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Résumé des avis
Carglass Herblay et l’établissement sont surtout décrits comme rapides, clairs et rassurants. Les clients parlent d’une prise en charge simple, d’explications précises et d’une équipe professionnelle qui prend le temps d’expliquer la réparation.
Réactivité
"Au top, rdv, prise en charge, réparation. De vrais pros !"
"Accueil et prise en charge agréable, j’ai apprécié leur professionnalisme"
"Je suis complètement satisfait, un accueil parfait, un timing d'intervention respecté, un travail nickel... Bravo, je recommande!"
Expertise des équipes
"Très pros et très a l écoute et un travail parfait"
"Très bonne expérience. Pratique d'être dépannée au travail. Technicien au TOP."
"La personne qui est intervenue sur mon véhicule a pris son temps pour tout m expliquer et a été très professionnelle"
Accueil et amabilité
"Tout s'est parfaitement bien passé. Equipe très sympa."
"Accueil professionnel et respect des délais"
"super accueil. réparation et explication apres réparation bie expliqué. merci a vous"
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Ou M.
17 juil. 2026
Avis vérifié4 pare-brise avant de trouver le bon,j’ai du bloquer mon agenda sur 2 jours… Contacté le service clients qui devait me rappeler,aucune nouvelle depuis. C’est lamentable et pas professionnel,
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à appeler notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation afin qu'un conseiller puisse traiter votre réclamation au plus vite. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Veronique M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès facile pour la prise de rdv et très vite disponible. Très bonne prestation
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Patrice H.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention rapide et propre. Un tout petit bémol : ne pas avoir recolé le petit autocollant "secure code" alors que j'en avais explicitement fait la demande... Je ne m'en suis aperçu que le lendemain, tant pis pour moi... D'où le 4*. Bien cordialement,
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Christian G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéParfait comme à la télé
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Alain B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBon travail avec respect des delais
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Gerard G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Olivier B.
14 juil. 2026
Avis vérifiétoujours en attente du mail pour récupérer le gonfleur
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes toujours en attente d’un retour concernant le gonfleur. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs (service habilité à traiter cette demande) par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via notre site en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension, Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ghlor M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire travail tres efficace.
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Jacqueline D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à la réception comme au garage, professionnel, prise en charge rapide et efficace.
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Dan C.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès rapide efficace et le personnel a été très serviable
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Jocelyne P.
30 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil temps bienrespecté
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Veronique D.
26 juin 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil et personnel tres professionnel
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Jean M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTravail très soigné et respect du temps
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P.
25 juin 2026
Avis vérifiéAu top
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Roberto M.
25 juin 2026
Avis vérifiéj'ai déjà répondu
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C.
18 juin 2026
Avis vérifiéTRES BIEN JE RECOMMANDE
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Iris B.
17 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil par les équipes d’herblay et bonne prestation professionnelle. J’ai été particulièrement satisfaite qu’à l’issue de la pose du nouveau pare brise, le technicien me montre le détail des prestations réalisées point par point, de l’efficacité de l’équipe, ainsi que de la rapidité.
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Pierrette N.
17 juin 2026
Avis vérifiéBon travail
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Yves D.
17 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et prise en charge trés efficace
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Joel R.
16 juin 2026
Avis vérifiéTres bien
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