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Résumé des avis
Chez Carglass Paris 16eme, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec une prise en charge jugée simple, rapide et aimable. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans difficulté et avec un travail soigné.
Réactivité
"Très bon accueil, très bon service, merci et bravo à toute l’equipe"
"Changement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil."
"Prise en charge rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et efficacité !"
"Très bon accueil rapidité de formalités et service réparation rapide et très efficace . Top !"
"Excellent accueil et expérience client."
Expertise des équipes
"Le service de prise de rendez-vous est exemplaire, l’opératrice rappelle quand elle s’y engage, exemple à suivre"
"très bonne prestation tant au niveau service que technique"
"Très professionnel Merci"
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A. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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I.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSERVICES TRES SATISFAISANT, TRES BON ACCEUIL
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de I.
Bonjour Madame, ne me remercier pas cela est uniquement le fruit de vos efforts. Trés satisfaisant. Cdt Mourad
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S. N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais, Carglass cassé tout, Carglass s en fout, une très mauvaise expérience, on vient pour changer un pare brise et on repart avec essieu essuie glace cassé, service relation client nul et de mauvaise foie, nous laisse dans la panade et rechigne pour nous payer la réparation, je déconseille Carglass, je n irai plus ,
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de S. N.
Vous ne pouvez plus rien améliorer , je suis sans voiture depuis 15 jours à cause de vous. C est une honte. Quoique bb ous fassiez, je ne mettrais plus mes 3 voitures chez vous.
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G. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRrrtrtrt
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I.
3 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe très serviable et professionnelle. Très bonne expérience
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O. N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéservice et accueil parfait
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N. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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E. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux Intervention rapide et efficace
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L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéservice rapide sympa et efficace
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M. R.
25 janv. 2025
Avis vérifié....
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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V. H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel!! Merci pour cet accueil.
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A. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRéactivité
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S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très bon accueil, très rapide
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O.
16 janv. 2025
Avis vérifiéParfait !
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F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, nettoyage de l'intérieur de la voiture en prime. Mention spéciale pour Esteban!
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T. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper rapide et efficace
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T. J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, rapidité
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L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuper intervention sur mon véhicule. Équipe très professionnelle. En revanche, quand je suis arrivée avec mon véhicule, l’équipe n’était pas sure de pouvoir intervenir ce jour car elle n’avait pas eu « l’autorisation » par mon assurance d’intervenir…
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A. H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail ! Super rapide
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M. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéClair, précis et efficace
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