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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, de vrais professionnels. Bravo!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéDe l’accueil au rendu du véhicule, cette prestation a été professionnelle et de qualité. Je n’y vais jamais par plaisir (avoir une réparation c’est pas drôle), mais j’ai toujours été très bien reçue et ai reçu des réparations de qualités et ce depuis quelques années. Si j’ai à nouveau un souci, je retournerai là les yeux fermés.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace dans l’intervention sur mon véhicule. Je recommande 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéL'intervention devait s'effectuer à la maison, j'avais posé ma journée ; j'ai dû me rendre dans le centre en raison d'un motif lié à une absence de personnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je fais appel à ce centre et la qualité de la prestation à bien baissé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper prise en charge tant au niveau de la rapidité que du service client, ils s’occupent de tout, sont extrêmement agréable que ce soit l’intervenant ou les personnes au téléphone. Je l’es ai choisis pour mon bris de glace par intuition suite au retour client que j’avais entendu et je n’ai as été déçu une seule fois. Pour n’importe quel bris de glace faites leurs confiance les yeux fermés !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et efficace ras personnel pro et agréable
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de ma prise de RDV téléphonique.Très bonne accueil et prestation dans le centre qui m'a remplacé mon pare brise
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiétechnicien tres bien 3 rdv dont 2 annules par carglass longpont sur orge quand au cadeau et malgre avoir effectue le necessaire je n'ai ( 15 jours apres aucune nouvelle ) un grand merci a vous pour votre incompetence je saurai m'en souvenir pour mes proches
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
ok merci
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonne accueil et réparation rapide personnel compétent. Je recommande les rendez-vous sur place par contre les rdv à domicile je suis très déçu un rendez vous non honoré pas d’excuse ni de re programmation sur ce point mauvaise expérience et nullité de carglass tout simplement
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, trés courtois et professionnel.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ras
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à dire ne changer rien équipé très aimable
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSatisfesant
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéplus d'attente que prévu Je souhaitais bénéficier d'un déplacement à mon domicile mais impossible de faire déplacer deux personnes ....cela ne m'a pas arranger car j'avais choisit carglass pour le fait qu'une intervention était possible ... Etant à mon compte , j'ai du stopper mon activité pendant 2h30 !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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