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Résumé des avis
Carglass Coignieres est un établissement apprécié pour un accueil chaleureux et une prise en charge jugée professionnelle. Les clients évoquent une réparation simple à suivre, réalisée avec efficacité, ponctualité et sérieux.
Réactivité
"Prestation à la hauteur de mes attentes. Technicien compétent et à l’écoute."
"Travail soigné et sérieux."
"Impeccable, une équipe professionnelle, dynamique et sympathique 👍"
Expertise des équipes
"Professionnels, rigoureux, ponctuels"
"SUPER ACCUEIL ET TRES PROFESSIONNELS"
"Informations sur le traitement des éclats et les risques ! Informations du technicien sur ce qui a été fait et la garantie"
Accueil et amabilité
"Parfait, excellent accueil, rapide, je recommande !"
"Parfait excellent accueil"
"Excellent accueil, travail parfait."
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Aymeric M.
16 août 2026
Avis vérifiéFacilité pour prendre RDV par téléphone, dispo rapide pour un RDV dans un centre à moins de 30 minutes de chez moi dans les 3 jours, bon accueil sur place et salle d’attente avec WIFI, café et eau fraîche ! Et pour finir, la pose du pare-brise m’a semblé correctement effectué et le véhicule rendu propre.
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Dalila A.
16 août 2026
Avis vérifiépersonnel compétent et professionnel très bon accueil
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Sidi S.
16 août 2026
Avis vérifiéC’est ma première fois chez Carglass personnel, bien accueillant très gentil
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C.
16 août 2026
Avis vérifiéRien à dire
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U.
16 août 2026
Avis vérifiéEfficace et cordial
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Laurent D.
16 août 2026
Avis vérifiéUn pare brise neuf avec de la colle dessus pas top
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D.
16 août 2026
Avis vérifiéSuite à un débordement de la colle lors d'un précédent changement de pare-brise (dans un autre centre Carglass), le tissu du montant intérieur à été arraché lors de cette opération de remplacement. Après plus de deux semaines, j'attends toujours d'être recontacté pour le remplacement du montant. Par ailleurs, de nombreuses traces noires de manipulation ont été faites sur le ciel de toit gris clair...
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lucian S.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
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Brasch A.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien en tout points..Je regrette simplement que l'intervention n'ait pas pu se faire à domicile comme prévu initialement, conformément à la publicité.
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Sofiane B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon travail effectué
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A.
30 juil. 2026
Avis vérifiéLa facture doit être constamment corrigée
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Nous prenons très au sérieux votre retour et allons tout mettre en œuvre afin de résoudre ce problème si ce n'est pas déjà le cas. Pour ce faire, veuillez contacter notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre service, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d'impacts sur pare-brise
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Bruno T.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTravail impeccable. On m'annonce 3h d'attente, mais en réalité c'est apres 1h que la voiture est prête. L'insistance à faire des travaux supplémentaires (essuie glace arrière (12 € chez NORAUTO), désinfection (???), changement des filtres... est plutot chere, c'est agaçant.
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Dominique D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Samuel V.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait et remplacement effectué rapidement, avec qualité, merci encore. Je recommande vivement.
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Pascal P.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais: il reste de la colle sur le capot du véhicule
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à retourner en centre afin de faire constater la situation par notre responsable sur place. Si ce constat ne vous donne pas entière satisfaction, et si vous n’avez pas encore ouvert un dossier de réclamation, veuillez prendre contact avec notre service consommateurs via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite cette situation (n'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPas assez de place sur le parking de Carglass. probleme de parametrage à la fin, j'ai due re venir à Carglass pour corriger le probleme. Lors du rendez vous, l'assistance m'ont proposé un gonfleur en cadeau mais finalement, Carglass coigniere n'avait pas en stock du coup ils ont dit qu'ils allaient me contacter quand ils en auront en stock.
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Lahouaria B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBien par contre on m'a promis une pompe de gonflage de pneus au tel et quand je suis arrivé on m'a dit non il y en a plus .
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Olivier B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire c est parfait
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J.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé sauf que j'ai pas eu le cadeau
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Deborah M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas eu le gonfleur proposé Je n’ai pas eu non plus le traitement sur le pare-brise neuf ni la désinfection de l’habitacle et du coffre
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Merci pour votre remontée. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Un conseiller pourra aussi se renseigner sur les autres points évoqués. Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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