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Résumé des avis
Carglass à Longpont Sur Orge reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité du service et l'efficacité de l'équipe. Les clients apprécient l'accueil, la rapidité des interventions et les explications claires fournies. Le professionnalisme des techniciens est également fréquemment mentionné, rendant l'expérience très satisfaisante.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès content, merci.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRéparation effectuée dans les délais prévus. Bien réalisée par un technicien extrêmement soigneux !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService ultra rapide
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéService très professionnel
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPrésente à 9h dans les locaux-11h on m'annonce que le pare-brise n'est pas le bon;qu'il y en a 1 dans un autre atelier mais qu'il faut aller le chercher et que donc mon véhicule ne serait prêt que vers 16h. 16h appel de l'atelier, toujours pas le bon pare-brise... rdv le lendemain matin pour 10h30.. Je récupère enfin mon véhicule et m'aperçois que suite à l'intervention sur la vitre latérale droite, la porte ne s'ouvre plus de l'intérieur. Donc nouvelle visite à l'atelier pour faire revoir cela...pas de chance et même pas un geste commercial sur entre autre la pose de balais d'essuie-glace - promo soit disant finie mais qui passe toujours sur les ondes !!!
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBon acceuil , disponible et clair Bon service aimable et réactif
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRapide
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, de vrais professionnels. Bravo!!!!
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéDe l’accueil au rendu du véhicule, cette prestation a été professionnelle et de qualité. Je n’y vais jamais par plaisir (avoir une réparation c’est pas drôle), mais j’ai toujours été très bien reçue et ai reçu des réparations de qualités et ce depuis quelques années. Si j’ai à nouveau un souci, je retournerai là les yeux fermés.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace dans l’intervention sur mon véhicule. Je recommande 👍
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéL'intervention devait s'effectuer à la maison, j'avais posé ma journée ; j'ai dû me rendre dans le centre en raison d'un motif lié à une absence de personnel.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je fais appel à ce centre et la qualité de la prestation à bien baissé.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper prise en charge tant au niveau de la rapidité que du service client, ils s’occupent de tout, sont extrêmement agréable que ce soit l’intervenant ou les personnes au téléphone. Je l’es ai choisis pour mon bris de glace par intuition suite au retour client que j’avais entendu et je n’ai as été déçu une seule fois. Pour n’importe quel bris de glace faites leurs confiance les yeux fermés !
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et efficace ras personnel pro et agréable
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de ma prise de RDV téléphonique.Très bonne accueil et prestation dans le centre qui m'a remplacé mon pare brise
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