Évaluations clients Carglass Herblay
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FIRAS K.
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Très professionnel. Très bien conseillé je recommande car glass Herblay-sur-Seine.
Avis du , suite à une expérience du par MESSODY S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Expérience mitigé sur le nettoyage du véhicule lors d’un bris de glace
Avis du , suite à une expérience du par TAOUSIK M.
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Je suis très satisfait des services Carglass je ne mets pas 5 pour deux raisons Je suis resté sur la communication Carglass disant chez nous sans rdv …chez vous sans frais! Je me suis cassé le nez deux fois sans rdv… Mais sinon l’équipe présente était très courtoise et pro !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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VEHICULE NON VERIFIE APRES REMPLACEMENT DU PARE BRISE JE SUIS PARTI EN WEEK END SANS LAVE GLACE OBLIGE DE RETOURNER AU CENTRE LES TUYAUX D ALIMENTATIONS EN LIQUIDE ETAIENT COINCES PAS D EXUCUSE PAS DE GESTE COMMERCIAL BREF NON PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la vérification après le remplacement de votre pare-brise n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui a engendré des désagréments lors de votre week-end. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prendrons en compte vos commentaires pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Remplacement c’est bien déroulé Dommage que le cadeau n’est pas pris en compte pour les remplacements des carreau arrière
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre remplacement s'est bien déroulé. Cela nous permet d’améliorer continuellement notre service. Nous comprenons également votre déception concernant l'absence de cadeau pour les vitrages latéraux et lunettes. . Cordialement, L'équipe Carglass
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN MANUEL E.
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J'ai été pour faire changer ma vitre. Ça a été très rapide. Rien à dire. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Arrangeant, rapide, et précis
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide et équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA G.
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TRES BIEN PASSE
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Tout a été impeccable de la prise de rdv, à l'accueil, au réparation expliquée, la gentillesse du personnel, le coin pour travailler et le café.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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J'aime beaucoup votre entreprise et l'image qui en est faite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Très sérieux et pris initiative professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Intervention faite dans la précipitation, le technicien n'a pas nettoyé après son passage et nous a laissé des débris de verre sur la place de parking prise pour son intervention. De plus, il était prévue d'avoir un aspirateur pour voiture à ce jour (soit une semaine après) nous n'avons rien reçu. Malgré ce désagrément le technicien a été agréable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Service de qualité, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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RAPIDE ET TRES EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Prise en charge rapide et efficace pour mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE W.
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Le changement de vitre à bien été effectué hormis la rayure sur le montant de la porte qui n'est pas dû au bris de glace que l'on m'a fait; étant donné que le jour même j'ai mis une protection . A ce moment là aucune rayure apparente!
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Le pack sérénité qui consiste à nettoyer le véhicule n'a pas été réalisé. Seule la cabine avant a été aspiré, sièges avant. Dommage, je leur ai fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Bien pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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réparation du pare brise au lieu de remplacer , bonne initiative , rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Tres bien A l'heure prévue Dans le délais donné Et véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD R.
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Bon accueil, explications données lors de la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Dommage que la personne n'ai pas eu de produit pour nettoyer le capot de la voiture ainsi que les portières.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier d'un produit nettoyant pour votre capot et vos portières. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Carglass®
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien fait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
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avis déjà donné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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très bon service je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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RAS tout etait simple
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui m’a accueillie a été sympathique et professionnelle. Mais en vérifiant mon véhicule il restait des éclats de verre partout.. très mal nettoyée.. c’était très dangereux. Il restait du verre dans le coffre, la bordure de la porte, aux phares arrière…(Photo à l’appui).
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Accueil de qualité et un professionnalisme exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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zero pointe
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de . G.SignalerCA NE CHANGERA RIEN A MA VIE MERCI DE NE PLUS REPONDRE S' IL VOUS PLAIT
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Très bon accueil service au top je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil, explications claires, professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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Pour moi tout c'est très bien passé, je remercie encore l'équipe carglass d'Herblay sur Seine pour leur accueil et le travail effectué .
