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Résumé des avis
Carglass Longpont Sur Orge offre un service accueillant et professionnel, avec une prise en charge rapide et efficace. Les clients apprécient les explications claires et la compétence de l'équipe.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très technique et très bonne qualité.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIl est dommage que la veille j ai fais le dossier par téléphone et que le lendemain je doit tout recommencer
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéservice parfait et efficace
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAimable et professionnel !
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide et bonnes explications du technicien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu sur la prestation cette fois-ci. Venu pour un changement de pare-brise, reparti avec un pare-brise neuf certes MAIS montant rayé lors de la pause, capteur de pluie HS, balais glace mal réglés, trace de joint noir partout sur la carrosserie. J'ai dû repasser deux jours plus tard pour toutes ces reprises hormis les rayures irratrappables .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéRas très professionnel et rapide.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAgent très professionnel, très agréable et ponctuel. Travail remarquable en peu de temps, à notre domicile sans prendre une demi-journée de congés.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéintervention prévue dans les temps et bonne prise en compte de l'urgence. intervention rapide et très bien réalisée par une équipe compétente.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéServices au top bon accueil
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien m a expliqué tout le déroulé de son intervention à domicile.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéFinitions mal faites. Je me suis rendu à l'agence qui s'est chargée du remplacement du pare-brise. Les techniciens présents en ont convenu. Ils m'ont donné un créneau pour retravailler sur le pare-brise. Le jour J, le technicien qui avait changé mon pare-brise était présent et ses collègues ont totalement changé de discours! D'après lui, je chipote pour une Clio...! Je suis vraiment déçu de Carglass. Je demanderai à mon assurance si elle est partenaire avec un autre organisme la prochaine fois.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPetit accroc sur le pare-brise en plein dans le champ de vision, RDV chez Carglass Longpont , changement de pare-brise, travail impeccable, accueil chaleuereux
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéService catastrophique concernant le remplacement de mon pare-brise : ciel de toit arraché, joint extérieur coupé, coulure de primaire sur le volant,....toujours en attente d'un retour Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéService efficace et rapide, accueil sympathique
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