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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéProblème avec la caméra bien managé par le personnel présent sur site, notamment la personne ayant réalisé l'intervention.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel ,un bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéFauteuil confortable, café offert par le gérant, WIFI gratuit. Impeccable. Juste le groom de la porte d'entrée à réparer pour éviter que celle-ci reste ouverte et c'est nickel.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéDémontage du filtre l'habitacle et mesure de la batterie sans m'en aviser avant, ce que je trouve inadmissible. Reçu une facture vierge, avec juste le logo carcasse. Contrairement à ce que la publicité laisse penser, il est difficile d'avoir un RDV chez soi car les plages horaires dédiée sont réduites ,2 par semaine Je ne recommenderai pas votre société.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable. Travail bien fait.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil top, intervention rapide Équipe sympathique
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil au top 👌🏻 personnel professionnel 👍🏻Je recommande vivement !!!!
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne recommanderai pas Carglass. Après le remplacement de mon pare-brise mon capteur de pluie et d'allumage des feux auto ne fonctionne plus alors que ça fonctionnait très bien avant le remplacement du pare-brise mais apparemment c'est pas leur problème Ils sont vraiment de mauvaise foi
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour Vous me conseillez d'aller a un centre pour régler le problème pour information je suis déjà passé au centre de bretigny-sur-Orge et appeler le Centre de Longpont-sur-Orge où j'ai eu le responsable du centre au téléphone mais apparemment ça a pas l'air d'être son problème il m'a conseillé de me diriger vers mon assurance. Donc j'ai contacté mon assurance ils ont envoyé un expert pour constater le problème et j'attends la suite. Donc ce n'est pas la peine de me dire d'aller dans un centre s'ils ne sont pas capables ni l'envie de régler le problème. Cordialement.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiépersonnel compétent et gentil
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès content, merci.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRéparation effectuée dans les délais prévus. Bien réalisée par un technicien extrêmement soigneux !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService ultra rapide
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéService très professionnel
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPrésente à 9h dans les locaux-11h on m'annonce que le pare-brise n'est pas le bon;qu'il y en a 1 dans un autre atelier mais qu'il faut aller le chercher et que donc mon véhicule ne serait prêt que vers 16h. 16h appel de l'atelier, toujours pas le bon pare-brise... rdv le lendemain matin pour 10h30.. Je récupère enfin mon véhicule et m'aperçois que suite à l'intervention sur la vitre latérale droite, la porte ne s'ouvre plus de l'intérieur. Donc nouvelle visite à l'atelier pour faire revoir cela...pas de chance et même pas un geste commercial sur entre autre la pose de balais d'essuie-glace - promo soit disant finie mais qui passe toujours sur les ondes !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBon acceuil , disponible et clair Bon service aimable et réactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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