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Oui en appellent mon assurance, pour m'orienter vers un réparateur de lunettes arrière de mon véhicule éclaté, mon orientai à carglass de Herblay, qui mon pris en charge le lendemain. Puis le chef d atelier qui a fait plus qu il fallait en sont honneur professionnel vous préviens de tous se que il a fait pour récupérer mon Espace comme si il était rien passé. Cordialement Arnaud.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Le technicien est venu à l’heure. Une personne très professionnelle. Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Le parebrise de ma Clio devait être remplacé à la suite d'une projection. N'ayant pas d'expérience en la matière et ayant vu à plusieurs reprise votre publicité à la télé : "venez nous voir, c'est gratuit, nous nous occupons de faire le nécessaire avec votre assureur et vous avançons les frais" . Je suis donc allé chez Carglass qui m'a indiqué que mon assurance (MAIF) n'était pas conventionné, sans m'en dire plus. J'ai demandé si je devais faire une déclaration à la MAIF, la réponse a été NON, nous nous en occupons. La réparation a été faire dans les jours suivants et dans les règle de l'art. Jusque là tout va bien ! Le montant de la facture s'établit à 1.893.09 €. Puis j'ai reçu un appel téléphonique de la MAIF, confirmé par un e-mail dont voici le contenu : "Vous avez choisi de confier le remplacement de votre pare-brise à un réparateur non partenaire, ainsi notre prise en charge est limité à 1.385,50 €, laissant à ma charge un montant de : 507,59 € qui aurait pas eu lieu avec un Garage réparateur partenaire MAIF". Il m'a été dit au téléphone : "N'étant pas agréé, Carglass pratique le prix qu'ils veulent, ils peuvent faire cadeaux des essuis glace comme dit dans leur publicité". Je regrette de m'être adressé à Carglass
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la réparation de votre pare-brise a été effectuée dans les règles de l'art. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que la situation avec votre assurance n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos communications afin que nos clients soient parfaitement informés des aspects liés aux partenariats avec les assureurs. Nous restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers Cordialement, Carglass Team
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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rien à reprocher, même le nettoyage de la voiture a été faite
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Prestation de services bien apprécié sont professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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ACUEIL SERVICE ET DISPONIBILITE TRES BEIN
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Juste un problème d’internet pour rééquilibrer la caméra pare brise
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bien rien à dire parfait Personnels Très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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très bon agents rapport correct très professionnel je recommande bien a vous.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Un technicien très à l’écoute, réparation de mon pare brise, il a également vérifié mon niveau de batterie et m’a donné un devis pour son remplacement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN Z.
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIALA F.
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Rapide, efficace, travail parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnels agréables, prise en charges immédiatement, travail bien fait, bonne communication à la fin des travaux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO CELESTINO T.
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Équipe accueillante,professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE T.
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Travail au TOP rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Rapide, efficace, le technicien a pris le temps d'expliquer l'intervention. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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ponctuel , contrôle voiture , réparation nickel , bon avis général.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par WITTIER M.
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Réception excellent travail très propre !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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Ma voiture a été prise dans les horaires et à été terminée dans les horaires aussi. Travail parfaitement fait. Personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien comme toujours c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien rapport qualité
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR N.
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Excellent accueil. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Super rapide efficace Merci beaucoup à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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Un service rapide
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
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Top Vraiment super
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED R.
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Personnel compétent et t cordial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Cela nous fait très plaisir de savoir que nos services de proximité sont utilisés et appréciés. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Carglass Herblay au top ! Professionnels, sympa, à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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En partant le technicien m'a indiqué qu'il restait des poussières de verre au sol. Je l'ai bien noté sans aller vérifier dans notre atelier. En réalité les débris de verre étaient assez gros et auraient dus être balayés.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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bon accueil , rdv respecté et le travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.
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Rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bon service, véhicule rendu propre Avec explication des travaux effectués par le technicien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI G.
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Excellente prise en charge comme d'habitude. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Bonjour tout c'est très bien passé, attention toutefois à refermer la trappe d'accès à la prise et à remettre le support de badge autoroute. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Avis affichés par ordre chronologique