Avis clients de Carglass Brie-Comte-Robert

Evaluations clients Carglass Brie-Comte-Robert

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass c est très pro !

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de l'équipe

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par GUY T. *

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• 3 / 5

  

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  2 fois intervenus 2 fois ils ont oublier 1et fois ma batterie décharge elle que 2ans La 2ème fois oublier de remettre le tuyau qui alimente le produit à essuie glace😡

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par DANIEL G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par HONORÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et explications! le salon d'attente est un plus!

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Votre consultation sur cette préférence est beaucoup trop compliqué.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle, chaleureuse, qui explique de A à Z la procédure. Rien de plus a dire, c’était parfait !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par VICTOR B. *

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• 1 / 5

  

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  Prise de rdv lundi matin 8h véhicule restitué à 15h dans un état déplorable,tâches de colle sur les pare soleil ainsi que sur les montant de pare brise intérieur, le tissu qui recouvre ces montants est décollé à certain endroit, même l’aspirateur n’a pas été passé en fin de travaux des morceaux de colle à pare brise un peu partout sur le sol ainsi que sur le tableau bord. Photo à l’appuie si nécessaire.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ALIX P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Le travail a été très bien effectué et j'ai même bénéficié de la pose de nouveaux essuie-glaces offerts.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service de la part de Carglass. Dommage que leurs plates formes téléphoniques ne soient pas toutes en France, car nous ne sommes pas toujours compris dans nos demandes.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par CHARLES C. *

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• 4 / 5

  

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  La jeune femme qui s'est occupée de moi à fait très bien son travail, souriante et professionnelle

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, reçu avec le sourire. Travail effectué dans le délai annoncé. L’équipe de Brie Compte Robert est très professionnelle. Je suis recommandé vivement.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail sérieux, équipe sympathique. Très bonne agence.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail. L'impact ne se voit plus du tout

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accompagnement de la part de vos collaborateurs ,serviable et très aimable. merci!!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ANDRÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens prennent le temps de tout bien expliquer sont à l écoute du client très bonne expérience

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro, rdv entre 8h30 et 13h30, et la personne est arrivé a 8h30, donc pas eu besoin d attendre. La seul chose est que pour le cadeau Carglass je pensais l avoir de suite, hors il faut s inscrire sur un site a attendre au moin 3 semaines !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le monsieur très gentil il m'a bien expliqué les choses qu'il allait faire

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien facile d emploi

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS niveau accueil, personnel agréable et réparation parfaite

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  Travail de professionnels

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par des personnes très sympa et compétences ! Je recommande cet endroit

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JACQUES H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien recu

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, les agents de carglass sont très professionnels

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et une équipe très pro et sympathique

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , ponctuel et compétent Merci

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil souriant, temps respecté et conseils utiles. Merci !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et parfaite prise en charge Parfait

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  La prise de rdv via la centrale a été rapide et simple. L'accueil et la prise en charge de ma demande chez Carglass ont été parfaits. Ils se sont occupés des échanges avec mon assureur, je n'ai rien eu à faire. En conclusion je suis totalement satisfaite et je recommande Carglass :)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail !merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien Reactif

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 1 / 5

  

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  Éclat réparé, et déjà fissuré à moins de 10 jours de l’intervention.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par CONSTANCE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Respect de l'heure du rdv Bonnes explications de l'intervention Je recommande

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CLAUDINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation bâclée

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CHRISTINE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Je recommanderai à tous le monde Le technicien était très professionnel et très agréable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande satisfaction pour la prestation

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très professionnelle et à l'écoute du client. Très satisfait du travail réalisé (changement du pare-brise)!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par RENÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Travail rapide et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MAURICE G. *

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• 4 / 5

  

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  Intervenant courtois et rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GILLES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant au téléphone comme en agence

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GÉRARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapide et très professionnel !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien a dire des prestations

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueille, réponde à toute vos questions, site propre, café gratuit, rapidité du changement pare brise, je conseil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CORINNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Les services accueil et maintenance ont été exemplaires

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Praticité du rendez-vous pris sur le site

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge de la voiture en temps et en heure , délai un peu long pour la récupérer ( demi journée ) . Travail bien fait si ce n ' est un léger problème de jeu sur le rétro intérieur mais apparemment dû à une spécificité **** lors du changement de pare-brise .

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, un service très bon également, et l'accès au café pendant l'attente est un vrai plus. D'autant plus que le café est bon. Le seul bémol est le temps d'intervention. Même si 2h d'intervention est normal, j'aurais aimé savoir en avance, je pensais que ça allait duré 30, 45 min. Je me suis donc retrouvé avec mon fils sous la pluie à occupé pendant 2h sans avoir pu anticiper un retour à la maison ou un occupation quelconque.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli à l’agence de Brie comte robert. Pare brise changer sans souci mais filtre habitacle mal mis (j’ai fait ma révision le lendemain ils ont du le changer malgré que carglass l’ai fait la veille) A part ça RAS.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par BRIGITTE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top service impeccable !

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire techhnicien parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service mais publicité un peu mensongère. Pas de degivreur mais désinfection offerte. OK mais ce service a été facturé. Sauf erreur de notre part. à notre assureur pour 10 euros ht.. Donc cadeau ?

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JEANNINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Tres déçu accueil, pas a l écoute et toujours et toujours avec son portable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ROGER R. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai un doute sur l'etancheité du part brise, surtout après avoir récupérer le véhicule en 2heures

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MANON B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Sachez que nous avons une garantie à vie sur la pose et l'étanchéité du vitrage. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par PHILIPPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Travail sérieux

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bon centre je recommande

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et selon mes disponibilités. Personnel accueillant.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel,Merci aux deux techniciens de m'avoir aiguiller sur d'autres services. J'avais emporté avec moi de quoi travailler pendant l'intervention je n'ai pas eu le temps, Rapide et trop efficace ces deux-là,cela change de la plupart des interventions que j'ai pu constater sur mon véhicule. Le seul bémol c'est que je n'ai pas eu leurs noms sur la facture afin de le mettre sur mon message. Très satisfait encore chapeau!!!!!!

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANTOINE D. *

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  Prise en charge impeccable

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par NICOLE C. *

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  Rendez-vous à 8h arrivée du technicien à 9h De plus mon montent droit est tâche de noir .

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JOSETTE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bon service

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CHARLES H. *

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  bien respect du temps

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ISABELLE C. *

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  A recommander

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PATRICIA C. *

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  Efficacité

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par THÉODORE P. *

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  Très bonne prise en charge par un personnel professionnel et aimable

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JULIE L. *

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  ne rien à ajouter , rapidité et efficacité

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par AURÉLIE L. *

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  Bon personnel, travail bien fait, rapide, efficace rien a redire

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JACQUELINE F. *

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  Professionnel,TB.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DENIS K. *

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  très bonnes prestations

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUCAS B. *

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  Service au top, mais vous devez être plus précis pour votre heure d'arrivé. 8h30 / 13h30 trop large surtout avec une arrivée à 11h.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par PATRICK M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bon Service et personnel charmant

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par AURORE P. *

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  Très bon accueil . Les explications ont été claires, le travail effectué sur mon véhicule parfait.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LAURENT B. *

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  Très bon service! Équipe nickel!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CLAIRE N. *

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  Parfait , technicien très pro !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par AIMÉE P. *

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  très bon accueil ,intervention rapide ,

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARGAUD L. *

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  Bon contact

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par LOUISE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique