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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéService sérieux, rapide, et de bons conseils! Ils sont très professionnels, honnête et sérieux. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sympathique!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa et Pro. J'y retournerai sans aucune hésitation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention OK. Mais délais annoncés lors de la dépose du véhicule non correct. Ce véhicule étant mon outil de travail, attendre presque une heure de plus que le délai annoncé était problématique... La prochaine fois je m'organiserai et compterai 3h d'immobilisation au lieu des 2h annoncées.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service et très impliqué pour vous aider
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Tout le personnel est très sympathique.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétravaux effectués dans les temps
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil prise en charge rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétb personnel aimable travail bien fait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSuite à une annulation du premier rdv une fois sur place car la pièce était introuvable. J'aurai bien aimer être tenue au courant de la nouvelle commande et de la date d'arrivée plutôt que de devoir rappeler moi-même. Mais sinon, très bon accueil et rapidité pour un second rdv pris en urgence le jour même de l'appel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis en attente du remboursement de l'essui glace arrière que vous avez changé et qui n'est pas le bon modèle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRAS, dommage qu’on nous prévienne pas pour connaître l’heure de passage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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