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Résumé des avis
Carglass Longpont Sur Orge offre un service accueillant et professionnel, avec une prise en charge rapide et efficace. Les clients apprécient les explications claires et la compétence de l'équipe.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien c'est présenté à mon domicile à l'heure et a remplacer le vitrage brisé de mon véhicule correctement par contre je n'ai pas apprécié la méthode de travail. Il n'était pas équipé de bâche de protection à disposer au sol et dans le véhicule du fait il a envoyé des morceaux de verre un peu partout sur le sol autour du véhicule et dans le véhicule. Le comble c'est qu'il ne disposait pas de balais et de pelle pour ramasser ces morceaux de verre, c'est moi qui ai dû balayer et nettoyer après son départ. Je pense qu'il serait souhaitable d'équiper vos véhicules de bâches et d'un nécessaire de balayage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et convivialité
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéParfait ! Rapide efficace professionnel
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiésimple, parfait de A à Z
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéJe suis sans doute tombé un mauvais jour.L'activité semblait surchargée, les infos qui m'ont été données sur la durée de traitement de l'intervention inexacts ; le temps mis à attendre le retour de ma voiture très long (13h45 - 18h30) Je suis donc déçu Par contre la promesse de remplacement d'un élément dans la voiture a bien été effectué rapidement Malgré tout si par malheur je devais me trouver à nouveau confronter à un bris de glace je retournerai en toute confiance chez "CARGLASS"
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéle service est de qualité et l'intervention a eu lieu à l'heure. rien à redire
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPas de nettoyage morceaux de verre ni covid
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéfiabiilté, professionnalisme
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTECHNICIEN UN PEU NERVEUX SINON VITRE BIEN POSEE ET RAPIDEMENT
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéparfait pour l'accueil, l'efficacité, la disponibilité !
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéParfait et rapide pour un changement de pare-brise fêlé.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, secrétaire très agréable.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve ça absolument génial de ne pas avoir à bouger de chez soi pour changer son pare-brise ! Le technicien était au top, super sympa et très pro. Je recommande vivement Merci Carglass de Longpont que Orge
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéIntervention impeccable à l heure
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéManque de finitions. Quelques défauts après vérification. Résidus de colle sur carrosserie et baguette latéral essuie-glace déformées.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Pas de facture car prise en charge par l'assurance
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTRES BONNE
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