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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience très satisfait
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil merci à l'équipe
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire sur la rapidité pour obtenir un rendez-vous à l'atelier (c'est plus long pour un déplacement à domicile) et sur la qualité du travail effectué. Petite question : il y a toujours un cadeau pour le changement de pare-brise (ex : essuie-glaces avant Bosch) mais rien pour le remplacement de la lunette arrière (il faut pourtant changer l'essuie-glace au cas où il y aurait des morceaux de verre) : l'essuie-glace est à payer en plus de la franchise.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien qui prends le temps de vous expliquer ce qui est fait et devrait être contrôlé comme l’état de la batterie.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéla mauvaise vitre a été installée et j'ai été facturée avant que la bonne soit installée
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace avec le sourire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéNiskel
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très arrangeant dans le carglass de Longpont, par contre vous faites la pub des essuie glaces offerts alors que j'ai payé pourquoi????
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce malentendu, mais vous n'êtes pas éligible à la promotion puisqu'elle valable pour tout remplacement de pare-brise ou bien réparation d'impact. Le remplacement des déflecteurs ne fait malheureusement pas partie des conditions d’éligibilités à nos offres. Nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDu rendez-vous pris jusqu’à la remise de mon véhicule tout était parfait L’accueil le sourire et même d’avoir passé l’aspirateur dans ma voiture a été grandement apprécié
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe bienveillante et surtout très agréable
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide et travail de pro
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Rapidité. J'attends mon remboursement d'assurance mais en théorie ce devrait être OK... C'est pratique pour ne pas avancer les frais... En plus J'ai profité d'une partie d'essuis glace et d'un café gratuit 😉.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil, intervention efficace et rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et intervention rapide et efficace !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil. Personnel sympa et efficace.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéj'ai du repasser l'aspirateur pour retirer des morceaux de verre un peu partout dans le véhicule c'est dommage j'ai connu beaucoup mieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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