argent, confirmé avec assurance je dois rien payer. SURPRISE au rdv: -il faut payer tva, car voiture de société, -au lieu de rdv une heure deux heures et demi, -le technicien a endommagé la porte en démontant la garniture, aucun signalisation en plus mercedes de 2021
Réponse de Carglass Saint-Denis
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saint-Denis
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation de service parfaitement réalisé avec soin et professionnalisme merci a l équipe de St Denis (93)
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et personEl compétent
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTres déçu après mon deuxième et dernier passage chez vous chaque fois je me retrouve avec des rayures sur la carosserie vous avez rien avoir avec le professionnalisme votre publicité est mensongère j’espère comme prévu le responsable de va m’appeler pour réparer les dégâts causés par vos employé comme convenu.
Réponse de Carglass Saint-Denis
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Merci pour votre efficacité !
Réponse de A. A.
Merci pour votre efficacité !
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