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Résumé des avis
Carglass à Longpont Sur Orge reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité du service et l'efficacité de l'équipe. Les clients apprécient l'accueil, la rapidité des interventions et les explications claires fournies. Le professionnalisme des techniciens est également fréquemment mentionné, rendant l'expérience très satisfaisante.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Équipe attentive aux besoins du client et force de proposition sur des produits
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, rien à dire sur les techniciens, ils sont avenants agréable et vous propose tout un tas de services. Mais les prix sont prohibitifs, un filtre d'habitacle qui coûte 15-16€ sur internet qui prend 5 minutes à installer, facturé 69.96€ c'est du vol.... De plus après quelques kilomètres j'ai failli perdre une garniture de pare-brise. Je ne peux que être déçu..... Cordialement
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Travail bien fait. Personne agréable au contact et clair sur l'échange .Rien à redire..juste que je n'ai pas eu mon chèque cadeau dont on m'avais parlé et que j'étais censé recevoir par mail. Sinon l'ensemble était bien bien .
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéOn dit ce que l’on fait mais on fait pas ce que l’on dit …. Réparation ok mais je devais avoir le remplacement de mes essuie-glaces et un dégivreur l’Archer pour mes deux réparation . Je n’ai eu ni l’un ni l’autre .
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des travaux.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRespect du temps d'immobilisation du véhicule .très bon accueil.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE PROPRE TRES BIEN
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service rapide et efficace
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLamentable, connexion du rétroviseur pas rebrancher, et celui est tombé au bout de 10 jours, lorsque j ai voulu le régler, impossible da ne pas mettre 0 étoile
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre mon collègue a eu le même soucis, le jour de passage de votre technicien en nos locaux , chez PLB Equipement à Champlan 91 merci d'avance pour votre retour bien à vous Richard lesieur rlesieur.plb@gmail.com
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré une attente tres longue une equipe tres a l'ecoute des clients malgre les soucis
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe contact au téléphone parfait, très bien accueilli sur place, le personnel est sympa et de bon conseil.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéCadre très agréable
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité et bon niveau qualitatif de travail
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCentre de Longpont surOrge Accueil au top !!! petit café, excellente communication équipe super sympa et très pro Timing respecté ! je recommande ce centre et cette équipe ! Bravo les gars
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéprofessionnalisme et respect des délais d'intervention
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe souriante et dynamique, travail rapide et efficace.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBonne intervention rapide par la réparation locale de l'impact. Je me permets juste le conseil de partir avec tous les documents (facture par exemple) et ne pas attendre un éventuel envoi par mail. Sinon il ne vous restera plus qu'à faire la démarche auprès du service comptabilité.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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